Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

А второй в 15-20 после ввода кода в веб-МАБ, выпала какая-то ошибка сумма заблокировалась, но так никуда и не дошла.
В чате обещали разобраться и сказали, что переключают на специалиста, но до сих пор от специалиста ответа нет.

В 15:20 хотел пополнить мобильный, также выдало ошибку, сумма списалась и никуда не дошла. Андроид-приложение альфа-банка не работает до сих пор. Теперь страшно будет отправлять любые платежи с таким "сервисом"

"Alfa_Bank"
Вчера делали 2 платежа СЭП по 14000 грн каждый. Первый ушел и дошел нормально.
А второй в 15-20 после ввода кода в веб-МАБ, выпала какая-то ошибка сумма заблокировалась, но так никуда и не дошла.
В чате обещали разобраться и сказали, что переключают на специалиста, но до сих пор от специалиста ответа нет.
Сумма 14000грн ей так и не доступна...
В веб-МАБ данная операция в списке имеет статус не подтверждена, но деньги списались?
Надеюсь деньги разблокируют/вернут в скором времени и предоставят сорри бонус?
Подробности в ЛС.
З.ы. уже сумма не в блоке, а проведена...

Такая же ситуация и в то же время.
Но деньги все еще в статусе Не подтверждена транзакция.
Первый раз обратился в чат и теперь понимаю недовольство форумчан.
Сказали ждать ответа специалиста в течение 12 часов, то есть денег до понедельника не видать?

Такая же ситуация и в то же время.
Но деньги все еще в статусе Не подтверждена транзакция.
Первый раз обратился в чат и теперь понимаю недовольство форумчан.
Сказали ждать ответа специалиста в течение 12 часов, то есть денег до понедельника не видать?

Добрый день. Взяла в работу. Отпишусь.

"Alfa_Bank"
Вчера делали 2 платежа СЭП по 14000 грн каждый. Первый ушел и дошел нормально.
А второй в 15-20 после ввода кода в веб-МАБ, выпала какая-то ошибка сумма заблокировалась, но так никуда и не дошла.
В чате обещали разобраться и сказали, что переключают на специалиста, но до сих пор от специалиста ответа нет.
Сумма 14000грн ей так и не доступна...
В веб-МАБ данная операция в списке имеет статус не подтверждена, но деньги списались?
Надеюсь деньги разблокируют/вернут в скором времени и предоставят сорри бонус?
Подробности в ЛС.
З.ы. уже сумма не в блоке, а проведена...

Добрый день. В работе.

Сумма вернулась на счет, спс. Надеюсь, сорри бонус будет за сутки использования банком 14К?

Такая же ситуация и в то же время.
Но деньги все еще в статусе Не подтверждена транзакция.
Первый раз обратился в чат и теперь понимаю недовольство форумчан.
Сказали ждать ответа специалиста в течение 12 часов, то есть денег до понедельника не видать?

Надо смотреть в выписке по карте из веб-МАБа там видно блок или уже списана. А не подтверждена - она так и останется.

Сумма вернулась на счет, спс.

оперативно ) а мне ничего не вернулось, хотя сумма относительно копеечная

Сумма вернулась на счет, спс.

оперативно ) а мне ничего не вернулось, хотя сумма относительно копеечная

Ожидайте. Я вам отпишусь. Нужно больше времени.

Альфа-банк, СБ заблокировала карту за пополнение другой карты. Заблокировали ок, почему они не перезванивают выяснять? Разблокировку с нефинансового номера не проводят, перезвонивать сами не хотят. Заявку не принимают. Отправляют в чат, там тупят.
Делается всё, что бы клиенту было неудобно и он ушел в другой банк.

Хтось може підказати де в МАБі подивитися реквізити банку?
А саме назва, ЕДРПОУ та МФО ?

Разблокировку с нефинансового номера не проводят

Ну правильно! Он у вас в несгораемом сейфе дома лежит за тридевять земель?