Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 47844785478647874788 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:02

  curiousobro написав:UPDATE:
Кстати Альошке не нужно ничего отнимать, достаточно сделать индикатор доступности рассрочки на кредкарте по типу. Если красный - значит есть свои и рассрочки не видать. Если зеленый - рассрочка доступна.


это не катит так как система дважды определяет доступность рассрочки.
и даже если в момент совершения операции рассрочка доступна то в момент проведения покупки она может стать не доступна.
я ранее уже описывал как перейти на одноступенчатость но отклика от офпреда не увидел :(
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:07

  mephala написав:
  curiousobro написав:UPDATE:
Кстати Альошке не нужно ничего отнимать, достаточно сделать индикатор доступности рассрочки на кредкарте по типу. Если красный - значит есть свои и рассрочки не видать. Если зеленый - рассрочка доступна.


это не катит так как система дважды определяет доступность рассрочки.
и даже если в момент совершения операции рассрочка доступна то в момент проведения покупки она может стать не доступна.
я ранее уже описывал как перейти на одноступенчатость но отклика от офпреда не увидел :(

Погоджусь.

Ну тогда должна быть непостоянная строчка "Свои средства" возле рассрочек.
Если своих нет - строчки нет.
Если есть - показыват сколько своих, чтобы можно было оперативненько их через горячку перенести на погашение текущих рассрочек.

Уважаемая Альфабанк, подскажите пожалуйста есть ли и какой регламент переноса своих на погашение рассрочек через гарячую линию поддержки? Подозреваю 10-14-17, но все таки лучше уточнить у вас.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:27

Alfa_Bank
подскажите тарифы по кредитке Максимум Gold с грейс периодом (без кешбека)
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:35

Re: Альфа-Банк

:arrow:
Востаннє редагувалось V2 в П'ят 20 жов, 2017 15:46, всього редагувалось 1 раз.
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:39

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:ЗЫ
хотя канеш ситуация за гранью фантастики. чел должен банку деньги (без рассрочек), закидывает меньше чем должен и у него оказывается есть свои :mrgreen:


+100500
І після цього обурюються, чому клієнти перестають бути лояльними!
"Цитата лаврова".
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:45

  V2 написав:
  mephala написав:ЗЫ
хотя канеш ситуация за гранью фантастики. чел должен банку деньги (без рассрочек), закидывает меньше чем должен и у него оказывается есть свои :mrgreen:


+100500
І після цього обурюються, чому клієнти перестають бути лояльними!
"Цитата лаврова".


Читаете по диагонали?
Текст, которому вы поставили +100500 и обурились - неверен.
Офпред извинился, что был неправ.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 14:49

curiousobro
Читаю все.
Для себе висновки зробив.
Прикро тільки, що такий, без перебільшення, супер сервіс (Розстрочка) зіпсували такими недолугими правилами та умовами і замість 100% задоволених клієнтів "маємо те, що маємо".
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 15:09

Re: Альфа-Банк

Ну так алла развивается. От со вчерашнего дня сервис поправили что бы такие бока не лезли.
Главно алле подсказывать что нужно поправить. А то он недавно alik03 вышел на форум с багом. Спросил у народа как такое может быть.
А как попросил написать на форуме детально для офпреда так сразу его 5 грн не шибко волнуют. Не даром же есть пословица - под лежачий камень вода не течет.
Востаннє редагувалось mephala в П'ят 20 жов, 2017 15:16, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 15:10

  J написав:Alfa_Bank
подскажите тарифы по кредитке Максимум Gold с грейс периодом (без кешбека)

J, добрый день! Clientage предоставил правильный ответ. Также тарифы находятся по ссылке: https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 20 жов, 2017 15:14

  mephala написав:Ну так алла развивается. От со вчерашнего дня сервис поправили что бы такие бока не лезли.


І навіть парасольки не запропонували за те, що власним коштом виявляю такі гострі кути та незрозумілості! :D
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
  #<1 ... 47844785478647874788 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7783680
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5144969
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361328
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама