Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Webracer написав:21.06.16 на мій рахунок «Банк у кишені» було зарахування коштів і банк Форвард за зарахування зняв комісію 1,5% від суми. В кол-центрі повідомили, що комісія знята бо це ніби-то було перерахування коштів з рахунку юридичної особи. Хоча кошти я перераховував свої власні з Приватбанку (рахунок/картка фізичної особи). Платіж виконувався через систему Easypay.
22.06.2016 у відділенні банку Форвард була написана заява з вимогою повернути неправомірно списану комісію, з детальним описом що це за кошти і звідки вони перераховувалися, і яким чином. Заява зареєстрована за номером 21/13-4-1148
До офіційного представника прохання прискорити повернення моїх неправомірно списаних коштів.
Все верно. Платеж вы получили от ФК "Контрактовый дом"(ТМ ИЗИПЕЙ)
Webracer написав:21.06.16 на мій рахунок «Банк у кишені» було зарахування коштів і банк Форвард за зарахування зняв комісію 1,5% від суми. В кол-центрі повідомили, що комісія знята бо це ніби-то було перерахування коштів з рахунку юридичної особи. Хоча кошти я перераховував свої власні з Приватбанку (рахунок/картка фізичної особи). Платіж виконувався через систему Easypay.
22.06.2016 у відділенні банку Форвард була написана заява з вимогою повернути неправомірно списану комісію, з детальним описом що це за кошти і звідки вони перераховувалися, і яким чином. Заява зареєстрована за номером 21/13-4-1148
До офіційного представника прохання прискорити повернення моїх неправомірно списаних коштів.
Все верно. Платеж вы получили от ФК "Контрактовый дом"(ТМ ИЗИПЕЙ)
Що тут вірного? Це технічні моменти і вони мене як користувача не повинні хвилювати. Я переводив свої гроші зі свого рахунку фізичної особи! Це не «Контрактний дім» мені свої гроші перерахував. Так само я не перераховував свої гроші «Контрактному дому», а платив безпосередньо зі свого рахунку.
Так можна дуже далеко зайти, ганяти гроші по десятках технічних рахунків, а потім шукати причини, що ті рахунки якісь не такі.
Я як користувач плачу зі свого рахунку на свій рахунок, а решта мене не хвилює!
Webracer написав:Я переводив свої гроші зі свого рахунку фізичної особи! Це не «Контрактний дім» мені свої гроші перерахував. Так само я не перераховував свої гроші «Контрактному дому», а платив безпосередньо зі свого рахунку.
Якби ви з Привату зробили платіж, то комісії не було б. Ви ж самі використали посередника.
Webracer написав:Я переводив свої гроші зі свого рахунку фізичної особи! Це не «Контрактний дім» мені свої гроші перерахував. Так само я не перераховував свої гроші «Контрактному дому», а платив безпосередньо зі свого рахунку.
Якби ви з Привату зробили платіж, то комісії не було б. Ви ж самі використали посередника.
Використав і не бачу в цьому підстави для зміни відправника. Зрештою в квитанції і платником, і отримувачем вказуюся я, а не якийсь там «Контрактний дім» чи будь хто інший. Я вам ще раз кажу, що для здійснення переказу часто застосовуються транзитні рахунки фінустанов, які ніякого відношення не мають до рахунку, з якого ви платите. Ви цього навіть не знаєте, що ваші гроші по дорозі десь побували, та і не треба вам того знати, ви є просто клієнт (користувач).
Я вдячний вам за вашу думку, але питання все-таки було до офіційного представника, звісно, якщо він тут взагалі є.
Webracer написав:Я переводив свої гроші зі свого рахунку фізичної особи! Це не «Контрактний дім» мені свої гроші перерахував. Так само я не перераховував свої гроші «Контрактному дому», а платив безпосередньо зі свого рахунку.
Якби ви з Привату зробили платіж, то комісії не було б. Ви ж самі використали посередника.
Використав і не бачу в цьому підстави для зміни відправника. Зрештою в квитанції і платником, і отримувачем вказуюся я, а не якийсь там «Контрактний дім» чи будь хто інший. Я вам ще раз кажу, що для здійснення переказу часто застосовуються транзитні рахунки фінустанов, які ніякого відношення не мають до рахунку, з якого ви платите. Ви цього навіть не знаєте, що ваші гроші по дорозі десь побували, та і не треба вам того знати, ви є просто клієнт (користувач).
Я вдячний вам за вашу думку, але питання все-таки було до офіційного представника, звісно, якщо він тут взагалі є.