Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 95549555955695579558 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:21

Доброго дня. Залежить від МСС:
8. На які покупки неможливо оформити розстрочку?
Розстрочка не оформляється:

• на операції оплати послуг розважальних та ігрових сайтів, соціальних, політичних і благодійних організацій, зареєстрованих під такими кодами продавців:
- 5933, 6530, 7995, 9223, 9754 (ломбарди, казино, тоталізатори та інші ігорні/заставні заклади) та 7841, 7993, 7994 (відеорозваги, спеціальні розважальні заклади);
- 6211, 9211, 9222, 9311, 9399 (оплата державних послуг: штрафи, збори, судові виплати, аліменти та ін.), 9402 (оплата послуг державної організації, пошти) і 9405 (платежі між держслужбами і органами [більш актуально за кордоном]);
- 8398, 8641, 8651, 8661 (політичні, релігійні, соціальні, благодійні організації);
- 4829, 5816, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6529, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540, 7321 (фінансові перекази, в т. ч. через МАВ, і зняття готівки);
- 8675 (автомобільні асоціації), 8734 (випробувальні лабораторії [не медичні]), 7299 (інші сервіси, не торгівля), 8699 (організації, які неможливо однозначно класифікувати за видом їхньої діяльності);
• на операції зняття готівкових коштів з кредитної картки;
• на безготівкові перекази коштів з кредитної картки.[/quote]

Согласно информации из Сенс, после проведения платежа, МСС 7399, то есть должна быть расстрочка?[/quote]
Так, але якщо є власні кошти, операція стане доступною для переводу у розстрочку після списання з рахунку.[/quote]

Платіж здійснювався за кредитні, а що означає фраза: якщо є власні кошти?
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:28

  joik написав:Доброго дня. Залежить від МСС:
8. На які покупки неможливо оформити розстрочку?
Розстрочка не оформляється:

• на операції оплати послуг розважальних та ігрових сайтів, соціальних, політичних і благодійних організацій, зареєстрованих під такими кодами продавців:
- 5933, 6530, 7995, 9223, 9754 (ломбарди, казино, тоталізатори та інші ігорні/заставні заклади) та 7841, 7993, 7994 (відеорозваги, спеціальні розважальні заклади);
- 6211, 9211, 9222, 9311, 9399 (оплата державних послуг: штрафи, збори, судові виплати, аліменти та ін.), 9402 (оплата послуг державної організації, пошти) і 9405 (платежі між держслужбами і органами [більш актуально за кордоном]);
- 8398, 8641, 8651, 8661 (політичні, релігійні, соціальні, благодійні організації);
- 4829, 5816, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6529, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6539, 6540, 7321 (фінансові перекази, в т. ч. через МАВ, і зняття готівки);
- 8675 (автомобільні асоціації), 8734 (випробувальні лабораторії [не медичні]), 7299 (інші сервіси, не торгівля), 8699 (організації, які неможливо однозначно класифікувати за видом їхньої діяльності);
• на операції зняття готівкових коштів з кредитної картки;
• на безготівкові перекази коштів з кредитної картки.


Согласно информации из Сенс, после проведения платежа, МСС 7399, то есть должна быть расстрочка?[/quote]
Так, але якщо є власні кошти, операція стане доступною для переводу у розстрочку після списання з рахунку.[/quote]

Платіж здійснювався за кредитні, а що означає фраза: якщо є власні кошти?[/quote]
Напишу в ПП.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:36

Напомните, при смене пакета Комфорт (закончился срок действия) на Вайт реквизиты новой карты останутся без изменений (ИБАН...)?
Sergion
 
Повідомлень: 702
З нами з: 02.09.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:38

  Sergion написав:Напомните, при смене пакета Комфорт (закончился срок действия) на Вайт реквизиты новой карты останутся без изменений (ИБАН...)?

Доброго дня. Якщо перевипуск - без змін. Якщо закриваєте старий Пакет и відкриваєте новий - реквізити нові.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:44

  Alfa_Bank написав:
  Sergion написав:Напомните, при смене пакета Комфорт (закончился срок действия) на Вайт реквизиты новой карты останутся без изменений (ИБАН...)?

Доброго дня. Якщо перевипуск - без змін. Якщо закриваєте старий Пакет и відкриваєте новий - реквізити нові.

