Portmone.com.ua - платіжна система через інтернет

Только что зарегистрировался в Портмоне додатку...
При создании коммунального платежа рисует комиссию. А как же "3 месяца без комиссии"?
Или я что-то не так делаю?

Здравствуйте. Это зависит от того, каким именно акционным предложением вы воспользовались. Для детальной проверки, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки любым удобным для вас способом, мы будем рады вам помочь.

Код квитанции должен присваиваться каждой оплате, совершенной в нашей системе.

У поддержки другой ответ:

На квитанціях по платежах, що були проведені у особистому кабінеті, код квитанції не відображається, але квитанції підписані ЕЦП і є юридично значимими.

Перевірити ЕЦП документа можна на ресурсі http://czo.gov.ua/verify

Я не знаю в чём трудность в квитанции указывать и её код для проверки на check.gov.ua, и подписывать её электронную версию КЕП.

Код квитанции должен присваиваться каждой оплате, совершенной в нашей системе.

У поддержки другой ответ:

На квитанціях по платежах, що були проведені у особистому кабінеті, код квитанції не відображається, але квитанції підписані ЕЦП і є юридично значимими.

Перевірити ЕЦП документа можна на ресурсі http://czo.gov.ua/verify

Я не знаю в чём трудность в квитанции указывать и её код для проверки на check.gov.ua, и подписывать её электронную версию КЕП.

Спасибо за ваш сигнал. Наши специалисты уже занимаются решением этого вопроса и реализацией такой функции для всех платежей.

Portmone, а почему ваша система размер комиссии по большинству операций показывает уже только после ввод CVV-кода, а не до? расчёт на не внимательных пользователей?

Мы указываем комиссию после ввода номера карты, т.к. определяем какая это карта и отображаем точный размер комиссии согласно информации о ней и банке, который ее выдал.
Данная система введена для того, чтобы предоставлять клиентам точные данные, а не примерные.

[1 1]

Мы указываем комиссию после ввода номера карты, т.к. определяем какая это карта и отображаем точный размер комиссии согласно информации о ней и банке, который ее выдал.

А как, например, комисс зависит от карты?

Мы указываем комиссию после ввода номера карты, т.к. определяем какая это карта и отображаем точный размер комиссии согласно информации о ней и банке, который ее выдал.

А как, например, комисс зависит от карты?

Это внутрибанковские комиссии, которые не видимые для пользователя. По ним ведутся расчеты Портмоне между банками-партнерами. Для проведения корректных расчетов системе необходимо обращаться к базе данных с комиссиями непосредственно при авторизации карты.

а KyivSmartCard пополняхи почините когда-то?

а KyivSmartCard пополняхи почините когда-то?

Добрый день. Точных сроков нет, при этом делаем все возможное, чтоб ускорить процесс восстановления. Приносим извинения за доставленные неудобства.

подскажите пожалуйста, а есть механизм оплатить счет дважды, например? дослать доплату?

после оплаты счета ОСББ повтороно в том же месяце оплатить не дает, ни добавлением через ЕДРПОУ, ни как-то еще, это возможно в принципе или нужно редактировать счет только при первичной оплате?

подскажите пожалуйста, а есть механизм оплатить счет дважды, например? дослать доплату?

после оплаты счета ОСББ повтороно в том же месяце оплатить не дает, ни добавлением через ЕДРПОУ, ни как-то еще, это возможно в принципе или нужно редактировать счет только при первичной оплате?

Оплатить один счет дважды не является возможным технически, поэтому сейчас для совершения доплаты необходимо либо пересоздать шаблон (в таком случае нужный вам счет будет выставлен повторно), либо совершить оплату на произвольные реквизиты. В некоторых ситуациях оба эти варианта не слишком удобные, поэтому в дальнейшем возможность доплаты счета возможно будет реализована.