Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 98669867986898699870 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 22:55

  Amethyst написав:копейка, все верно

Спасибо, Вы настоящий джентльмен.
копейка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 709
З нами з: 31.07.19
Подякував: 428 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 20 жов, 2021 23:22

  копейка написав:
  Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз. Напишіть в приватні повідомлення ваші ПІБ та номер телефону, погляну чим можу допомогти?

...как и имеет приоритетное значение при работе со своими счетами в удобное время и месте. Понимаете, если находясь в чате SS и запрашивая доступ до ИБ My Alfa, получаешь ответ о том, что лучше воспользоваться мобильным приложением SS в котором находишься, ощущаешь некоторую скажем так растерянность.
Теперь по сути, идеологическим перевоспитанием банка заниматься дело абсурдное, поэтому если имеете реальную возможность помочь в получении доступа без продолжения "танцев", то да, данные обязательно укажу.
В противном же случае ФИО-телефон это не менее конфиденциальная информация, учитывая что любой ресурс администрирует персонал.

Тоді інформацію можна відправити нам на пошту help@alfabank.kiev.ua
В листі укажіть ПІБ, мобільний номер та короткий опис ситуації.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 07:39

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.


Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность.
Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 08:30

  Aps написав:
Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.


Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность

А обсуждать его во всяких чатах, на форумах в инете и с кучей работников (в т.ч. в отделениях), не имеющих к нему отношения) - это безопасно?

Не говорю уже о том, что у клиента может просто не быть смартфона (для установки мобильного приложения) и он может не знать, что такое чаты (или считать их площадкой мошенников, выведывающих у него персональные данные).

В общем, раньше бездумно копировали Приват, теперь Дельту.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 08:39

Re: Альфа-Банк

Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон.

Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 942
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 09:15

  vpchelko написав:Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон.

Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.


ну, зарубежные приличные банки шлют как само собой разумеющееся )
Альфа - цэ Европа!
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 09:23

Re: Альфа-Банк

  копейка написав:Выход со своей карты чужим сервисом - без комиссии.
Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки.

Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции )))

  Aps написав:Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
Новый клиент не знает пароль от МАБ ибо он его не устанавливал. Для восстановления доступа необходим логин, а не номер телефона.

  vpchelko написав:Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
По всем кредитным продуктам, оформленным удалённо, подключается эта услуга.
Отключение через поддержку.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6353
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 09:42

Re: Альфа-Банк

"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом".

Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку?
В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.
Vatsyk
Аватар користувача
 
Повідомлень: 129
З нами з: 03.03.17
Подякував: 33 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 09:48

  Vatsyk написав:"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом".

Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку?
В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.

Эт видно ток в том случае, если категория НЕ выбрана среди 5..7 Повышенных, и не находится в исключениях.
Тогда в истории бонусов под покупкой будет указано 0.5% при оплате смартом или браслетом.
Т.е. оте 0.5 не суммируются с Повышенными орехами.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6613
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1313 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Чет 21 жов, 2021 11:01

Re: Альфа-Банк

  MASolomko написав:Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки.

Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции )))


На СЭП из СЕНСа таких ограничений нет? Сколько за раз можно СЭПнуть?
Amid
 
Повідомлень: 1848
З нами з: 12.06.08
Подякував: 243 раз.
Подякували: 355 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 98669867986898699870 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7774423
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138918
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357977
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама