Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 77577758775977607761 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 09:48

  Setta написав:
  Alfa_Bank написав:
  Setta написав:При проведение платежа в МАБе с Комфорта, вводится смс-подтверждение - получаем

"Помилка зєднання з платіжною системою. Спробуйте, будь ласка, пізніше"

Добрый день. Знаем. Чиним. Пока не пробуйте повторить, пожалуйста.


У меня 2 вопроса по сути одинаковые, но один тактический, второй стратегический

1) Когда будет устранена текущая проблема?

2) Когда наконец МАБ выйдет из состояния постоянной неработоспособности, которая длится месяцы?

Я и так свел пользование этой поделкой к минимуму, оставил ради интереса и некоей веры в лучшее один-два платежа. Но проходят недели - ничего не меняется.

Добрый день. Проблема была устранена в 16:33. Разблокировку средств ожидаем в течение сегодняшнего дня. МАБ работает, неработоспособность устраняется в кратчайшие сроки.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 09:53

  Arien написав:
  Alfa_Bank написав:
  ishvara написав:пришла смс, что кешбек за продукты питания 5%. В категориях кешью такого не было. Как это понимать?

Добрый день. Это дополнительная акция. Если получили смс, значит за расчеты в категории "Продкуты" вам будет начислен дополнительный кешбек в размере 5%.

Добрый вечер! это индивидуальная акция, верно? при каких условиях ее предлагают :oops:?

Мне вот не пришла смс по акции "Продукты" а хотелось бы
Уважаемый представитель а что нужно сделать чтобы попасть под условия акции "Продукты" под 5%
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 09:59

  stryzhko написав:
Alfa_Bank написав:Програма підключається протягом 3-х робочих днів з моменту активації картки.

Ех, так і подозрював, що білінг, як в колег із МТС був, пролетіли перші бали мимо каси)) Може хоч би в умовах пакету прописали відповідний пункт чи він там є?))
Alfa_Bank написав:Послуга Fastline діє на кожну картку окремо. Але умови обороту також рахуються по кожній картці окремо.

Так рахунок спільний? А як переглянути по якій картці була операція? Чи додаткова карта буде відображатися в МАБ довіреної особи? Чи чекати оновлення Альфамобайл для андроїд?

Доброго дня. Інформація є в правилах програми лояльності:
2.2. При відкритті /перевипуску картки, яка бере участь у Програмі винагород згідно Додатка 1, бонуси по Програмі винагород почнуть нараховуватись протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту її активації.
Додаткова картка відображається у банкінгу власника рахунку. Інформацію можна продивитися у щомісчяній виписці по рахунку, гаряча лінія також може підказати.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:00

Re: Альфа-Банк

Вчера,в 16,00 был проведён платёж онлайн с дебетовой карты на кредитную.Списание произошло.Денег на кредитке до сих пор нет.
IGNAT
 
Повідомлень: 140
З нами з: 29.03.12
Подякував: 1742 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:03

  Arien написав:
  Alfa_Bank написав:
  ishvara написав:пришла смс, что кешбек за продукты питания 5%. В категориях кешью такого не было. Как это понимать?

Добрый день. Это дополнительная акция. Если получили смс, значит за расчеты в категории "Продкуты" вам будет начислен дополнительный кешбек в размере 5%.

Добрый вечер! это индивидуальная акция, верно? при каких условиях ее предлагают :oops:?

из хорошего: сберегательный заработал после 7 вечера. Чтоб не сглазить :roll:

Добрый день. Акция индивидуальная. Условия озвучить не могу :roll:
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:06

  joik написав:
Мне вот не пришла смс по акции "Продукты" а хотелось бы
Уважаемый представитель а что нужно сделать чтобы попасть под условия акции "Продукты" под 5%

Добрый день. Акция индивидуальная. Условия озвучить не могу :roll:
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:08

  IGNAT написав:Вчера,в 16,00 был проведён платёж онлайн с дебетовой карты на кредитную.Списание произошло.Денег на кредитке до сих пор нет.

Добрый день. Напишите номер счета, проверим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:14

  Alfa_Bank написав:
  IGNAT написав:Вчера,в 16,00 был проведён платёж онлайн с дебетовой карты на кредитную.Списание произошло.Денег на кредитке до сих пор нет.

Добрый день. Напишите номер счета, проверим.

Отправил в ЛС.
IGNAT
 
Повідомлень: 140
З нами з: 29.03.12
Подякував: 1742 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 10:42

  IGNAT написав:
  Alfa_Bank написав:
  IGNAT написав:Вчера,в 16,00 был проведён платёж онлайн с дебетовой карты на кредитную.Списание произошло.Денег на кредитке до сих пор нет.

Добрый день. Напишите номер счета, проверим.

Отправил в ЛС.

Ответила.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 лис, 2019 11:26

Alfa_Bank А в котором часу планируется возврат? А если бы это была РД? Опять приходится проходить квест с днями рождения,смс и т.д.!!! Когда это уже прекратится?
IGNAT
 
Повідомлень: 140
З нами з: 29.03.12
Подякував: 1742 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 77577758775977607761 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732039
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104347
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337070
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама