Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 53395340534153425343 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:12

  Alfa_Bank написав:
  romanauscas написав:А сколько стоит получать push-сообщения по карте с тарифом Zero?
На сайте в тарифах есть только "sms- інформування на мобільний телефон про здійснення будь-якої операції по картці" 10грн/мес.
Если я в Альфа-Мобайле включил Альфа-чек, привязал к моб.номеру и потом переключил на Push, то судя по тарифам этой услуги нету, и брать за нее 10грн не имеют права?
В новости с 1 марта было только про кредитки...

romanauscas, доброе утро. Пуш-сообщения можно подключить по всем картам, но по картам с тарифом Zero на данном этапе подключение Пушей не влияет на тарификацию услуги Альфа-Чек, то есть при изменении канала доставки СМС, плата за Альфа-Чек также будет взыматься.


Очень хотелось бы, чтобы Алла сделала аналогичные правки в тарифы по остальным картам, которых нет в списке с 1 марта 2018г.
Т.к. платить за услугу, которая называется даже не Альфа-чек, а именно "sms-інформування", при то что sms-інформування выключено и включен push - это я не знаю как даже назвать.
Если в Альфа-Мобайле появилась возможность управлять push по всем картам, то и тарифы по всем картам должны это учитывать.
romanauscas
 
Повідомлень: 1256
З нами з: 23.11.09
Подякував: 899 раз.
Подякували: 123 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:15

  skorpi написав:Alfa_Bank здравствуйте.

У меня в выписке снова чудеса снятия денег.

Покупал билеты на самолёт в компании WIZZ. Ранее оплачивал билеті картой ПРИВАТ банка и было всё ок (копейка в копейку)

Теперь оплатил кредиткой вашего банка и вот что получилось:

Зображення

Сумма к оплате за билеты WIZZ, оплата в гривне (на сколько я знаю у них есть счёт в укр банке):


А вот списание с меня денег в Альфа банке:

Зображення

Можно уточнить куда подевались мои 42,85 грн? :shock: :roll:

И ещё, ну вдругш вы скажете что валюта запроса отличалась от валюты карты и была конвертация! То конвертация у вас выглядит в выписке вот так:

Зображення

А это финал, полученная СМС с предложением кредита, обратите внимания на три суммы:

Зображення

Спасибо за ваш ответ. :)

если хотите в будущем избежать дополнительных расходов связанных с конвертацией (покупку вы совершаете у венгерской компании), то в следующий раз выбирайте опцию оплаты не картой, а банковским переводом (при этом вы оплачиваете на счёт Визейр в Украине) и сумма которую вы видете при бронировании меняться не будет...
Тракторист
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 5392
З нами з: 06.08.08
Подякував: 298 раз.
Подякували: 860 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:20

  Aps написав:
  Alfa_Bank написав:
  Aps написав:
А что тогда означает фраза "новых клиентов"?

Aps, название тарифа по тарифному сборнику.



Как то слишком мудренные названия у вас в этот тарифном сборнике. :)

Дето в начале 2000х Альфа купила КИБ(Киёвский инвест-банк), вот все клиенты КИБа тада у Альфы были старичками, а клиенты, пришедшие после покупки стали в тарифах называться "новыми". Уже сто лет прошло, в тарифном комитете раз 15 сменился персонал, но козы/рыбы под тарифы остались прежними :) :). Есть тут на форуме... кибчане, старикашки наши? :lol: :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:21

  romanauscas написав:
  Alfa_Bank написав:
  romanauscas написав:А сколько стоит получать push-сообщения по карте с тарифом Zero?
На сайте в тарифах есть только "sms- інформування на мобільний телефон про здійснення будь-якої операції по картці" 10грн/мес.
Если я в Альфа-Мобайле включил Альфа-чек, привязал к моб.номеру и потом переключил на Push, то судя по тарифам этой услуги нету, и брать за нее 10грн не имеют права?
В новости с 1 марта было только про кредитки...

romanauscas, доброе утро. Пуш-сообщения можно подключить по всем картам, но по картам с тарифом Zero на данном этапе подключение Пушей не влияет на тарификацию услуги Альфа-Чек, то есть при изменении канала доставки СМС, плата за Альфа-Чек также будет взыматься.


