Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 86148615861686178618 ... 8764>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1034
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
210
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
171
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1034
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 15:39

  Alfa_Bank написав:
  Kevin написав:Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

Уточняю.


Т.е. сменится пакет по первой гривневой карте, 2 и 3 валютные карты будут на старом пакете, 4 карта будет на новом пакете? Верно.
Открытие карты к 4 счёту будет платное или бесплатное?
Kevin
 
Повідомлень: 396
З нами з: 24.09.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 15:41

  Alfa_Bank написав:
  Kevin написав:Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

Уточняю.

Да, клиенты имеют возможность оформить новый пакет услуг, не закрывая старый (до завершения срока действия хотя бы 1 карты в старом пакете).
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8994
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 15:45

  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:
  Alfa_Bank написав:Полные тарифы МАБ или новых ПУ?

Для новых ПУ.
В этом разделе вообще нет ссылок на любые тарифы, кроме сокращенной версии для ПУ.

Смотрите ссылку внизу сокращенных тарифов. Добавление обдумаем.

С сайта тоже туда можно попасть, если перерыть все вкладки других услуг :mrgreen:
Но, вы можете объяснить, ну просто интересно, почему не сделать отдельную ссылку вверху на главной странице "Тарифы и условия"
Или хотя бы внизу сайта, где вы прикрутили ссылку на ДКБО :|
Kalgan
 
Повідомлень: 394
З нами з: 02.01.19
Подякував: 17 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 15:47

  Kevin написав:
  Alfa_Bank написав:
  Kevin написав:Если при наличии 3-х счетов старого пакета (грн, usd, eur) открыть 4 гривневый счёт, то он будет в новом пакете? Верно. При этом счета старого пакета можно не переводить на новый?

Уточняю.


Т.е. сменится пакет по первой гривневой карте, 2 и 3 валютные карты будут на старом пакете, 4 карта будет на новом пакете? Верно.
Открытие карты к 4 счёту будет платное или бесплатное?

Если меняете тариф только гривневой карты, остальные оставляете в старом ПУ, то второй гривневый счет/карту открываете бесплатно - это будет второй счет в новом ПУ.
Можно просто оставить весь старый пакет и оформить 1 новый счет в новом ПУ.
Востаннє редагувалось Alfa_Bank в Вів 26 тра, 2020 15:52, всього редагувалось 2 разів.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8994
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 15:48

  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:в разделе "Пакети послуг" нет ссылки на полные тарифы :mrgreen:
исправляйте :D

Полные тарифы МАБ или новых ПУ?

да, и поскольку тарифы МАБ, они же ДКБО, размещены на одной странице вмести с полными тарифами ПУ, то их в том разделе тоже нет.
Но в примечании полного тарифа ПУ, тарифы МАБ искать нужно именно там ... где их нет :mrgreen:
Kalgan
 
Повідомлень: 394
З нами з: 02.01.19
Подякував: 17 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 16:04

  Alfa_Bank написав:4) Примітка 16.Тарифи по послугам системи Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» розміщені на сайти Банку у Розділі Пакети послуг/Тарифи та умови/Додаток 8.

Так и не нашел, где сие чтиво, что указано выше?
Black Jack - White Business
[*] ПРОМО-КОД Бонус от Минфина: 7O66XX3 гарантированно получите +50 грн. [*] А-БАНК https://a-bank.com.ua/t?a=5M2WQ2MZ5OX0 +50 грн.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9885
З нами з: 03.11.08
Подякував: 738 раз.
Подякували: 2156 раз.
 
Профіль
1
6
2
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 16:05

  Alfa_Bank написав:Если меняете тариф только гривневой карты, остальные оставляете в старом ПУ, то второй гривневый счет/карту открываете бесплатно.
Можно просто оставить весь старый пакет и оформить 1 новый счет в новом ПУ.


Карта в новом счёте будет бесплатная? Верно.
Суммарное количество счетов в 2 пакетах должно быть не более 4? Верно.
После окончания срока действия валютных карт в старом пакете будет автоматический бесплатный перевыпуск всех 3 карт старого пакета? Верно.
Дальнейший перевыпуск карт в новом пакете по окончанию срока действия и по другим причинам без замены пакета будет бесплатный? Верно.
Kevin
 
Повідомлень: 396
З нами з: 24.09.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 16:09

  ruvex написав:
  Alfa_Bank написав:4) Примітка 16.Тарифи по послугам системи Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» розміщені на сайти Банку у Розділі Пакети послуг/Тарифи та умови/Додаток 8.

Так и не нашел, где сие чтиво, что указано выше?

ruvex, добрый день. Посмотрите общий ДБО - Додаток 8.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8994
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 16:18

  Kevin написав:
  Alfa_Bank написав:Если меняете тариф только гривневой карты, остальные оставляете в старом ПУ, то второй гривневый счет/карту открываете бесплатно.
Можно просто оставить весь старый пакет и оформить 1 новый счет в новом ПУ.


1) Карта в новом счёте будет бесплатная? Верно.
2) Суммарное количество счетов в 2 пакетах должно быть не более 4? Верно.
3) После окончания срока действия валютных карт в старом пакете будет автоматический бесплатный перевыпуск всех 3 карт старого пакета? Верно.
4) Дальнейший перевыпуск карт в новом пакете по окончанию срока действия и по другим причинам без замены пакета будет бесплатный? Верно.

1 - да, 3 - если будет автомат.перевыпуск - да, если ручной - за карты свыше лимита нужно платить. 2, 4 - уточняю.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8994
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Вів 26 тра, 2020 16:19

  ruvex написав:
  Alfa_Bank написав:4) Примітка 16.Тарифи по послугам системи Інтернет-сервісу «My Alfa-bank» розміщені на сайти Банку у Розділі Пакети послуг/Тарифи та умови/Додаток 8.

Так и не нашел, где сие чтиво, что указано выше?

Алка надежно прячет свои тарифы от пытливых глаз клиентов :mrgreen:
Kalgan
 
Повідомлень: 394
З нами з: 02.01.19
Подякував: 17 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 86148615861686178618 ... 8764>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: zvir, Кочевник і 5 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 698, 699, 700
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
6998 1603479
Переглянути останнє повідомлення
Вів 14 лип, 2020 07:50
хуторянка
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4163, 4164, 4165
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
41649 5042165
Переглянути останнє повідомлення
Вів 14 лип, 2020 01:41
anikola13
Идея Банк 1 ... 1837, 1838, 1839
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 16:49
18382 2576490
Переглянути останнє повідомлення
Пон 13 лип, 2020 21:11
Ой+
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама