|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:08
Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
також не приходять і СМС-паролі по операціях з картами. Кантакт-центр говорить про якісь проблеми з "провайдером інтернет-ресурсу"  . Що це за "звір" такий??? 
-
YaVI
-
-
- Повідомлень: 547
- З нами з: 30.03.10
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:12
YaVI написав: Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
також не приходять і СМС-паролі по операціях з картами. Кантакт-центр говорить про якісь проблеми з "провайдером інтернет-ресурсу"  . Що це за "звір" такий??? 
Брешуть. Но уже по чуть-чуть восстанавливаются.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:18
Фантом але СМС все ще не приходять... точніше, приходять просрочені та ще й дублюються.. 
-
YaVI
-
-
- Повідомлень: 547
- З нами з: 30.03.10
- Подякував: 21 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:27
YaVI Да, я заметил. Пару платежей так и не отправил.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 19:42
Фантом написав:А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
З нної спроби зайшов в Маб, щоб закинути гроші з дохсейфу на картку. А так доказував мені, що нема і-нету.
-
Ой+
-
-
- Повідомлень: 7039
- З нами з: 19.04.12
- Подякував: 109 раз.
- Подякували: 1116 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 20:20
VanKiss написав:Почему курс конвертации при операциях с грн.карт в интернете несколько выше,чем в отделениях или онлайн для покупки валюты?
Почему-почему, неужто непонятно? Банк хочет заработать денег. Посчитали-спрогнозировали, что после неизбежного оттока некоторой части клиентов валовый доход всё равно будет выше, чем если держать курсы на конкурентном уровне. Все клиенты в более лояльные банки не уйдут: кому-то просто лень считать копейки, кто-то рассчитывал именно на имеющиеся карты, и по-быстрому переиграть уже не может, ещё часть будет даже не в курсе изменений. А некоторые уйдут, но только после того, как один-два раза обожгутся на курсах. Всё это - дополнительный доход для банка, так почему нет? И считать, что банк "потеряет репутацию" и "клиенты после такого кидка не вернутся" - глупо. Те, кто умеет считать деньги - они уйдут первыми, но они же первыми и вернутся, когда это снова станет выгодно. А репутация у любого украинского банка отсутствует в принципе.
-
M-Audio
-
-
- Повідомлень: 3410
- З нами з: 23.03.11
- Подякував: 632 раз.
- Подякували: 501 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 20:59
Підкажіть, хто користувався останнім часом concert.ua чи karabas.com, МСС 7922?
-
stryzhko
-
-
- Повідомлень: 1870
- З нами з: 04.10.16
- Подякував: 412 раз.
- Подякували: 418 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 21:32
Поставьте лимит 0 и сделайте отплату. В выписке увидите мсс. stryzhko написав:Підкажіть, хто користувався останнім часом concert.ua чи karabas.com, МСС 7922?
-
Menwyy
-
-
- Повідомлень: 1012
- З нами з: 22.12.08
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 105 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 22:26
Alfa_Bank написав:Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
Ну раз интересно то вот вам  - не синхронизирован функционал с веб версией: - нет списка рассрочек и возможности их погашения - снятие со сбера не онлайн - выписка неполная (нет даты проводки) и некорректная (покупки дсс c того же next.ua отображаются по сумме блокировки, а не по сумме списания) - не учитывается настройка основной карты при платежах (в мобилке обычно выбирается кредитка, в маб корректно выбирается основная карта) - нет сохранения карт других банков для пополнения карт Альфы в один клик без полного набора карточных реквизитов (так сделано в тас, так сделано в моно, так будет в привате. В моно удобнее всех) - в шаблонах платежей нет сохранения карты источника (так сделано в ТАС, невероятно удобно) - нет возможности управлять лимитом интернет и п2п транзакций (в тас и моно один есть) - пополнения кредиток не мгновенное или по крайней мере не тем же днем (тас, моно, приват, отп) У меня все.
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 26 чер, 2019 22:30
Menwyy написав:Поставьте лимит 0 и сделайте отплату. В выписке увидите мсс.
Щось не відображаються в мене неуспішні операції в виписці. Чи не там шукаю? В пушах МСС не вказують.
-
stryzhko
-
-
- Повідомлень: 1870
- З нами з: 04.10.16
- Подякував: 412 раз.
- Подякували: 418 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7751927 |
|
|
38157 |
5120235 |
|
|
18025 |
347511 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|