Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 61626163616461656166 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:37

Уважаемый офпред. Давайте последний раз вернемся к правилам кэшью а то как бы не случился пагубный прецедент у банка.

Привидите текст из старых правил в котором указывается что существует ограничение куда может ПОТРАТИТЬ участник свои баллы.

а также пояснить как банк трактует термины "изменения правил" и "уточнения правил" в силу того что один из форумчан привел следующее
  Cler написав:
  Alfa_Bank написав:это не изменения Правил, а дополнения к ним

"Под изменением документа понимается любое исправление, исключение или добавление каких-либо данных в этот документ." - ГОСТ 2.503-90
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:44

Похоже что исправили проблему с отменой депозитов в МАБе.
По крайней мере не выдаёт красную ошибку. А дальше - посмотрим.
Ошибка была около месяца
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:48

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

Как точно называется это заявление. Уверен на 100% что при фразе мне нужно щаявление на отказ от фрод мониторинга у них глаза из орбит вылезут

Пишется заявление в бланке "Звернення" на отказ от фрод-мониторинга (указываются карты). Специалист в отделении должен провести идентификацию клиента (что бы карты принадлежали клиенту) и отправить заявление в отдел Безопасности.

1) А як дізнається клієнт, що звернення вже розглянуто?
2) Бланк "Звернення" можна лише у відділені заповнити?

BBC, доброго дня.
1. Клієнт може звернутися до співробітника відділення або КЦ.
2. Можна також роздрукувати бланк з сайту банку (https://alfabank.ua/about) та підійти у відділення для проходження ідентифікації та подачі заяви.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:49

  Вкладчик1234 написав:Похоже что исправили проблему с отменой депозитов в МАБе.
По крайней мере не выдаёт красную ошибку. А дальше - посмотрим.
Ошибка была около месяца

Вкладчик1234, добрый день. Да, вчера проблема была устранена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:52

  mephala написав:Уважаемый офпред. Давайте последний раз вернемся к правилам кэшью а то как бы не случился пагубный прецедент у банка.

Привидите текст из старых правил в котором указывается что существует ограничение куда может ПОТРАТИТЬ участник свои баллы.

а также пояснить как банк трактует термины "изменения правил" и "уточнения правил" в силу того что один из форумчан привел следующее
  Cler написав:
  Alfa_Bank написав:это не изменения Правил, а дополнения к ним

"Под изменением документа понимается любое исправление, исключение или добавление каких-либо данных в этот документ." - ГОСТ 2.503-90

mephala, добрый день. Мне кажется, вы очень придираетесь к моим словам. Ответы были предоставлены ранее. К этому вопросу я возвращаться больше не буду и в дальнейшем - буду очень осторожна в своих высказываниях.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Сер 17 жов, 2018 12:09, всього редагувалось 3 разів.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:53

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:BBC, доброго дня.
1. Клієнт може звернутися до співробітника відділення або КЦ.
2. Можна також роздрукувати бланк з сайту банку (https://alfabank.ua/about) та підійти у відділення для проходження ідентифікації та подачі заяви.

Спробую. В КЦ потрапляєш рідко на кваліфікованого співробітника. Наприклад, вчора співробітник не зміг відрізнити Укрпошту від електронної пошти :)
А результат розгляду заяви можна буде у вас уточнити? Для цього потрібен реєстраційний номер?
Востаннє редагувалось BBC в Сер 17 жов, 2018 11:54, всього редагувалось 1 раз.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:53

Re: Альфа-Банк

Алла, на какой период времени кривые руки Постернака подвесили мои средства?
кто будет возмещать моральный (пока только моральный) ущерб?
сколько мне еще сидеть и фапать на монитор из-за чужих шаловливых рук?
yuri1978
 
Повідомлень: 848
З нами з: 14.01.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 11:58

Re: Альфа-Банк

Кто знает фрод мониторинг проводится не на стороне ли процессинга?
А то как то существенно отличается от УПЦ.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 12:01

  BBC написав:
  Alfa_Bank написав:BBC, доброго дня.
1. Клієнт може звернутися до співробітника відділення або КЦ.
2. Можна також роздрукувати бланк з сайту банку (https://alfabank.ua/about) та підійти у відділення для проходження ідентифікації та подачі заяви.

Спробую. В КЦ потрапляєш рідко на кваліфікованого співробітника. Наприклад, вчора співробітник не зміг відрізнити Укрпошту від електронної пошти :)
А результат розгляду заяви можна буде у вас уточнити? Для цього потрібен реєстраційний номер?

Так, можете вточнити у мене. Бажано вказати мені номер звернення, в яке відділення зверталися і коли.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 жов, 2018 12:13

  BBC написав:Спробую. В КЦ потрапляєш рідко на кваліфікованого співробітника. Наприклад, вчора співробітник не зміг відрізнити Укрпошту від електронної пошти :)


мне тоже сказали что мсс-код указан на оборотной стороне моей карты )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 61626163616461656166 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7755812
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5123668
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 349216
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама