|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:35
greenozon написав:повнітсю в вами згоден. ЩОсь пішло (і іде) не так. Є підозра, що це об'днання із укрсоцом все змішось, коні .. люди потрібен грамотний цілеспрямований підхід. а) який банк кореневий при злитті - я так розумію алла б) відповідно до старшинства усі практики і процедури маюуть бути вирівняні на єдиний стандарт. в) аксіома - в нормально працюючому банку процедури не погіршують. Як каже стара народна мудрість - "працює - не чіпай"
Меня поражает методичность, с которой в банке уничтожают лояльность клиентов. Сначала расставили ловушки для депозитчиков, списав с них абонку за невыполнение новых условий бесплатности пакета. Потом постригли кредитчиков, списав абонку за невыполнение новых условий бесплатности. Такое впечатление, что целью слияния с усб было самоликвидация альфы и уход из страны.
-
Bosstone
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 21.04.10
- Подякував: 812 раз.
- Подякували: 298 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:38
на мужских акках после разлока и установки смс на вход пока норм.
придется включать это функцию для параноиков по всем аккам.
пока изучаю инновации аллы ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:39
Bosstone написав:еня поражает методичность, с которой в банке уничтожают лояльность клиентов. Сначала расставили ловушки для депозитчиков...
Самое первое было фальсификация курса по дебетным картам "Виза". И, так совпало, что как раз на работу пришли манагеры с Михайловского.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:49
бугага - акк отца тоже повторно локнули ) час назад разлочили ) вот же отморозки  ... лучше бы они нашли потерянные шаблоны ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:49
IMPRINTER написав:greenozon
я предложил и это ... короче - алла превратилась в кусок Г. с каждым днем этот банк деградирует. я просто в шоке. ни дня без какого то прикола. стыд и срам !
единственно что сдерживает тут - это наш саппорт который реально помогает решать проблемы, если они возникают, т.к. решить другим способом - это что в рельсу стучать.
Этот плюс не перевесит вагон минусов.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:51
2XL
это конечно большой плюс нашей Виктории, но это большой минус банку, если достучаться и решить проблемы можно тока с помощью одного человека. В отделениях - там просто жуть - в кале все тока в пределах методички и заранее готовых ответов, т.е. отличие операторов от робота Аллы нет никаких.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 04 сер, 2018 14:59
IMPRINTER написав:бугага - акк отца тоже повторно локнули ) час назад разлочили ) вот же отморозки  ... лучше бы они нашли потерянные шаблоны ...
А какова причина лока, шо говорят операторы КЦ?
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 04 сер, 2018 15:05
clientage
не сообщают - они сами не знаю причин - они говорят мы разлачиваем, а лочат другие.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Суб 04 сер, 2018 15:11
IMPRINTER написав:не сообщают - они сами не знаю причин - они говорят мы разлачиваем, а лочат другие.
Вот как можно отмочить такое. Самому же банку наша гривна нужна как воздух, депо уже придумали под 18% с возможностью еще и снимать каждый месяц. А эти уши михайловские все портят!
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 04 сер, 2018 15:14
wig
ну щас мама будет звонить. пойду куплю ново-пассита сначала, а то они пожилого человека своими допросами под дулом пистолета могут довести эти гестаповцы. После примат-гестапо до вызова скорой чуть дело не дошло. Это банки так заботятся о клиентах. И это при звонке с зарегистрированного телефона.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7779633 |
|
|
38157 |
5141782 |
|
|
18025 |
360043 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|