Очень хотелось бы, чтобы Алла сделала аналогичные правки в тарифы по остальным картам, которых нет в списке с 1 марта 2018г.
Т.к. платить за услугу, которая называется даже не Альфа-чек, а именно "sms-інформування", при то что sms-інформування выключено и включен push - это я не знаю как даже назвать.
Если в Альфа-Мобайле появилась возможность управлять push по всем картам, то и тарифы по всем картам должны это учитывать.

romanauscas, в дальнейшем, надеюсь, что так и будет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12540
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1307 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:22

  Stringer написав:у визейр украина счета в венгрии, ещё в прошлом году счетов в укр банках не было.
конвертация самой альфой и конвертация дсс мпс отличается по выписке альфы.
приват все конвертирует мгновенно и по курсу авторизации (хотя бывают исключения),
альфа показывает предварительную сумму блокировки в момент авторизации, а конвертирует окончательно только после списания


Что к чему конвертировалось? Запрос в ГРН, списание в ГРН, почему при выписке не указана валюта запроса, если запрос был не в ГРН? :shock:
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 596
З нами з: 28.07.11
Подякував: 12 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 13:25

  Тракторист написав:если хотите в будущем избежать дополнительных расходов связанных с конвертацией (покупку вы совершаете у венгерской компании), то в следующий раз выбирайте опцию оплаты не картой, а банковским переводом (при этом вы оплачиваете на счёт Визейр в Украине) и сумма которую вы видете при бронировании меняться не будет...


Если выбрать оплату в любой валюте кроме ГРН то сумма не меняется, она конвертируется по курсу валюты на день списания. При выборе валюты ГРН что с чем конвертируется? В выписке не указана валюта запроса, значит и запрос шёл в ГРН... :mrgreen:
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 596
З нами з: 28.07.11
Подякував: 12 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 14:18

skorpi
вы конечно можете и дальше биться головой об стену, и продолжать троллить форумчан, объясняющих вам суть вещей, несовершенной выпиской альфы...
а смысл?
оплата услуг визейр картой осуществляется в форинтах.
вопрос, почему вам непонятна выписка альфы, или почему альфа непонятно описывает операции в выписке - скорее риторический
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 14:25

Stringer впервые слышу о несовершенной выписке Альфы... и тем более удивляет ваша уверенность что всё правильно! Ваше право жить в среде "ненормальности".
Моё право разобраться в сути вопроса.
И да, если поставить оплата в валюте ФОРИНТ, то в выписке появится валюта HUF и эквивалент в ГРН по курсу на день списания.

И да, не ведитесь на троллинг, не обращайте внимания на мои посты, они адресованы не вам)))
Востаннє редагувалось skorpi в Вів 20 лют, 2018 14:28, всього редагувалось 1 раз.
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 596
З нами з: 28.07.11
Подякував: 12 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 14:27

Re: Альфа-Банк

  skorpi написав:У меня в выписке снова чудеса снятия денег.

дядя, отак нуна платить :)
viewtopic.php?p=4180842#p4180842
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 20 лют, 2018 14:29

  skorpi написав:Stringer впервые слышу о несовершенной выписке Альфы... и тем более удивляет ваша уверенность что всё правильно! Ваше право жить в среде "ненормальности".
Моё право разобраться в сути вопроса.
И да, если поставить оплата в валюте ФОРИНТ, то в выписке появится валюта HUF и эквивалент в ГРН по курсу на день списания.

моя уверенность и "ненормальность" основана на фактах и эмпирических методах...
ваше право учиться исключительно на своих ошибках никто не отменяет
Stringer
 
Повідомлень: 11643
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
1
  #<1 ... 53395340534153425343 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599604
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4543513
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204519
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама