Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 77867787778877897790 ... 7885>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1010
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
207
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
170
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
165
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
275
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
193
Всього голосів : 1010
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 18:07

  lel написав:Вчера было проще- один пароль.

просто сегодня это перешло на новый уровень безопасности!!!
всё стало надёжнее в три, а возможно даже в пять раза!
ТАСя (UAH 19%), cib(EUR 4%) КО-КО($5%) ***
осторожно алла https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4724642#p4724642
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3279
З нами з: 21.04.11
Подякував: 490 раз.
Подякували: 318 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 20:35

  patrikk написав:
  Искатель написав:Сегодня закончился депозит в долларах. Зашел переоформить... и прибалдел (в оригинале другое слово): такое ощущение, что попал в Приват. 3,05% на 1-1,5-2 года... это что-то.

Идентичная ситуация. Я даже вчера встречу в отделении назначил, чтобы быстренько переоформить и обратно на работу :evil: А тут такой сюрпрайз... :shock: Под эти слезы оставлять не стал. Банку мои поздравления и респект раз крепкий такой стал и валюта особо не нужна.

Есть еще время подумать...Альфе, хотя 80% решения уже утвердилось из-за прочих постоянных "вкусняшек" - забирать. Но за 4,5 - 5% за полгода - год я бы еще поразмыслил.
Black Jack - White Business
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8637
З нами з: 03.11.08
Подякував: 685 раз.
Подякували: 1915 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 20:38

  lel написав:Сегодня, что то слетело в настройках входа, после нескольких обновлений компа. Все время требует: телефон, дату, смс, доверенное устройство. Как побороть?

Советую вычистить кукки и всю оту лабуду ввести по-новой :(
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 29629
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2364 раз.
Подякували: 3425 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 20:42

  clientage написав:
  lel написав:Сегодня, что то слетело в настройках входа, после нескольких обновлений компа. Все время требует: телефон, дату, смс, доверенное устройство. Как побороть?

Советую вычистить кукки и всю оту лабуду ввести по-новой :(

и так еженедельно?... :mrgreen:
ТЕА
 
Заблокований
Повідомлень: 280
З нами з: 19.07.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 68 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 20:55

  ТЕА написав:
  clientage написав:
  lel написав:Сегодня, что то слетело в настройках входа, после нескольких обновлений компа. Все время требует: телефон, дату, смс, доверенное устройство. Как побороть?

Советую вычистить кукки и всю оту лабуду ввести по-новой :(

и так еженедельно?... :mrgreen:

Мне кажется, шо я недели 3 уже продержался :mrgreen:
... делайте хоть что-нибудь!
clientage
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 29629
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2364 раз.
Подякували: 3425 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 22:03

trust no more

Имел две карты привязанных на один карт.счет.

После утери одной из них, обратившись в отделение за перевыпуском и соответственно блокировкой утерянной карты, мне было предложено использовать для этого моб.приложение альфы.

В разделе "поддержка" провел диалог (привожу скрины сохранившегося в приложении диалога):
Зображення Зображення
и, стал ждать перевыпуска....

Спустя несколько дней, обнаруживаю, что моя оставшаяся из двух карт, вдруг перестаёт работать. Звоню в г.линию и узнаю :mrgreen: что она АННУЛИРОВАНА!
А утерянную карту, номер которой я дважды (!) указывал в чате моб.приложения заблокировать и аннулировать, никто не блокировал ВООБЩЕ!

Передаю большой привет чучелу, которое сделало всё наоборот, и оставило меня без единой работающей карты.
neznyn
Аватар користувача
 
Повідомлень: 189
З нами з: 26.08.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 23 жов, 2019 22:08

  clientage написав:кажется, шо я недели 3 уже продержался :mrgreen:

может повезло? ;)
"Если бы выборы что-то решали, то народ бы на них никогда не пустили" Марк Твен
Тракторист
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4320
З нами з: 06.08.08
Подякував: 238 раз.
Подякували: 684 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 24 жов, 2019 05:32

Альфа-Банк и заграница

Как уже писал на прошлой неделе и МАБ и аппликуха ужасно громоздкие и трудно применимые для работы в станах с низкой скоростью интернета. На днях столкнулся еще с одним неудобством. 4 раза на протяжении двух дней пытался пополнить карты (свою и жены) и через МАБ и через аппликуху по р2р. Пароли от банка донора приходят - но после ввода аппликуха присылает "отказ", МАБ - кучу советов что сделать - но все тот же отказ. Думал у меня карта-донор блоканулась, ан нет - Моня с нее снял за секунду без СВВ, а Пумба с СВВ но тоже за секунду. Пришлось карты Аллы пополнять уже через р2р с этих сервисов, что понятно не есть удобно. Ну а Алкиным разработчикам "Опять двойка" :(
Flamingo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3322
З нами з: 20.03.15
Подякував: 51 раз.
Подякували: 680 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 24 жов, 2019 07:26

  Кочевник написав:
  Alfa_Bank написав:Новую выписку реализовали, пока новых изменений не будет. Детализацию по операциям в разрезе карт можно просмотреть в выписке по карт.счету, что приходит на почту или можно взять в отделении.

Коли вона буде доступна? А то в мобайлі лише список операцій за останні 3 місяці :(

Кочевник, доброго ранку. В веб-версії можна подивитись виписку за більший період. Та у відділенні такою є можливість отримати виписку по рахунку при потребі.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7649
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 24 жов, 2019 07:29

  userdep написав:Добрый день.
Карта не разблокируется в мобильном приложении.
Жму разблокировать. Ввожу код из СМС. Появляется сообщение что операция успешна. И все. Карта не разблокирована.
Вышел. Зашел. Обновил до последней версии. Не помогает.
В чем может быть проблема?

userdep, добрый день. Если карта новая, нужно нажимать "активировать". Если не получится, напишите номер счета в ЛС, помогу.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 7649
З нами з: 18.02.13
Подякував: 68 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
1
1
  #<1 ... 77867787778877897790 ... 7885>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: greenozon, ingtrans, lel, novichok, Sergion, wolt450 і 10 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3557, 3558, 3559
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
35589 4403623
Переглянути останнє повідомлення
Сер 20 лис, 2019 21:34
octopus
76 20773
Переглянути останнє повідомлення
Сер 20 лис, 2019 20:36
J
Идея Банк 1 ... 1661, 1662, 1663
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 15:49
16623 2366169
Переглянути останнє повідомлення
Сер 20 лис, 2019 18:59
Vint
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама