|
Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 12 січ, 2017 11:46
Sergion написав:Пообщался с юристами - говорят что если упоминания про вклад Альтернативный нет на сайте банка - очень большая вероятность блока от ФГВФО. Будьте осторожны и готовы к такому развитию событий! Форвард банк - выложите инфо на сайте банка!!!
Договор с такой же писаниной про Фгв внизу бланка, как и остальные договора
-
Алексей77
-
-
- Повідомлень: 2028
- З нами з: 04.12.09
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 12:20
31.12.2016 я сделал покупку ~10т, которая провелась 4.1.2017. Мне был выплачен CashBack, в который вошла эта покупка (в противном случае CashBack был бы меньше, чем выплачено). Согласно официальным правилам выплаты CashBack определяющим периодом выступает "календарный месяц", то есть эта покупка от 4января не должна была попасть в расчет выплаченного CashBack-а за декабрь. В результате обрезания до "максимального CashBack-а за 1 календарный месяц" я потерял более 200 грн. Справочно-информационный Центр упорно подменяет "календарный месяц" на "расчетный период" (у меня расчетное число 9) ... и типа всё O'Key.
Вопрос, кто ошибается: - официальные условия выплаты CashBack-а со своим "календарным месяцем" - контакт-центр, уверяющий что CashBack выплачивается согласно "расчетного периода"
-
v-m-
-
-
- Повідомлень: 181
- З нами з: 22.02.13
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 12:43
Алексей77 написав: Sergion написав:Пообщался с юристами - говорят что если упоминания про вклад Альтернативный нет на сайте банка - очень большая вероятность блока от ФГВФО. Будьте осторожны и готовы к такому развитию событий! Форвард банк - выложите инфо на сайте банка!!!
Договор с такой же писаниной про Фгв внизу бланка, как и остальные договора
Тут дело не в договоре, а в индивидуальных условиях, которые не гарантируются Фондом (так может трактовать ФГВ) ваш вклад. Инфы об этом вкладе на сайте нет, в отделениях не знаю - утверждать не буду. И что самое странное - банк упорно не желает выкладывать инфу об этом вкладе хотя бы на сайте!!
-
бульбик
-
-
- Повідомлень: 855
- З нами з: 21.05.14
- Подякував: 25 раз.
- Подякували: 58 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 12:44
v-m- написав:31.12.2016 я сделал покупку ~10т, которая провелась 4.1.2017. Мне был выплачен CashBack, в который вошла эта покупка (в противном случае CashBack был бы меньше, чем выплачено). Согласно официальным правилам выплаты CashBack определяющим периодом выступает "календарный месяц", то есть эта покупка от 4января не должна была попасть в расчет выплаченного CashBack-а за декабрь. В результате обрезания до "максимального CashBack-а за 1 календарный месяц" я потерял более 200 грн. Справочно-информационный Центр упорно подменяет "календарный месяц" на "расчетный период" (у меня расчетное число 9) ... и типа всё O'Key. Вопрос, кто ошибается: - официальные условия выплаты CashBack-а со своим "календарным месяцем" - контакт-центр, уверяющий что CashBack выплачивается согласно "расчетного периода"
Тільки офіційні умови...робота теплої лінії завджи вимагала кращого. Може киньте цитату з офіційних умов?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 12:47
Support BForward, а что с решением по моему вопросу насчет кешьбека?!? первая половина дня на исходе, а со мной из ваших специалистов вопреки обещаниям так никто и не связался...
-
Lost
-
-
- Повідомлень: 1605
- З нами з: 07.02.09
- Подякував: 74 раз.
- Подякували: 108 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 13:13
v-m- написав:31.12.2016 я сделал покупку ~10т... Вопрос, кто ошибается: - официальные условия выплаты CashBack-а со своим "календарным месяцем" - контакт-центр, уверяющий что CashBack выплачивается согласно "расчетного периода"
Спасибо за вопрос. Оставьте, пожалуйста, Ваш номер телефона либо пришлите его на адрес 0800300880@forward-bank.com. Вам сегодня перезвонит менеджер и разъяснит ситуацию.
-
Support BForward
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 2831
- З нами з: 24.09.12
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 195 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 13:56
Квесторе_поверніться написав: v-m- написав:31.12.2016 я сделал покупку ~10т, которая провелась 4.1.2017. Мне был выплачен CashBack, в который вошла эта покупка (в противном случае CashBack был бы меньше, чем выплачено). Согласно официальным правилам выплаты CashBack определяющим периодом выступает "календарный месяц", то есть эта покупка от 4января не должна была попасть в расчет выплаченного CashBack-а за декабрь. В результате обрезания до "максимального CashBack-а за 1 календарный месяц" я потерял более 200 грн. Справочно-информационный Центр упорно подменяет "календарный месяц" на "расчетный период" (у меня расчетное число 9) ... и типа всё O'Key. Вопрос, кто ошибается: - официальные условия выплаты CashBack-а со своим "календарным месяцем" - контакт-центр, уверяющий что CashBack выплачивается согласно "расчетного периода"
Тільки офіційні умови...робота теплої лінії завджи вимагала кращого. Може киньте цитату з офіційних умов?
ага, а составители официальных условий типа нет 
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 12 січ, 2017 14:30
newbie Спасибо!
-
Support BForward
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 2831
- З нами з: 24.09.12
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 195 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 16:13
Sergion Спасибо. В самое ближайшее время восполним этот пробел и разместим информацию на сайте.
-
Support BForward
-
- Представник банку
-
- Заблокований
- Повідомлень: 2831
- З нами з: 24.09.12
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 195 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 12 січ, 2017 17:28
Скільки наливають? Чи потрібна довідка?
Якщо ФОП 68 р.чи оформлять?
Порадьте може в іншому банку щось є цікаве, терміново потрібні кошти!
-
Жерминаль
-
-
- Повідомлень: 1762
- З нами з: 14.10.12
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 41 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7802621 |
|
|
101069 |
15915069 |
|
|
38157 |
5165902 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|