Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 98669867986898699870 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Ср 20 окт, 2021 21:55

  Amethyst писал(а):копейка, все верно

Спасибо, Вы настоящий джентльмен.
копейка
Аватара пользователя
 
Сообщения: 709
С нами с: 31.07.19
Благодарил (а): 428 раз.
Поблагодарили: 112 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 20 окт, 2021 22:22

  копейка писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз. Напишіть в приватні повідомлення ваші ПІБ та номер телефону, погляну чим можу допомогти?

...как и имеет приоритетное значение при работе со своими счетами в удобное время и месте. Понимаете, если находясь в чате SS и запрашивая доступ до ИБ My Alfa, получаешь ответ о том, что лучше воспользоваться мобильным приложением SS в котором находишься, ощущаешь некоторую скажем так растерянность.
Теперь по сути, идеологическим перевоспитанием банка заниматься дело абсурдное, поэтому если имеете реальную возможность помочь в получении доступа без продолжения "танцев", то да, данные обязательно укажу.
В противном же случае ФИО-телефон это не менее конфиденциальная информация, учитывая что любой ресурс администрирует персонал.

Тоді інформацію можна відправити нам на пошту help@alfabank.kiev.ua
В листі укажіть ПІБ, мобільний номер та короткий опис ситуації.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 06:39

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank писал(а):Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.


Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность.
Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
Aps
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3879
С нами с: 24.06.15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 433 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 07:30

  Aps писал(а):
Alfa_Bank писал(а):Логін в плані безпеки - це саме пріоритетне питання, так як фактично це доступ до ваших коштів, тому тут так все суворо і перевіряється не один раз.


Так ведь логин вы сделали номером телефона. Та ещё безопасность

А обсуждать его во всяких чатах, на форумах в инете и с кучей работников (в т.ч. в отделениях), не имеющих к нему отношения) - это безопасно?

Не говорю уже о том, что у клиента может просто не быть смартфона (для установки мобильного приложения) и он может не знать, что такое чаты (или считать их площадкой мошенников, выведывающих у него персональные данные).

В общем, раньше бездумно копировали Приват, теперь Дельту.
newbie
 
Сообщения: 6777
С нами с: 22.06.15
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 07:39

Re: Альфа-Банк

Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон.

Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
vpchelko
Аватара пользователя
 
Сообщения: 960
С нами с: 05.07.17
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 56 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 08:15

  vpchelko писал(а):Что за прикол? Мне на мыло сегодня пришло письмо-выписка по карте Хамелеон.

Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.


ну, зарубежные приличные банки шлют как само собой разумеющееся )
Альфа - цэ Европа!
cohan
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6497
С нами с: 27.09.19
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 534 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 08:23

Re: Альфа-Банк

  копейка писал(а):Выход со своей карты чужим сервисом - без комиссии.
Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки.

Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции )))

  Aps писал(а):Или сейчас для новых клиентов какие-то изменения?
Новый клиент не знает пароль от МАБ ибо он его не устанавливал. Для восстановления доступа необходим логин, а не номер телефона.

  vpchelko писал(а):Я ни где не заказывал выписку и не ставил "галочку" чтобы мне присылали автоматически выписку на электронную почту.
По всем кредитным продуктам, оформленным удалённо, подключается эта услуга.
Отключение через поддержку.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 08:42

Re: Альфа-Банк

"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом".

Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку?
В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.
Vatsyk
Аватара пользователя
 
Сообщения: 134
С нами с: 03.03.17
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 08:48

  Vatsyk писал(а):"... 0,5% на покупки, оплаченные бесконтактно своим гаджетом".

Где можно увидеть эти 0,5% на конкретную покупку?
В истории(выписке) видно только кешбэк на покупки по категориям.

Эт видно ток в том случае, если категория НЕ выбрана среди 5..7 Повышенных, и не находится в исключениях.
Тогда в истории бонусов под покупкой будет указано 0.5% при оплате смартом или браслетом.
Т.е. оте 0.5 не суммируются с Повышенными орехами.
Amethyst
Аватара пользователя
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Сообщения: 7014
С нами с: 05.05.21
Благодарил (а): 536 раз.
Поблагодарили: 1396 раз.
 
 
5
1
1
13
Сообщение Добавлено: Чт 21 окт, 2021 10:01

Re: Альфа-Банк

  MASolomko писал(а):Такой выход чреват блокировкой карты на такие операции со стороны СБ. Разблокировка через гестапо. И лучше не пропускать звонки из банка (они хотят услышать подтверждение, что это Вы сделали операцию) — заблокируют и придётся проходить небыстрый процесс разблокировки.

Если повезёт, то можно карту "раскачать" на такие операции )))


На СЭП из СЕНСа таких ограничений нет? Сколько за раз можно СЭПнуть?
Amid
 
Сообщения: 1854
С нами с: 12.06.08
Благодарил (а): 250 раз.
Поблагодарили: 355 раз.
 
 
2
  #<1 ... 98669867986898699870 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9050394
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6405621
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1004630
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама