Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 60656066606760686069 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 10:20

  Кочевник написав:Питання до представника.
Про яку безпеку йде мова, якщо ваша АльфадіДжітал не може розрізнити, звідки відбувся вхід? Не говорячи вже про відсутність ідентифікатора пристрою, IP-адресу...
Ви успішно авторизувалися в системі My Alfa-Bank/AlfaMobile 20.09.2018 XX:XX

Кочевник, доброго ранку. Над вдосконаленням процесу спеціалісти вже працюють.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 10:27

  Кочевник написав:Питання до представника.
Про яку безпеку йде мова, якщо ваша АльфадіДжітал не може розрізнити, звідки відбувся вхід? Не говорячи вже про відсутність ідентифікатора пристрою, IP-адресу...
Ви успішно авторизувалися в системі My Alfa-Bank/AlfaMobile 20.09.2018 XX:XX

Эт т.н. дистёрб трассинг, т.е. банка сообщает, шо дето сверббить :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 10:31

  clientage написав:
  Кочевник написав:Питання до представника.
Про яку безпеку йде мова, якщо ваша АльфадіДжітал не може розрізнити, звідки відбувся вхід? Не говорячи вже про відсутність ідентифікатора пристрою, IP-адресу...
Ви успішно авторизувалися в системі My Alfa-Bank/AlfaMobile 20.09.2018 XX:XX

Эт т.н. дистёрб трассинг, т.е. банка сообщает, шо дето сверббить :wink:

А де свербить? Як взнати, що чухати?
Кочевник
 
Повідомлень: 2504
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 190 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 10:49

  Кочевник написав:
  clientage написав:
  Кочевник написав:Питання до представника.
Про яку безпеку йде мова, якщо ваша АльфадіДжітал не може розрізнити, звідки відбувся вхід? Не говорячи вже про відсутність ідентифікатора пристрою, IP-адресу...

Эт т.н. дистёрб трассинг, т.е. банка сообщает, шо дето сверббить :wink:

А де свербить? Як взнати, що чухати?

Этиология не ясна. Нуна целиком помыться :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 10:51

  g2v написав:Как зашли в mykyivstar - не знаю. У меня только на мобиле установлен.

при входе на компе пишеш номер телефона и приходит смска-пароль.
после входа в аккаунт приходит еще одна смска про вход в аккаунт.
что киевстар сказал по вашему поводу?
у меня просто была похожая ситуация когда я не входил в аккаунт но мне пришла смска про вход в него. киевстар просто отморозился - сделал вид что я сам дурак. кстати потому и письма аллы на почту про вход в МАБ считаю профанацией - если банку будет удобно то сделают вид что у клиента амнезия и он сам входил.

ЗЫ
вы входите в мой киевстар по смс-паролю или по простому паролю?

ЗЗЫ
уверены что нигде не входили в мой киевстар на компе? там есть галочка запомнить - и тогда уже никаких смс-паролей не приходит хоть через месяц зайди то пустит автоматом.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 13:22

Re: Альфа-Банк

У всех Алла исчезла? Та, которая робот? Мне теперь сразу человек отвечает.
Seva
 
Повідомлень: 316
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 13:28

  Seva написав:У всех Алла исчезла? Та, которая робот? Мне теперь сразу человек отвечает.

Нее, у меня есть, но чела зовут оч. быстро :)
Вы наверное в премиум-кагорту уже попали. требуйте корону подороже :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 13:44

Re: Альфа-Банк

Адка таки отправила перевыпущеную карту заказным письмом, и как и обещала горячка, прислала трек с номером на следующий день. Карта уже поступила в 7-43 в отделение. Теперь вопрос как её забрать? Сидеть ждать почтальона- некогда. Заехать на почту- боюсь контингента из пенсов и очереди в одно окно.
lel
 
Повідомлень: 3543
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 13:51

  mephala написав:
  g2v написав:Как зашли в mykyivstar - не знаю. У меня только на мобиле установлен.

при входе на компе пишеш номер телефона и приходит смска-пароль.
после входа в аккаунт приходит еще одна смска про вход в аккаунт.
что киевстар сказал по вашему поводу?
у меня просто была похожая ситуация когда я не входил в аккаунт но мне пришла смска про вход в него. киевстар просто отморозился - сделал вид что я сам дурак. кстати потому и письма аллы на почту про вход в МАБ считаю профанацией - если банку будет удобно то сделают вид что у клиента амнезия и он сам входил.

ЗЫ
вы входите в мой киевстар по смс-паролю или по простому паролю?

ЗЗЫ
уверены что нигде не входили в мой киевстар на компе? там есть галочка запомнить - и тогда уже никаких смс-паролей не приходит хоть через месяц зайди то пустит автоматом.


Киевстар ответил что у них все работает, но я могу с паспортом и кодом подняться на второй этаж и написать заявление. Но после 6-ти т.к. сейчас у них система не работает. Однако так же упомянули что случаи несанкционированного входа им известны.

По поводу входа в мой Киевстар - спасибо за подсказку - входил со своего компа два раза. Давно. Галка "зберегти" стоит, блин...
g2v
 
Повідомлень: 46
З нами з: 16.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 вер, 2018 13:51

  lel написав:Заехать на почту- боюсь контингента из пенсов и очереди в одно окно.

А какое отношение имеет отдел доставки к пенсам и очередям?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 60656066606760686069 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794260
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155508
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364825
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама