Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 61036104610561066107 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 13:50

  WachtAmRhein написав:Что за тупость, я платил за себе жену и дочку. Отмороженные тётки тоже бы имели притензии, что не каждый за себя?

Да, именно так. ДМСУ в Харькове на Роллана, 13.
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 14:23

  sola написав:
  WachtAmRhein написав:Что за тупость, я платил за себе жену и дочку. Отмороженные тётки тоже бы имели притензии, что не каждый за себя?

Да, именно так. ДМСУ в Харькове на Роллана, 13.


У нас в Сумах тётки более продвинутые. На вопрос о печати были посланы смотреть выписку по счёту, так как платёжкам на момент оформления паспортов было 2 недели, и денежки уже давно были у адресата.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 14:53

  Flamingo написав:
  vanok написав:Альфа банк, каким образом насчитали 0.01 коп за пользование кредитном лимитом (и соответстенно 60 грн рко) , если из операций только была снятие комиссии которая в тот же день была погашена. минуса на карте не было не единого дня!!!

Тут уже не раз писалось, что комис расчитывается исходя из задолженности не за прошлый месяц, а за месяц ему предшествовавший. Была у вас задолженность в августе? Если да - то копейка (а значит и 60 грн. РКО) списана справдливо. Если нет - требуйте "долива пива после отстоя пены" :mrgreen:

Спасибо таки были минуса аж в августе. поддержка этого объяснить не смогла. Надо было погасить и закрыть карту!!!
И всё же..
Как узнать сколько банк начислит копеек процентов и сколько надо положить в + на карту, чтобы не попать на РКО?

Альфа-банк имеет самые непрозрачные комиссии и более того никогда не предупреждает о их наличии в момент совершения операции!!! (снятие в банокмате берет комисиию вообще задним числом, перевод в майальфе тоже не предупреждает , ввести плату за смс тоже легко, ну и РКО за начисленную им же 1коп процентов это верх жлобства и отсутствие полностью клиентоориентированности).

Вывод:
Альфа банк - не клиенториентированый банк, со скрытыми комиссиями.
vanok
 
Повідомлень: 276
З нами з: 12.02.13
Подякував: 23 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 16:46

  vanok написав:
  Flamingo написав:
  vanok написав:Альфа банк, каким образом насчитали 0.01 коп за пользование кредитном лимитом (и соответстенно 60 грн рко) , если из операций только была снятие комиссии которая в тот же день была погашена. минуса на карте не было не единого дня!!!

Тут уже не раз писалось, что комис расчитывается исходя из задолженности не за прошлый месяц, а за месяц ему предшествовавший. Была у вас задолженность в августе? Если да - то копейка (а значит и 60 грн. РКО) списана справдливо. Если нет - требуйте "долива пива после отстоя пены" :mrgreen:

Спасибо таки были минуса аж в августе. поддержка этого объяснить не смогла. Надо было погасить и закрыть карту!!!
И всё же..
Как узнать сколько банк начислит копеек процентов и сколько надо положить в + на карту, чтобы не попать на РКО?

Альфа-банк имеет самые непрозрачные комиссии и более того никогда не предупреждает о их наличии в момент совершения операции!!! (снятие в банокмате берет комисиию вообще задним числом, перевод в майальфе тоже не предупреждает , ввести плату за смс тоже легко, ну и РКО за начисленную им же 1коп процентов это верх жлобства и отсутствие полностью клиентоориентированности).

Вывод:
Альфа банк - не клиенториентированый банк, со скрытыми комиссиями.


Точнее - это напёрсточники в галстуках и белых рубашках, а не спортивных костюмах.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 16:59

  era2010 написав:Подскажите, пож, взимается ли комиссия за снятие налички в банкоматах заграницей с еврокарты, пакет ультра? В тарифах сказано до 10000 UAH - нет, свыше - да. КЦ говорит - возможно в любом случае. Заранее благодарен

era2010, добрый день. По Пакетным картам согласно тарифов действует бесплатное снятие в АТМ (как на территории Украины, так и за рубежом) в пределах установленного лимита. То есть, комиссия от Альфа-Банка отсутствует.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 17:10

  vanok написав:
  Flamingo написав:
  vanok написав:Альфа банк, каким образом насчитали 0.01 коп за пользование кредитном лимитом (и соответстенно 60 грн рко) , если из операций только была снятие комиссии которая в тот же день была погашена. минуса на карте не было не единого дня!!!

Тут уже не раз писалось, что комис расчитывается исходя из задолженности не за прошлый месяц, а за месяц ему предшествовавший. Была у вас задолженность в августе? Если да - то копейка (а значит и 60 грн. РКО) списана справдливо. Если нет - требуйте "долива пива после отстоя пены" :mrgreen:

Спасибо таки были минуса аж в августе. поддержка этого объяснить не смогла. Надо было погасить и закрыть карту!!!
И всё же..
Как узнать сколько банк начислит копеек процентов и сколько надо положить в + на карту, чтобы не попать на РКО?

Альфа-банк имеет самые непрозрачные комиссии и более того никогда не предупреждает о их наличии в момент совершения операции!!! (снятие в банокмате берет комисиию вообще задним числом, перевод в майальфе тоже не предупреждает , ввести плату за смс тоже легко, ну и РКО за начисленную им же 1коп процентов это верх жлобства и отсутствие полностью клиентоориентированности).

Вывод:
Альфа банк - не клиенториентированый банк, со скрытыми комиссиями.

vanok, добрый вечер. Комиссия предусмотрена тарифами карты. Размер процентов можете рассчитывать самостоятельно или же вносить до даты биллинга, например, плюс 1 грн.
По поводу комиссии за снятие в АТМ задним числом, переводе в майальфе обвинения не обоснованы. Если есть примеры – высылайте в ЛС, будем разбираться.
Об изменениях в тарифах карты (СМС, РКО) банк предупреждал заранее.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 17:50

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:vanok, добрый вечер. Комиссия предусмотрена тарифами карты. Размер процентов можете рассчитывать самостоятельно или же вносить до даты биллинга, например, плюс 1 грн.
По поводу комиссии за снятие в АТМ задним числом, переводе в майальфе обвинения не обоснованы. Если есть примеры – высылайте в ЛС, будем разбираться.
Об изменениях в тарифах карты (СМС, РКО) банк предупреждал заранее.

Что правда могу "рассчитывать самостоятельно" ??? Вы пол дня думали чтобы так ответить? издеваетесь?!
Зачем нужен банк который не может (а правильней не хочет)рассчитать и предоставить скажем 2го числа проценты за предыдущий мес? а делает это скрытно в дату биллинга!!!
Какие вам примеры про снятие в банкомате ? На момент снятия комиссий никаких нет, и через 5 минут их нет они появляются потом тоже скрытно!!!
Ну и про перевод с кредитки своих 3 грн на свою же карту в май альфабанке нигде не предупредят что возьмется комиссия 20 грн(тут правда сразу берется) но опять таки скрытно!!!
Опровергните хотя бы одно это утверждение, и тогда верните комисси !!! если вы клиентоориентированый банк.
И тут на форуме неоднократно об этом писали, и на гор. линии запросы оставляли -результата 0.
Вывод
Альфа банк - не клиенториентированый банк, со скрытыми комиссиями.
vanok
 
Повідомлень: 276
З нами з: 12.02.13
Подякував: 23 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 20:16

Re: Альфа-Банк

Таки удалили старую карту, в течении дня, и все заработало. Шаблоны остались. Проверил на 3х.
Имейте в виду при перев выпуске. До горячки доходит с трудом, надо правильно сфор эмулировать вопрос.
ol_zy написав:
  lel написав:У кого то было?
01.10.2018 09:43 Платіж за реквізитами Відхилено платіжною системою
В три адреса по проверенным шаблонам перевожу.
Даже платежи внутри не идут. Отправлял с дебитки на кредитку 1грн.
Добавлю. Третий оператор вник, наверно. Якобы платеж инициируется со старой карты, срок действия которой закончился. Новая есть, активна с лимитами.
Особенности Адкиного процессинга :mrgreen: Счет же не поменялся?

Не-е-е, это вам карту залочили за мошенническую операцию, например, пополнение своей карты моно и ряд других описанных тут ранее. Звоните дальше на кц может попадете на кого надо... и готовьтесь к допросу ихнего гестапо.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 20:31

  vanok написав:
  Alfa_Bank написав:vanok, добрый вечер. Комиссия предусмотрена тарифами карты. Размер процентов можете рассчитывать самостоятельно или же вносить до даты биллинга, например, плюс 1 грн.
По поводу комиссии за снятие в АТМ задним числом, переводе в майальфе обвинения не обоснованы. Если есть примеры – высылайте в ЛС, будем разбираться.
Об изменениях в тарифах карты (СМС, РКО) банк предупреждал заранее.

Что правда могу "рассчитывать самостоятельно" ??? Вы пол дня думали чтобы так ответить? издеваетесь?!
Зачем нужен банк который не может (а правильней не хочет)рассчитать и предоставить скажем 2го числа проценты за предыдущий мес? а делает это скрытно в дату биллинга!!!
Какие вам примеры про снятие в банкомате ? На момент снятия комиссий никаких нет, и через 5 минут их нет они появляются потом тоже скрытно!!!
Ну и про перевод с кредитки своих 3 грн на свою же карту в май альфабанке нигде не предупредят что возьмется комиссия 20 грн(тут правда сразу берется) но опять таки скрытно!!!
Опровергните хотя бы одно это утверждение, и тогда верните комисси !!! если вы клиентоориентированый банк.
И тут на форуме неоднократно об этом писали, и на гор. линии запросы оставляли -результата 0.
Вывод
Альфа банк - не клиенториентированый банк, со скрытыми комиссиями.


Да за счёт обувалова и живут. Но послать их в любой момент тоже никто не запрещает.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 жов, 2018 21:34

У меня кстати у жены по Максимке ситуация, карта погашена в плюс на предыдущий день биллинга 10 сентября. На лишние деньги пополнен телефон, сейчас всё ровно. Неужели падонки снимут копейку и вжарят на 60 грн.?
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 61036104610561066107 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772209
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137264
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356806
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама