Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 81038104810581068107 ... 9455>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1056
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
215
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
182
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
176
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
284
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1056
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:08

  rollo написав:
  Stringer написав:
  rollo написав:Покупка попадает под рассрочку. Предельный срок активации рассрочки 31 января. РД - 29 января. Подскажите, опытные, как правильно поступить, чтобы максимально растянуть срок гашения суммы. Карта с тарифом Максимум 2.0.

Если сумма списалась, то она после рд будет выставлена к погашению, так что оформить рассрочку потом уже не получится

Если оформить рассрочку до 29 января (РД), то погасить эту рассрочку, если я правильно понимаю, без комиссий можно будет до 29 марта?

Да
Stringer
 
Повідомлень: 11466
З нами з: 23.01.13
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1600 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:09

  Vorlon написав:Тю, я в аналогичной ситуации 1 января спокойно перекинул Форвардом 2 копейки и не жужжу :D

Да полно вариантов как погасить копейки - если бы это был основной затык алки, ей бы цены не было
Stringer
 
Повідомлень: 11466
З нами з: 23.01.13
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1600 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:11

  Stringer написав:
  rollo написав:
  Stringer написав:Если сумма списалась, то она после рд будет выставлена к погашению, так что оформить рассрочку потом уже не получится

Если оформить рассрочку до 29 января (РД), то погасить эту рассрочку, если я правильно понимаю, без комиссий можно будет до 29 марта?

Да

Спасибо.
rollo
 
Повідомлень: 1271
З нами з: 20.10.19
Подякував: 39 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:23

  clientage написав:
  ol_zy написав:Я вывел кредитку в 0 и не собирался ей пользоваться несколько месяцев минимум

Вы плохо ее вывели в 0 :wink:
Вы забыли, шо оте 3 коп будут начислены в сл. РД, за траты в текущем РП, т.е. на вашу последнюю кредзадолженность в пределах около 3К, я так понимаю.
А чоо, с Алкой реально нам не грозит альцгеймера, правда шиза может подкосить :mrgreen:

Не 3К, а по 5К несколько раз, но на короткий срок (0-2 дня), посчитать от те копейки х.з. как в таком случае. От пусть Альфа теперь и расскажет как 3 копейки погасить... или придумают, что-то клиенториентированное, как по старой макси.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6829
З нами з: 20.01.15
Подякував: 407 раз.
Подякували: 686 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:26

  ol_zy написав:
  curiousobro написав:
  ol_zy написав:Банк рисует долг, который не может быть в этом банке погашен никак, т.е. явный расчет на то чтобы штрафануть клиента или получить от него сумму больше долга. (предположим) Нет у меня банка с бесплатным СЭПом с возможностью отправить 3 коп. Или вообще я не клиент других банков. Или таким образом Альфа заставляет меня стать клиентом конкурентов?

Этот конкретный кейс высосан из пальца и почти невероятно получить штраф у реального пользователя кредитки.

Реальный пользователь сидит в минусе и принципиальный отказ от гашения 3 копеек посредством перевода 1 грн на карту и перспектива получить штраф и другие прелести - ну выглядит даже на знаю. Тупо?

Итого реальный кредитчик гасится одной гривной в день красной даты, идёт дальше и не париться. Даже если вышел в небольшой плюс - на рассрочки это щас не влияет.

А вы теоретически уже его штрафами обложили :)

Я вывел кредитку в 0 и не собирался ей пользоваться несколько месяцев минимум, а может вообще будет на полке - зачем мне ее в + выводить? Мизерный КЛ не интересен, чтобы с ним играться, бонусы тревела также не интересны, не покупаю я билеты/гостиницы за свои, как правило. Вот лаунж посетить можно при необходимости, да там надо будет обеспечить оборот, но это не в ближайшие месяцы.
Это конкретная ситуация, которая произошла сейчас и я хочу, чтобы банк помог вывести кредитку в 0, чтобы я мог ее положить на полку на несколько месяцев, вот пусть бан и обеспечивает такую возможность, если считает правильным ставить клиента в такую ситуацию. По максимке, же сделали до 20грн долга без абонки, вот пусть и по тревелу введут некю сумму, которая не считается долгом обязательным к погашению - те же 20 грн или 1грн.

Не вижу для себя принципиальной разности между 0 или 1-2 грн в плюсе.

Это же ваши фобии, не надо их экстраполировать на остальных :)

Будьте проще.
Кинули гривну на карту с дебитки.
Закинули карту на полку.
И все.

3 страницы как закрыть долг в 3 копейки.
Капец.
curiousobro
 
Повідомлень: 2768
З нами з: 21.07.17
Подякував: 54 раз.
Подякували: 425 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:27

  Stringer написав:
  Vorlon написав:Тю, я в аналогичной ситуации 1 января спокойно перекинул Форвардом 2 копейки и не жужжу :D

Да полно вариантов как погасить копейки - если бы это был основной затык алки, ей бы цены не было

не становясь клиентом другого банка? Или цель альфы, чтобы я стал клиентом другого банка и заносил туда деньги на депо, а не в альфу?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6829
З нами з: 20.01.15
Подякував: 407 раз.
Подякували: 686 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 18:57

Re: Альфа-Банк

Гопода, ну это Альфа банк, тут нельзя всё принимать близко к сердцу и расстраиваться.
У меня на аккаунте жены есть кредитка максимум, когда вышел пакет 2.0 нам всем пояснили, что перевыпускаем карты, старые закрываем и абонплаты нет. Так поясняла и горячая линия, и в отделении, и наша оф.представитель. Карту супруга перевыпустила и 23.12 её получила - 24.12 была аннулирована старая карта.
25\12 снимется абонплата 60 гривен - горячей линии всё как всегда пох., персональному менеджеру тупо неудобно и она предлагает вернуть свои 60 грн.))), профессиональней всего поступает наш оф.представитель- она говорит да, всё так и я лично проверяла, на самом высоком уровне, но... ситуация резко вышла из под контроля и кто не загасился тот лох (вы в Альфе, детки),а я вас если что предупреждала. И таки да, даёт ссылку пост, где так-таки предупреждала, что первый раз абонка снимется, а кто не прочитал мой пост тот - ...., ну вы поняли))) Но уверяет, что лох он только 1 раз, в первую РД после перевыпуска.
Ну лох так лох, нам не привыкать, тем боле копейки - забыли.
25/01 (снятие 24/01 проводка 27/01) -60грн.абонплата и ответ горячки
_All_
 
Повідомлень: 55
З нами з: 16.10.19
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 19:05

  _All_ написав:Гопода, ну это Альфа банк, тут нельзя всё принимать близко к сердцу и расстраиваться.
У меня на аккаунте жены есть кредитка максимум, когда вышел пакет 2.0 нам всем пояснили, что перевыпускаем карты, старые закрываем и абонплаты нет. Так поясняла и горячая линия, и в отделении, и наша оф.представитель. Карту супруга перевыпустила и 23.12 её получила - 24.12 была аннулирована старая карта.
25\12 снимется абонплата 60 гривен - горячей линии всё как всегда пох., персональному менеджеру тупо неудобно и она предлагает вернуть свои 60 грн.))), профессиональней всего поступает наш оф.представитель- она говорит да, всё так и я лично проверяла, на самом высоком уровне, но... ситуация резко вышла из под контроля и кто не загасился тот лох (вы в Альфе, детки),а я вас если что предупреждала. И таки да, даёт ссылку пост, где так-таки предупреждала, что первый раз абонка снимется, а кто не прочитал мой пост тот - ...., ну вы поняли))) Но уверяет, что лох он только 1 раз, в первую РД после перевыпуска.
Ну лох так лох, нам не привыкать, тем боле копейки - забыли.
25/01 (снятие 24/01 проводка 27/01) -60грн.абонплата и ответ горячки

Та тут все время все писали, что смена тарифа только после ближайшей рд
Stringer
 
Повідомлень: 11466
З нами з: 23.01.13
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1600 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 19:08

ЗображенняЗображення
То что карта получена в отделении 23.12 это без разницы, срок действия до 11/24, если вы в Альфе это вас должно насторожить, не расслабляемся)))
_All_
 
Повідомлень: 55
З нами з: 16.10.19
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 26 січ, 2020 19:25

Re: Альфа-Банк

  Stringer написав:Та тут все время все писали, что смена тарифа только после ближайшей рд

Ну так "ближайщее" РД 25 декабря, 60 гривен сняли тариф сменили - на здоровье.
А 25 января опять 60 гривен за что?
_All_
 
Повідомлень: 55
З нами з: 16.10.19
Подякував: 4 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 81038104810581068107 ... 9455>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ingtrans, liliya_logical, melkh і 4 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4725, 4726, 4727
Модератор » Сер 18 бер, 2009 13:56
47262 5953511
Переглянути останнє повідомлення
Вів 20 кві, 2021 22:14
Вкладчик1234
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 780, 781, 782
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:30
7817 1754315
Переглянути останнє повідомлення
Вів 20 кві, 2021 21:10
Goodman
ОТП БАНК 1 ... 680, 681, 682
Anonymous » П'ят 19 лис, 2004 13:48
6813 1526640
Переглянути останнє повідомлення
Вів 20 кві, 2021 20:59
root
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама