Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 49744975497649774978 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 12:42

  -VICTOR- написав:
  Alfa_Bank написав:если Расчетная дата попадает на выходной день, то она переносится на предыдущий рабочий день

...вот в этом "месте" я считаю должно быть по другому...согласно договора оплата в дату заключения договора и если в выходной день клиент не в состоянии заплатить не по своей ведь прихоти , то оплата должна переноситься на СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ .
Так реализована оплата в грейс-период в ТАСКОМБАНКЕ.....просьба передать " кому надо", пусть на смузи заработают :wink:

VICTOR, добрый день! Здесь идет речь о РКО. Я уже ранее писала, что РКО предусмотрено тарифами карты. Мы даем всего лишь рекомендации, как можно избежать его расчета.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 12:57

Alfa_Bank
Ну так Виктор писал не о возможности избежать платы за РКО, а о том что если РД выпадает на выходной день, то во всех клиенто-ориентированных банках РД сдвигается на первый рабочий день, а у Аллы на предыдущий. :roll:
Улавливаете разницу?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1517
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 13:03

  Кассандра написав:Alfa_Bank
Ну так Виктор писал не о возможности избежать платы за РКО, а о том что если РД выпадает на выходной день, то во всех клиенто-ориентированных банках РД сдвигается на первый рабочий день, а у Аллы на предыдущий. :roll:
Улавливаете разницу?


У Аллы все сделано идеально. Вот например у меня биллинг в воскресенье, я пополняюсь в четверг и спокойно трачу в полной уверенности, что списания пойдут понедельником и никаких телодвижений мне больше делать не придётся. А если алла сдвинет биллинг на понедельник, то я в попандосе.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 13:15

WachtAmRhein , 12-15, и всё ещё нехорошо... пора звонить на горячку?
thaurian
 
Повідомлень: 12
З нами з: 10.12.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 13:17

WachtAmRhein
Я тоже отточила свои действия с продуктами аллы и мне тоже не особо хочется перемен. Тем более, если они проходят иногда через пень-колоду стараниями человека с вашей аватарки. Он конечно это делает не специально - просто так получается. Как говорят, благими намерениями дорога... ну вы знаете куда :wink:
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1517
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 13:20

  thaurian написав:WachtAmRhein , 12-15, и всё ещё нехорошо... пора звонить на горячку?

вы же писали, что не совсем блондинка, и в проведении по счёту фишку рубите - ждите, если до 17-00 не поведётся, тогда можете начинать
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 13:31

Re: Альфа-Банк

  thaurian написав:Это что? Деньги зашли, и их блокнули?

Для начала звякните на 0800 с фин. телепона и по последней тетраде номера карты узнайте реальный остаток.
Если все оч. плохо, напишите запрос через МАБ, за 1..2ч ответят, шо там случилось.
А в дальнейшем нуна помнить, шо такая(р2р) Ваша пополняшка проводится (на пополняемом картсчете) на след. рабочий день, а до этого она висит в заблокированных, и может ещё полдня отображаться заблокированной наряду с записью о проведении, т.е. уже ДВЕ записи в Выписке МАБа будет :)
Лучше гасить кредитку в МАБе по номеру картсчета -- зачисление текущим оперднём по регламенту 10-14-17, вот поройтесь в шаблонах то :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 14:10

  thaurian написав:WachtAmRhein , 12-15, и всё ещё нехорошо... пора звонить на горячку?



Да там уже давно нормальная проводка с датами есть на эту сумму, а эта служебная типа если не сегодня, то завтра с утра пропадет.

Вы случайно не крашеная брюнетка? ;-)
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 14:26

  WachtAmRhein написав:
  thaurian написав:WachtAmRhein , 12-15, и всё ещё нехорошо... пора звонить на горячку?



Да там уже давно нормальная проводка с датами есть на эту сумму, а эта служебная типа если не сегодня, то завтра с утра пропадет.

Вы случайно не крашеная брюнетка? ;-)

Или шатенка? :) У меня сотрудница в электрик-лиловый покрасилась -- класс :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 12 гру, 2017 14:47

Re: Альфа-Банк

Для оф. представителя еще вопрос - а каким макаром при перевыпуске пластика "Максимум" суточные лимиты в МАБе автоматически становятся на 25кгрн по пункту "Снятие наличных", и 1млрд(!)грн по пункту "Покупки в ТС"?? Почему не сохраняются суточные лимиты, выставленные клиентом по предыдущей карте?? При том, что пин по этой карте в торговой сети НЕ запрашивается (а подпись на пластике в большинстве случаев НЕ сверяется с подписью на чеке) в случае кражи/утери это попандос на весь кредитный лимит. Еще год назад у меня так было, и вот сейчас родственник получил новый пластик - те же яйца! Хоть бы предупреждали в отделении, что в МАБ надо скручивать лимиты обратно. Тем более, если клиент пенсионер и вряд ли ковыряется в МАБе.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1151
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3088 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 49744975497649774978 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7775580
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139393
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 358351
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама