|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 26 лис, 2018 15:59
yuri1978 написав: Пенс написав:Ув. форумчане подскажите. В банкомате Альфы по ультре можно снимать несколько раз, но снять только до 10000 в месяц?
можно не только в Альфе - в любом банкомате в Украине.
А уточните пожалуйста, месячные лимиты считаются календарно, или с даты оформления договора, типа как РД по Максимке?
-
pharus
-
-
- Повідомлень: 1152
- З нами з: 05.12.08
- Подякував: 3089 раз.
- Подякували: 132 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 лис, 2018 16:04
pharus написав:А уточните пожалуйста, месячные лимиты считаются календарно, или с даты оформления договора, типа как РД по Максимке?
Календарно
-
Ivanhoe
-
-
- Повідомлень: 162
- З нами з: 14.01.16
- Подякував: 8 раз.
- Подякували: 18 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 лис, 2018 16:20
yuri1978 написав: clientage написав: yuri1978 написав:Я зашел в Подяку и сам подвязал по номерку под штрих-кодом Вот бонусы дето через месяц стали приходить Еще можно сделать эту картой основной и именно с неё списывать бонусы на кассе
это через "Управління" => "Приєднати"? и ввести там номер со штрих-кода карты Эко-максимум? upd. пишет "карта не активирована"
Если в течении 14 дней с даты активации карта не добавится в кабинет автоматически звоните в поддержку ЕКО. Специалисты там конечно ещё те, примут заявку и в течении 3-5 дней добавят.
-
Fylhtq
-
-
- Повідомлень: 155
- З нами з: 22.08.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 17 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 лис, 2018 17:04
Fylhtq написав:Если в течении 14 дней с даты активации карта не добавится в кабинет
это надо новый кабинет создавать? как тогда старые бонусы перекинуть?
-
yuri1978
-
-
- Повідомлень: 848
- З нами з: 14.01.09
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 82 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 лис, 2018 17:15
Ivanhoe написав: Ivanhoe написав:Вопросы по тревел карте: 1. баллы путешественника начисляются только за кредитные средства или за свои тоже? 2. если перевожу максимку на пакет тревел - все плюшки новой карты начинают действовать после следующей РД или какие-то раньше?
Может представитель сможет ответить?
Добрый день, Ivanhoe. Уточнили информацию: 1. Согласно установленных правил Банка по программе "Альфа Travel" 2. Перевыпуск карты с изменениями условий на данный момент не возможен. Когда будет возобновлен процесс, тогда – да, бонусы будут начисляться после изменений (со следующего РД).
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13142
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 26 лис, 2018 18:01
V2 написав:Шановна Alfa_Bank! Який алгоритм переведення кредитки з тарифу "Максимум" в "Еко"?
на тел. горячей линии альфы звоните и говорите чтоб перевели, скажете куда карту прислать (отделение).
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3025
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 26 лис, 2018 18:08
demichh написав: V2 написав:Шановна Alfa_Bank! Який алгоритм переведення кредитки з тарифу "Максимум" в "Еко"?
на тел. горячей линии альфы звоните и говорите чтоб перевели, скажете куда карту прислать (отделение).
Читайте предыдущий ответ представителя. Говорит что смена кредитного пакета приостановлена.
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 26 лис, 2018 18:17
Alfa_Bank написав: Сибарит написав: Alfa_Bank написав:zzzzzz, добрый день. От маркетинговых предложений можно отказаться, позвонив в КЦ.
Попытался. Там о такой возможности не знают. Заявку обещали составить, но результат вызывает сомнения.
Сибарит, доброе утро. Ваш запрос на отказ от получения маркетинговых предложений в СМС сообщениях был оформлен и успешно обработан.
Увы  Вот только что: "Миж тобою и ифон ..."
-
Сибарит
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 8706
- З нами з: 02.09.15
- Подякував: 6470 раз.
- Подякували: 21617 раз.
-
-
Профіль
-
-
132
82
38
2
Додано: Пон 26 лис, 2018 19:00
Alfa_Bank написав: Annet_ написав:Прошу о помощи официального представителя. В прошлую субботу (17 ноября) подала заявку в колл-центр по причине того,что при заходе в "Супербонусы" или "История начисления и списания" программы Кеш`ю, выдает ошибку в Приложении, и Приложение закрывается. Мне обещали рассмотрение заявки три рабочих дня. После обновления 20 ноября ошибка не пропала (тогда исчезла только ошибка при входе в приложение). Через три рабочих дня (в четверг) снова позвонила, сказали, что нужно ждать уже пять рабочих дней. Звоню сегодня (на 6-й рабочий день!!!) - заявка по-прежнему на рассмотрении!!! Оставила претензию. На вопрос, как будет решено с моими супербонусами 1 декабря, если проблема не будет исправлена, девушка-оператор ответить не смогла. Прошу Вашего содействия в решении проблемы. Спасибо. Кстати, судя по отзывам в Интернете, подобная проблема не только у меня.
Добрый день, Annet_. Уточнили информацию. К сожалению, по техническим причинам существует данная ошибка. Устранение планируется во второй половине декабря. Также, рекомендуем попробовать обновить приложение. Ваши супер бонусы начисляются согласно выбранным категориям. Информацию о сумме бонусов можем сообщить Вам в личном сообщении.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13142
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 26 лис, 2018 19:23
yuri1978 написав: Fylhtq написав:Если в течении 14 дней с даты активации карта не добавится в кабинет
это надо новый кабинет создавать? как тогда старые бонусы перекинуть?
Если у Вас кабинет и карта на одном финномере, то карта в кабинет должна добавиться сама. Если номера телефонов на кабинете и карте разные, и вручную добавить её не получается—звоните на горячку ЕКО. Они подвяжут. Если в кабинете будет подвязано более одной карты ЕКО-максимум бонусы начисляться будут только по одной (по последней добавленой как правило). Так что если хотите подвязать более одной действующей карты ЕКО-максимум и по всем получать бонусы — нужно под каждую карту кабинет.
-
Fylhtq
-
-
- Повідомлень: 155
- З нами з: 22.08.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 17 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7781983 |
|
|
38157 |
5143782 |
|
|
18025 |
360795 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|