Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Так случилось, что дальний родственник взял в Алфа банке два кредита на общую сумму в районе тысячи баксов.
Ну и так случилось, что в октябре он умер. Имущества у него никакого не было, поэтому в наследство вступать никто не будет.Ну и кредиты соответственно платить некому.

Сначала сотрудники этого так называемого банка замучали звонками. Я взял свидетельство о смерти кредитора, отнес в местное отделение банка (Житомир), написал там же письмо, где все подробно изложил.

Несколько дней назад приходит письмо, где написано, что они один из кредитов переоформили на меня Наверное потому, что я им отправил свидетельство о смерти кредитора
Посмеялся. Представил себе суд, где они требуют от меня эти деньги.

Сегодня днем на мой мобильный, который я указал как свой контактный телефон в письме руководителю Альфа-банка, звонит какой-то работник этого банка с просьбой пригласить к телефону умершего родственника. Пришлось рассказать этому работнику все, что я думаю про их банк. Человек оправдывался тем, что в ихней базе данных у него есть доступ только к телефонам, к письмам нет. И он никаких свидетельств о смерти не может увидеть в принципе. Но звонить всем подряд может.

Сегодня вечером позвонили уже из коллекторского агенства. Рассказал им в который раз, что у умершего нет имущества, соответственно нет наследников. И кредит платить некому. Все равно пол часа расспрашивали, кому принадлежит квартира, в которой был прописан умерший.

Самое хреновое, что в квартире, где был прописан умерший, проживают очень старенькие родители умершего. Чуствую, что коллекторы будут доставать их по полной программе. А в их возрасте это ничего хорошего не принесет.

Даже не знаю, что нужно сделать, чтобы во всех базах данных этого банка записали, что кредитор умер, и наследников нет. И шансов вернуть кредиты у них нет в принципе.

Эта история закончится не скоро
Сегодня пришло очередное письмо из банка. Отправлено оно было 9 февраля. Опять на имя умершего кредитора.
Коллекторы знают, что кредитор умер. Банк это все еще не знает. Кино и немцы.

Самое интересное, что вписьме указана сумма задолженности по второму кредиту.
$3,6 долга по телу кредита.
И более $300 штрафа за просрочку.
Я совсем не знаю, как погашался этот кредит, но глядя на эти суммы, начинаю верить тем, кто писал на этот форум про взятые с потолка суммы штрафов.

Хотя если у них нет единой базы данных, и непонятно как ведется учет документов, то взятые с потолка цифры совсем не удивляют. Было бы странно, если бы было наоборот.

Думал, что эта история уже закончилась. Не тут-то было.

Сегодня опять позвонил коллектор. Утверждает, что если умерший был прописан в квартире (а кроме него было прописано например еще 4 человека), и у него был кредит, то 1/5 квартиры как-бы была его, и банк через суд может забрать 1/5 квартиры. Даже если при этом владеет квартирой совсем другой человек. Так мол прописано в украинских законах.

Чуствую, что разводят по полной программе. Но я детально законов всех не знаю, прийдется консультироваться у адвокатов.

Так что кто взял в этом банке кредит, помните, что в случае любых проблем доставать будут по полной программе.

Утверждает, что если умерший был прописан в квартире (а кроме него было прописано например еще 4 человека), и у него был кредит, то 1/5 квартиры как-бы была его

Нифига)

Андрюха (правильно я ник поняла?), не дрейфь. Самое лучшее, это не объяснять ничего и никому. Вы тут ни при чем, как и остальные родственники умершего. На "прописку" они претендовать не могут, как и никто другой. Коллекторы несут полную ахинею.
Если квартира приватизированна и на нее есть все документы, подтверждающие право собственности, то этим людям бояться нечего.
И не вы должны коллекторам что-то доказывать, а коллекторы - вам, со ссылками на нормативно-правовую базу по каждому своему заявлению.
И еще совет: перед началом разговора спросите ФИО и сообщите, что по вашему заявлению на вашей АТС на ваш номер поставлен контроль всех входяще-исходящих записей разговоров и фиксацией номеров. И что вы на такое "доставание" с их стороны будете жаловаться на банк в НБУ, а на коллекторов в прокуратуру. Кстати, не лишним будет намекнуть, что в квартире, где должник был прописан, тоже все контролируется.

Кто сталкивался с депо "Победой" (особенно интересна фраза "гарантированная возможность досрочного снятия средств в любое время") Похоже пустые слова. Когда же они последовательны и честны: когда одной рукой (по остальным депозитам) придерживаются незаконных рекомендаций НБУ, а другой подписываются под Победой (нарушая требования-рекомендации своего надзирателя-НБУ). Получается они идут(формально) на сознательное нарушение инструкций НБУ? И ставка 24,9%?Неужто с ликвидностью серьезные проблемы?

Кто сталкивался с депо "Победой" (особенно интересна фраза "гарантированная возможность досрочного снятия средств в любое время") Похоже пустые слова. Когда же они последовательны и честны: когда одной рукой (по остальным депозитам) придерживаются незаконных рекомендаций НБУ, а другой подписываются под Победой (нарушая требования-рекомендации своего надзирателя-НБУ). Получается они идут(формально) на сознательное нарушение инструкций НБУ? И ставка 24,9%?Неужто с ликвидностью серьезные проблемы?

Скорее обычный рекламный ход, а 24,9% -ставка за 6 месяцев, если снимать раньше- ставка уменьшается.

С репутацией Альфы этот депозит выглядит как милое издевательство

С репутацией Альфы этот депозит выглядит как милое издевательство

К большому сожалению сейчас репутация у всех банков далека от идеала, у каждого свой скелет в шкафу
Но Альфа- далеко не самый худший вариант, хотя конечно размер % несколько смущает.

Но Альфа- далеко не самый худший вариант, хотя конечно размер % несколько смущает.

Что Вы говорите Меня как раз смущает не % - она вполне рыночная для банков, лишенных щедрых материнских вливаний

Думал, что эта история уже закончилась. Не тут-то было.

Сегодня опять позвонил коллектор. Утверждает, что если умерший был прописан в квартире (а кроме него было прописано например еще 4 человека), и у него был кредит, то 1/5 квартиры как-бы была его, и банк через суд может забрать 1/5 квартиры. Даже если при этом владеет квартирой совсем другой человек. Так мол прописано в украинских законах.

Чуствую, что разводят по полной программе. Но я детально законов всех не знаю, прийдется консультироваться у адвокатов.

Так что кто взял в этом банке кредит, помните, что в случае любых проблем доставать будут по полной программе.

Разводят - прописка умершего без права собственности не дает кредиторам ничего. Вообещайте вчинить им иск (за что придумать всегда можно), записывать все разговоры и обращаться в прокуратуру по поводу их неправомерных действий ежели таковые будут.

Но Альфа- далеко не самый худший вариант, хотя конечно размер % несколько смущает.

Что Вы говорите Меня как раз смущает не % - она вполне рыночная для банков, лишенных щедрых материнских вливаний

Ну незнаю, кредит погасили своевременно, одновременно пнув НБУ, депозиты возвращают. Если есть какая-то конкретная отрицательная информация, поделитесь