Спасибо. В моем случае перевыпуск по сроку (окончание в августе). Написал в чат, уточнил (попросил) именно Вайт.
Офпред - указать отделение Укрпочты в котором хотел бы получить карту нельзя? Оператор сказал что Альфа сама выбирает отделение по месту проживания.
Sergion
 
Повідомлень: 702
З нами з: 02.09.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:47

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:Розстрочка оформляється після списання суми з рахунку.


так в этом и вся соль - в 9 утра уже списано со счета.
но покупка мной была сделана в 23-00 и согласно старым правилам она в 23-00 и будет переведена в рассрочку.
И этот зазор между 9-00 и 23-00 в РД имеет значение - по карте Эко это влет на 3,5% комиса.
И кстати а что будет при следующей схеме:
1. в 9-00 покупка списана со счета и светится в списке как "рассрочка оформлена"
2. клиент смотрит разницу между общей задолженностью и суммой рассрочек и гасит ее.
3. в 23-00 приходит время оформления рассрочки - но на счету есть свои деньги в размере суммы покупки что планировалась перевестись в рассрочку.
4. ??? что делает банк с рассрочкой? Она резко перестанет быть оформленной?

ЗЫ
а все потому что во время совершения п.2. к сумме рассрочек еще не добавлена новенькая хотя в списке светит как уже оформлена.

Після списання з рахунку, розстрочка оформляється в час, коли клієнт дав свою згоду на її оформлення / подав заявку в Сенс. Саме після цього вона з’явиться в меню "Мої розстрочки" і буде додана до загального боргу розстрочок. В історії операцій напис "Розстрочка оформлена" буде відображатись одразу після подачі заявки. Проте, орієнтуватись на даний момент потрібно саме на "Мої розстрочки". Якщо у вас РД і покупка не буде переведена в розстрочку, вона буде включена в суму для пільгового періоду, якщо передбачено тарифами, на суму покупки буде нараховано РКО.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 15:58

  Sergion написав:
  Alfa_Bank написав:
  Sergion написав:Напомните, при смене пакета Комфорт (закончился срок действия) на Вайт реквизиты новой карты останутся без изменений (ИБАН...)?

Доброго дня. Якщо перевипуск - без змін. Якщо закриваєте старий Пакет и відкриваєте новий - реквізити нові.

Спасибо. В моем случае перевыпуск по сроку (окончание в августе). Написал в чат, уточнил (попросил) именно Вайт.
Офпред - указать отделение Укрпочты в котором хотел бы получить карту нельзя? Оператор сказал что Альфа сама выбирает отделение по месту проживания.

Можна вказати іншу адресу - Як змінити адресу доставки картки?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 16:06

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:В історії операцій напис "Розстрочка оформлена" буде відображатись одразу

Плииз, придумайте ТРИ/четыре статуса:
Оформлення Розстрочки
Підтверження заявки
Розстрочка оформлена
Оформлення неможливе
Причем все эти статусы уже есть в СМС-инфо,
осталось спартанцам ток отобразить их в Сенсе.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6607
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 16:20

  Amethyst написав:
  Alfa_Bank написав:В історії операцій напис "Розстрочка оформлена" буде відображатись одразу

Плииз, придумайте ТРИ/четыре статуса:
Оформлення Розстрочки
Підтверження заявки
Розстрочка оформлена
Оформлення неможливе
Причем все эти статусы уже есть в СМС-инфо,
осталось спартанцам ток отобразить их в Сенсе.

Доброго дня. Два останні вже є. Над першими подумаємо.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 03 сер, 2021 16:24

  Alfa_Bank написав:
  Amethyst написав:
  Alfa_Bank написав:В історії операцій напис "Розстрочка оформлена" буде відображатись одразу

Плииз, придумайте ТРИ/четыре статуса:
Оформлення Розстрочки
Підтверження заявки
Розстрочка оформлена
Оформлення неможливе
Причем все эти статусы уже есть в СМС-инфо,
осталось спартанцам ток отобразить их в Сенсе.

Доброго дня. Два останні вже є. Над першими подумаємо.

Так 1я тоже есть. Вот второй нема :)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6607
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
  #<1 ... 95549555955695579558 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772452
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137486
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356909
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама