Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 67556756675767586759 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 17:51

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

вы бы не могли пояснить, что в понимании правил кешью "зловживання програмою" ?
в разделе "вызначеня терминив" я не нашел определения этому.

вот к примеру все по правилась все мсс четко ... чем определяется параметр зловживання? суммой полученного кешью? так сумма по программе анлимитед типа ... это как политика честного использования трафика у опсосов? типа анлимитед трафик, но свыше 4 гб будет 2 дж ...

IMPRINTER, добрый день. Буду уточнять что имеется ввиду, с понедельника отпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13136
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 18:08

  anis написав:нет все они идут по категории
Алібаба та інші
по крайней мере из того что сам брал



BuyinCoins.com - заявлено что идет по 5732 через пайпал "Техника"

Tinydeal.com -5499 "Продукты"
proftpd66
Аватар користувача
1

 
Заблокований
Повідомлень: 4734
З нами з: 22.12.16
Подякував: 370 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 18:17

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

вы бы не могли пояснить, что в понимании правил кешью "зловживання програмою" ?
в разделе "вызначеня терминив" я не нашел определения этому.

вот к примеру все по правилась все мсс четко ... чем определяется параметр зловживання? суммой полученного кешью? так сумма по программе анлимитед типа ... это как политика честного использования трафика у опсосов? типа анлимитед трафик, но свыше 4 гб будет 2 дж ...

IMPRINTER, добрый день. Буду уточнять что имеется ввиду, с понедельника отпишусь.


спасибо.

просто у вас понятия мошенничество и злоупотребление написаны как тождественные ...
у зв'язку з вчиненням учасником Програми протиправних дій, в тому числі розцінених Банком як шахрайські, тобто спрямовані виключно на зловживання Правилами Програми, в такому разі - анулюється 100% (Сто відсотків) Бонусів, накопичених на бонусному рахунку.

мошенничество - это преступление при чем уголовное; если вы выявляете мошеничесмтво вы как законопослушный банк должны подать в полицию, т.е. это уголовное преступление, а вы эти словом как то сильно легко кидаетесь в правилах.

злоупотребление - это просто аморальный поступок, его можно осудить, но нельзя за него наказать ... вот я не уступил место в транспорте пожилому - я поступил аморально, но наказать за это нельзя ... по акции в АТБ - апельсины по 20 грн. но не более 1 кг, а я стал дважды в очередь или пробил 2 кг в двух чеках - это зловживання ... но это никак не мошеничество к чему клонит ваш пункт правил.

а у вас эти понятия типа как почти тождественные - вы мошенничество определяете чеиез зловживання - что такое мошенничество написано в УК, а вы изобретаете велосипед ... и это совсем не то что написано у вас ...

... к примеру я оплатил за мать коммуналку своей картой ? - это мошеничество?, т.е. это я сделал виключно на зловживання Правилами Програми чтоб получить дополнительно балов ...

по сути дела этот пункт правил гласит, что банк может забрать баллы просто так когдла ему вздумается.

ваши правила оскорбляют честь и гиднисть свинорылов, мы - законопослушные честные люди, а не мошенники.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 20:38

  Кочевник написав:Фу... Ганьба. Якітж це супербонуси?
5.5. Бонуси згідно зі встановленим розміром Кешбеку в обраних Учасником Категоріях, будуть нараховуватись з моменту обрання Категорій та до кінця поточного календарного місяця на момент проведення операції (транзакції) з оплати товару чи послуги з використанням картки – учасника Програми згідно з Додатком 1.
Нарахування бонусів згідно встановленого Банком розміру Кешбеку здійснюється згідно п.3.3 цих Правил, де округлена сума транзакції помножується на розмір Кешбеку в обраній Категорії. Нарахування Кешбеку здійснюється на кожні 2 цілі гривні транзакції.

Тобто за 50 грн при кешбеку 2% нарахується 50/2*0.02=0.5 горішка. Який заокруглюється до 0.
Оце вже пакращення.

чет вы странно как то посчитали.
при трате 50 грн по простой категории вы получите 25 орехов
если покупка будет по супер категории то умножте на коэф.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 20:56

  Prestol написав:
  Alfa_Bank написав:Prestol, це не кеш'ю, а бонуси по окремiй програмi картки еко. За розрахунок карткою еко 2% вiд банку.

За розрахунок де? В ЕКО-маркетах? Будь де? Нічого не зрозуміло.

https://www.podyaka.eko.com.ua/site/rules/
пп 7.16.2
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 21:40

Re: Альфа-Банк

Не могу снять гривню с доходногоо сейфа на платинуме блэк. Второй вечер подряд. Не приходят ни пуши ни смски. Шоза прикол алла?
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 21:50

Re: Альфа-Банк

А коли ця компенсація проходить? Я вперше спробував, бонуси списались а на картах ніяких змін
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 22:43

  Alfa_Bank написав:
  Julio написав:На днях оформил пакет Ультра с двумя картами в UAH и USD. Уже успел купить валюты, открыть долларовый и гривневый депозиты суммарно под 1 Фонд. Всего несколько дней прошло, а Алла уже успела показать свою хищническую сущность: сегодня списала с обеих карт плату за альфа-чек. И если снятие 8 грн с гривневого счета я бы и не заметил, то баланс -0.30 на долларовом сразу неприятно резанул глаз. Что будет, если эту задолженность не погасить прямо сразу? Обрастет ли она пенями? Не очень хочется ради этого покупать минимум 10 долларов.

Julio, добрый день. Услуги списываются согласно тарифов. В мобильном приложении можно перейти на push. Такие уведомления бесплатны. По пакетным картам нет % за овердрафт, однако рекомендую погасить как можно быстрее.

Внял вашей рекомендации, решил приобрести $10.30. Сделал заявку на приобретение валюты на эту сумму. После проведения операции баланс на долларовом счету, вопреки моим ожиданиям, стал не $10.00, а $9.99. В выписке и в мемориальном ордере на операцию отображается сумма покупки $10.29, хотя с гривнего счета списана сумма, эквивалентная $10.30.

Зображення

Этот недоплаченный 1 цент – какая-то комиссия, не замеченная мной в тарифах, или особенность реализации обмена валют в мобильном приложении Альфа банка Украина?
Julio
 
Повідомлень: 319
З нами з: 12.10.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 бер, 2019 23:02

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  _Slava_ написав:
  Alfa_Bank написав:[quote="4595887:_Slava_"]Alfa_Bank
Сегодня пришлось обратиться в службу поддержки, надо было увеличить лимит по карте. Для проведения этой операции оператор Владислав с номером 38458 запросил указать кодовое слово, а также, внимание!!! сумму потребительского кредита на бытовую технику, который я оформлял 13 лет назад!!! Причем указать точную сумму!!!Естественно, я эту сумму не помню.Мое предложение ответить на другие вопросы оператор отверг. Верификацию я не прошел и оператор порекомендовал спомнить эту сумму и обратиться на поддержку через 24 часа.
Вот скажите, это что, это как вобще может быть???

_Slava_, добрый день. Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Операция по смене лимитов считается рисковой. Поэтому для ее совершения, необходимо ответить на несколько вопросов по идентификации, которые утверждены службой безопасности банка. Это сделано для того, чтоб предотвратить ситуации мошенничества. Изменить лимиты так же возможно в веб-версии банкинга или в мобильном приложении.

Мне очень жаль, что Альфа банк попал в такую ситуацию. Что такие абсолютно оторванные от реальности вопросы утверждаются абсолютно неадекватными сотрудниками службы безопасности. Для меня это было очень показательно. И такого де*** я не встречал ни в одном банке. Это высшая форма маразма настаивать указать сумму кредита, которую я брал 13 лет назад.Если клиент говорит, что именно на этот вопрос он не сможет ответить, то почему нельзя вместо этого вопроса задать два других???

Понимаю вас, однако при неверном ответе / отсутствии ответа хотя бы на один вопрос, идентификация считается не пройденой.[/quote]Попал в ту же ситуацию, хотел Понизить! лимит. Могли бы при вопросе: назовите ваш мейл уточнять о каком мейле речь, так как оказывается он у Альфы не один может быть зарегистрирован :(
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1012
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 бер, 2019 00:06

Re: Альфа-Банк

Понижение статуса в орехах предусмотрено? Если на полку положить в статусе голд.
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1329
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 67556756675767586759 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7770320
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5135954
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 355664
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама