Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 58155816581758185819 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:35

  greenozon написав:повнітсю в вами згоден. ЩОсь пішло (і іде) не так.

Є підозра, що це об'днання із укрсоцом
все змішось, коні .. люди
потрібен грамотний цілеспрямований підхід.
а) який банк кореневий при злитті - я так розумію алла
б) відповідно до старшинства усі практики і процедури маюуть бути вирівняні на єдиний стандарт.
в) аксіома - в нормально працюючому банку процедури не погіршують. Як каже стара народна мудрість - "працює - не чіпай"

Меня поражает методичность, с которой в банке уничтожают лояльность клиентов. Сначала расставили ловушки для депозитчиков, списав с них абонку за невыполнение новых условий бесплатности пакета. Потом постригли кредитчиков, списав абонку за невыполнение новых условий бесплатности. Такое впечатление, что целью слияния с усб было самоликвидация альфы и уход из страны.
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:38

на мужских акках после разлока и установки смс на вход пока норм.

придется включать это функцию для параноиков по всем аккам.

пока изучаю инновации аллы ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:39

  Bosstone написав:еня поражает методичность, с которой в банке уничтожают лояльность клиентов. Сначала расставили ловушки для депозитчиков...

Самое первое было фальсификация курса по дебетным картам "Виза". И, так совпало, что как раз на работу пришли манагеры с Михайловского.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:49

бугага - акк отца тоже повторно локнули )
час назад разлочили )

вот же отморозки :twisted: ... лучше бы они нашли потерянные шаблоны ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:49

Re: Альфа-Банк

IMPRINTER написав:greenozon

я предложил и это ... короче - алла превратилась в кусок Г.
с каждым днем этот банк деградирует. я просто в шоке.
ни дня без какого то прикола. стыд и срам !

единственно что сдерживает тут - это наш саппорт который реально помогает решать проблемы, если они возникают, т.к. решить другим способом - это что в рельсу стучать.
Этот плюс не перевесит вагон минусов.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:51

2XL

это конечно большой плюс нашей Виктории, но это большой минус банку, если достучаться и решить проблемы можно тока с помощью одного человека. В отделениях - там просто жуть - в кале все тока в пределах методички и заранее готовых ответов, т.е. отличие операторов от робота Аллы нет никаких.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 14:59

  IMPRINTER написав:бугага - акк отца тоже повторно локнули )
час назад разлочили )

вот же отморозки :twisted: ... лучше бы они нашли потерянные шаблоны ...

А какова причина лока, шо говорят операторы КЦ?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 15:05

clientage

не сообщают - они сами не знаю причин - они говорят мы разлачиваем, а лочат другие.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 15:11

  IMPRINTER написав:
не сообщают - они сами не знаю причин - они говорят мы разлачиваем, а лочат другие.

Вот как можно отмочить такое. Самому же банку наша гривна нужна как воздух, депо уже придумали под 18% с возможностью еще и снимать каждый месяц. А эти уши михайловские все портят!
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 04 сер, 2018 15:14

wig

ну щас мама будет звонить. пойду куплю ново-пассита сначала, а то они пожилого человека своими допросами под дулом пистолета могут довести эти гестаповцы. После примат-гестапо до вызова скорой чуть дело не дошло. Это банки так заботятся о клиентах. И это при звонке с зарегистрированного телефона.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 58155816581758185819 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779633
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141782
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360043
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама