|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:21
kreuz написав:А де Юля поділася? Я ж усе ще чекаю на відповідь ; )
Я тут. Вибачте, на щось забула відповісти?( Нагадайте, будь-ласка.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13121
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:26
пошел 6й день гнева олега 
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3197
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 153 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:28
Alfa_Bank написав: kreuz написав:А де Юля поділася? Я ж усе ще чекаю на відповідь ; )
Я тут. Вибачте, на щось забула відповісти?( Нагадайте, будь-ласка.
І мені дайте відповідь. Альфабанк продзвонює клієнтів щодо якості додатку Альфамобайл?
-
VanKiss
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 13.04.19
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:34
VanKiss написав:Ув.представитель Альфа банк сейчас был звонок с целью оценки качества и функционала приложения Альфамобайл. Вы действительно проводите подобные обзвоны?
VanKiss, добрый день. Думала, что ответила вам, но видимо, забыла нажать на кнопку "оправить". Да, мы делаем такие опросы. Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13121
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:34
VanKiss написав: Alfa_Bank написав: kreuz написав:А де Юля поділася? Я ж усе ще чекаю на відповідь ; )
Я тут. Вибачте, на щось забула відповісти?( Нагадайте, будь-ласка.
І мені дайте відповідь. Альфабанк продзвонює клієнтів щодо якості додатку Альфамобайл?
Відповіла, вибачте за затримку.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13121
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:42
kreuz написав: Alfa_Bank написав: kreuz написав:Шановна Alfa, доброго ранку Вам! Скажіть, а чи входитиме у грейс за карткою ЕКО оплата замовлення на ОЛХ, який розбиває платіж на два: власне за товар (р2р 6012) + за доставку (4215). Чи ця операція буде вважатися неторговою, тому 26% згідно п. 2 одразу після проведення за рахунком почнуть накопичуватися? Може будуть ще якісь комісії? Дякую за швидку відповідь.
kreuz, уточнюю, відпишусь.
День добігає кінця. Чим платити?
Операції, що здіснені за допомогою сервісів переказу з картки на картку вважаються банком готівковими.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13121
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:50
Alfa_Bank написав: VanKiss написав:Ув.представитель Альфа банк сейчас был звонок с целью оценки качества и функционала приложения Альфамобайл. Вы действительно проводите подобные обзвоны?
VanKiss, добрый день. Думала, что ответила вам, но видимо, забыла нажать на кнопку "оправить". Да, мы делаем такие опросы. Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
Спасибо успокоили. А каким образом человек попадает в выборку для прозвона? Просто смутило,что обычно подобные опросы с городских номеров 044,а тут обычный номер 063.
-
VanKiss
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 13.04.19
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 16:56
VanKiss написав: Alfa_Bank написав: VanKiss написав:Ув.представитель Альфа банк сейчас был звонок с целью оценки качества и функционала приложения Альфамобайл. Вы действительно проводите подобные обзвоны?
VanKiss, добрый день. Думала, что ответила вам, но видимо, забыла нажать на кнопку "оправить". Да, мы делаем такие опросы. Т.к. банку интересно мнение клиентов о продуктах и услугах.
Спасибо успокоили. А каким образом человек попадает в выборку для прозвона? Просто смутило,что обычно подобные опросы с городских номеров 044,а тут обычный номер 063.
Этого не подскажу, к сожалению. Но у АБ есть и мобильные номера для обзвонов, когда сотрудник набирает номер вручную, дозвон идет как с мобильного чаще всего.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13121
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 26 чер, 2019 17:20
Alfa_Bank ,и можно вам ещё один вопрос. Почему курс конвертации при операциях с грн.карт в интернете несколько выше,чем в отделениях или онлайн для покупки валюты? И если будет возврат платежа,то по какому курсу валюта вернётся на грн.счёт.
-
VanKiss
-
-
- Повідомлень: 92
- З нами з: 13.04.19
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 26 чер, 2019 18:59
А что с МАБом? Не работает ни Веб, ни приложуха.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7724957 |
|
|
38157 |
5088731 |
|
|
18025 |
333180 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|