Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Уважаемая служба поддержки. Предоставьте пожалуйста нормативные документы в которых прописана процедура получения ПИН кода на выпущенные доп.карты на третьи лица, владельцем основного счета. Меня именно интересует где написано что ПИН должен получать именно не владелец доп.карты а владелец финансового счета.

это вы еще ей в интернете не платили у меня по умолчанию 3д отключен был, а там опять гестапо с фин номера проходить и небось владельцу счета...

да, кстати, к представителю банка пожелание: может, вернете 0800? неужели это такое дорогое удовольствие по сравнению с элементарным удобством клиентов?

и второе, просто забавный момент, клиентам на заметку: пару вс назад у нас на Филатова не работал АТМ, я отправилась пополнить картсчет на Черняховского. А там как положено, вход по картридеру (на Филатова обычно не закрывают дверь). В общем, мучилась я мин 10 со своей грн Ультрой, ни в какую не открывала. Хорошо, что с собой была и обычная кдв Приватбанка, она сработала мгновенно. Почему так не знаю, просто имейте в виду ))

[1]

да, кстати, к представителю банка пожелание: может, вернете 0800? неужели это такое дорогое удовольствие по сравнению с элементарным удобством клиентов?

замена номера на 044 наводит на мысль что кто-то из мобильных операторов крупно забашлял менеджерам банка . А мобильные операторы не стесняются, некоторые устанавливают тарифы 2грн/мин за звонки на гор.линию.

[2 1]

zzzzzz

ну не знаю - ватафон не выделяет звонки на городские в отдельную категорию ...
или на ватафон или на неватафон - хоть на город хоть на кс, лайф.

[1]

zzzzzz

ну не знаю - ватафон не выделяет звонки на городские в отдельную категорию ...
или на ватафон или на неватафон - хоть на город хоть на кс, лайф.

Есть разные тарифные плны, у кс жесть , вотафон более лоялен
На тарифы кс обращал внимание даже АМКУ но дело замяли

Есть разные тарифные плны, у кс жесть , вотафон более лоялен
На тарифы кс обращал внимание даже АМКУ но дело замяли

Переходите на контракт! Зачем на предоплате сидите? Неужели не влом раз в 4 недели пополнять телефон вместо месяца? Или не нужен безлимитный интернет, включая домашний?

[1]

Vorlon
с кс вообще закончил сотрудничество

Есть разные тарифные плны, у кс жесть , вотафон более лоялен
На тарифы кс обращал внимание даже АМКУ но дело замяли

Переходите на контракт! Зачем на предоплате сидите? Неужели не влом раз в 4 недели пополнять телефон вместо месяца? Или не нужен безлимитный интернет, включая домашний?

У меня за 145 грн (старый тариф). Безлим интернет, 300 минут на другие МОБИЛЬНЫЕ, 300 СМС + домашний интернет. Плачу раз в месяц. Куда мне перейти чтобы платить не больше, но иметь возможность звонить на городские?

смс автоматом включается при активации карты. разве не так?

Нет, автоматом не подключается

При перевыпуске карты SMS-информирование подключается по новой, но при получении карты от него можно отказаться (ещё до активации карты).

... После перевыпуска подключается стандартный вид уведомлений по услуге Альфа-Чек. На push нужно переходить самостоятельно.

да, кстати, к представителю банка пожелание: может, вернете 0800? неужели это такое дорогое удовольствие по сравнению с элементарным удобством клиентов?

и второе, просто забавный момент, клиентам на заметку: пару вс назад у нас на Филатова не работал АТМ, я отправилась пополнить картсчет на Черняховского. А там как положено, вход по картридеру (на Филатова обычно не закрывают дверь). В общем, мучилась я мин 10 со своей грн Ультрой, ни в какую не открывала. Хорошо, что с собой была и обычная кдв Приватбанка, она сработала мгновенно. Почему так не знаю, просто имейте в виду ))

Arien, доброе утро. На данный момент так же есть варианты бесплатного обращения в банк: звонок с сайта, звонок с мобайла, чат. Ваш комментарий зафиксировала.