|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 20 жов, 2021 22:55
Amethyst написав:копейка, все верно
Спасибо, Вы настоящий джентльмен.
-
копейка
-
-
- Повідомлень: 709
- З нами з: 31.07.19
- Подякував: 428 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 20 жов, 2021 23:22
копейка написав: Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз. Напишіть в приватні повідомлення ваші ПІБ та номер телефону, погляну чим можу допомогти?
...как и имеет приоритетное значение при работе со своими счетами в удобное время и месте. Понимаете, если находясь в чате SS и запрашивая доступ до ИБ My Alfa, получаешь ответ о том, что лучше воспользоваться мобильным приложением SS в котором находишься, ощущаешь некоторую скажем так растерянность. Теперь по сути, идеологическим перевоспитанием банка заниматься дело абсурдное, поэтому если имеете реальную возможность помочь в получении доступа без продолжения "танцев", то да, данные обязательно укажу. В противном же случае ФИО-телефон это не менее конфиденциальная информация, учитывая что любой ресурс администрирует персонал.
Тоді інформацію можна відправити нам на пошту help@alfabank.kiev.uaВ листі укажіть ПІБ, мобільний номер та короткий опис ситуації.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13137
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Чет 21 жов, 2021 07:39
Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.
Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность. Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
-
Aps
-
-
- Повідомлень: 3879
- З нами з: 24.06.15
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 433 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 21 жов, 2021 08:30
Aps написав:Alfa_Bank написав:Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.
Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность
А обсуждать его во всяких чатах, на форумах в инете и с кучей работников (в т.ч. в отделениях), не имеющих к нему отношения) - это безопасно? Не говорю уже о том, что у клиента может просто не быть смартфона (для установки мобильного приложения) и он может не знать, что такое чаты (или считать их площадкой мошенников, выведывающих у него персональные данные). В общем, раньше бездумно копировали Приват, теперь Дельту.
-
newbie
-
-
- Повідомлень: 6777
- З нами з: 22.06.15
- Подякував: 22 раз.
- Подякували: 641 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 21 жов, 2021 08:39
Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон. Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
-
vpchelko
-
-
- Повідомлень: 942
- З нами з: 05.07.17
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 49 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 21 жов, 2021 09:15
vpchelko написав:Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон. Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
ну, зарубежные приличные банки шлют как само собой разумеющееся ) Альфа - цэ Европа!
-
cohan
-
-
- Повідомлень: 6497
- З нами з: 27.09.19
- Подякував: 112 раз.
- Подякували: 534 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 21 жов, 2021 09:23
копейка написав:Выход со своей карты чужим сервисом - без комиссии.
Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки. Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции ))) Aps написав:Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
Новый клиент не знает пароль от МАБ ибо он его не устанавливал. Для восстановления доступа необходим логин, а не номер телефона. vpchelko написав:Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
По всем кредитным продуктам, оформленным удалённо, подключается эта услуга. Отключение через поддержку.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6353
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Чет 21 жов, 2021 09:42
"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом".
Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку? В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.
-
Vatsyk
-
-
- Повідомлень: 129
- З нами з: 03.03.17
- Подякував: 33 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 21 жов, 2021 09:48
Vatsyk написав:"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом". Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку? В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.
Эт видно ток в том случае, если категория НЕ выбрана среди 5..7 Повышенных, и не находится в исключениях. Тогда в истории бонусов под покупкой будет указано 0.5% при оплате смартом или браслетом. Т.е. оте 0.5 не суммируются с Повышенными орехами.
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6613
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 508 раз.
- Подякували: 1313 раз.
-
-
Профіль
-
-
4
1
1
10
Додано: Чет 21 жов, 2021 11:01
MASolomko написав:Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки. Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции )))
На СЭП из СЕНСа таких ограничений нет? Сколько за раз можно СЭПнуть?
-
Amid
-
-
- Повідомлень: 1848
- З нами з: 12.06.08
- Подякував: 243 раз.
- Подякували: 355 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7774423 |
|
|
38157 |
5138918 |
|
|
18025 |
357977 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|