Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

получил выписку от альфы
информация в шапке:
Станом на розрахункову дату 08.03.2017 05:33
загальна сума заборгованості -0.06 грн.
НО
в то же время
НЕОБХІДНО ОПЛАТИТИ:
МІНІМАЛЬНИЙ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ ПЛАТІЖ 0.00 грн
СПЛАТИТИ ДО 30.03.2017

и чуть ниже в таблице:
стан рахунку
Власні кошти на кінець періоду, грн 1.02

ЗЫ
офф пред может пояснить почему такие цыфери в выписке. чу за 6 копеек?

mephala, добрый день! Для возможности проверить информацию отправьте, пожалуйста, в личном сообщении выписку, которую Вы получили на адрес Вашей электронной почты.

plastische, спасибо за ответ. Дело в том , что при стандартном запросе, Альфа-банк решил зажать деньги на счету умершего Фопа и прислал нотариусу напрадивые данные. Ну а если бы мы не знали о существовании денег на счету!? При обращении в отделение требуют дополнительные сведения подтверждающие родство и будут рассматривать...
P.S. ПОСТАНОВA 12.11.2003 № 492 Про затвердження Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах.
п.5. Використання коштів за поточними рахунками суб'єктів господарювання
гл. 5.6 У разі смерті фізичної особи-підприємця його права та обов'язки щодо розпорядження коштами на рахунках переходять до його спадкоємців відповідно до законодавства України.

Так вот я и задаю вопрос представителю Альфа банка - Уважаемый представитель Альфа-Банк ! Прошу ответить.Какие документы нужно предоставить наследникам (кроме стандартного запроса нотариуса) для получения денег со счета умершего ФОПа?

Так вот я и задаю вопрос представителю Альфа банка - Уважаемый представитель Альфа-Банк ! Прошу ответить.Какие документы нужно предоставить наследникам (кроме стандартного запроса нотариуса) для получения денег со счета умершего ФОПа?

Представитель Альфа-банк тут отвечает избирательно на вопросы.
Некоторых вопросов игнорирует.
"Доктор, меня игнорируют! -Следующий!"

Разве нельзя иметь два Сберегательных в одной валюте? Жму "оформить" ещё один в гривне и вылет.

Уважаемый представитель Альфа-Банк ! Прошу ответить.Какие документы нужно предоставить наследникам (кроме стандартного запроса нотариуса) для получения денег со счета умершего ФОПа?

Nona9, добрый вечер! Ваш вопрос отправлен на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа я предоставлю обратную связь.

Нагадайте:) щоб сьогодні сума провелася по рахунку.
Погашаю через майальфу. Треба вибирати банківський платіж чи іншій людині?

АБ тупо нарушает свой же Паблик. Я сегодня в 13:55, со своего дебета на свой кредит, банковским платежом - зачисление завтра. Хотя, в соотв. с п.6.1.2

У випадку безготівкового поповнення Рахунку ЕПЗ/Поточного рахунку Клієнта, здійсненного з Рахунків ЕПЗ в Банку:
 протягом Операційного часу Банку, зарахування грошових коштів на Рахунок ЕПЗ/Поточний рахунок
здійснюється Банком в день проведення операції поповнення;

UPD
всё же провели одним днём. Но, я не балаболил, так как в платёжке вижу так:

Дата операции
14.03.2017
Дата проводки
14.03.2017
Дата зачисления
15.03.2017

Нагадайте:) щоб сьогодні сума провелася по рахунку.
Погашаю через майальфу. Треба вибирати банківський платіж чи іншій людині? Своя дебетка чи іншої людини? Зі свого ака чи третьої особи? До 16:30?

Жерминаль, доброго вечора! Для того, щоб сума була проведена датою здійснення операції необхідно виконувати переказ по номеру рахунку у Розділі «Платежі та перекази» до 16:30, як з Вашого акаунту так і третьої особи.

AVZ, если Клиенту нужно срочно получить справку и нет возможности ожидать стандартные сроки, то сотрудник Контакт-Центра фиксирует срочный запрос, где прописывает Фамилию и Имя Клиента латиницей со слов Клиента. Оплата справки осуществляется во время звонка. Справка готовится в течение 1-го часа (при заказе в рабочее время с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница и предпраздничные дни с 9:00 до 17:00).
После подготовки получить справку можно в любом отделении Банка с паспортом. При выдаче справки сотрудник отделения предложит Клиенту сверить Фамилию и Имя латиницей, в случае ошибки внесет правки самостоятельно.

Если Клиент не может оплатить справку в телефонном режиме (нет карты/нет денег на карте и т.д.), а справка нужна срочно, то рекомендуем обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом. Справка будет выдана в течение 1 часа.

Ну тогда донесите эту информацию до менеджеров Кириловского отделения в Киеве.
И кстати, оператор с гор. линии с которым я сегодня общался тоже немного не в теме.

Разве нельзя иметь два Сберегательных в одной валюте? Жму "оформить" ещё один в гривне и вылет.

2XL, добрый вечер! Нет ограничений по количеству оформленных Депозитов. Опишите, пожалуйста, порядок Ваших действий при попытке оформить Депозит, дату и время совершения операции, какая ошибка отображается при этом.

Альфа не перестаёт удивлять. Оказывается, клерки не могут (!) распечатать платежное поручение по выполненному в myalfa платежу. Нужно самому распечатать его и подойти в отделение, чтобы получить на него штамп. Бред - 1. Документ формируемый программой, в отличие от интернет-банкингов других банков именуется не "платіжне доручення", а "меморіальний ордер". Разница между платежкой и мемордером очевидна. Бред-2. Не формируется "чистый" мемордер, формируется мемордер с факсимильной печатью и подписью, рядом с которой в отделении предлагается поставить ещё и живую печать с живой подписью. Бред-3.

Solar_simfi, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, в каком отделении Вам отказались распечатать документ по операции, созданной в интернет-банкинге? Что касается корректности документов, создаваемых в «My Alfa-Bank» информацию уточню и предоставлю Вам ответ.