Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 34567 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Нед 09 сер, 2009 12:38

Unit написав:Сертификаты остались не на вашем компутере, а на сервере и необязательно в банке, это может быть сторонняя организация.
Поход в отделение не поможет.
Почитайте "Керівництва з використання сертифікатів для користувачів"
http://www.universalbank.com.ua/cgi-bin ... &x=225,414
"Скористатися порадником по відкликанню цифрового сертифікату"

Если это не поможет, звоните в саппорт.


на самом деле сертификат сохраняется на вашем компьютере (а именно в реестре), иначе вы не смогли бы подписать свои документы закрытым ключом. можно было бы сохранить сертификат, чтобы использовать его после переустановки системы или для импорта в другие браузеры. экспорт сертификата с картинками описан тут http://www.ejbca.org/sensornet/IEHowTo/ManagingCertificateIE.html

проблема только в том, что экспорт закрытых ключей для наших сертификатов запрещен издателем.
streamlined
 
 
 
Повідомлення Додано: Нед 09 сер, 2009 23:48

http://www.prostobank.ua/depozity/novos ... yy_produkt
вот еще реклама нового продукта и немного данных о банке
motosmile
 
Повідомлень: 541
З нами з: 14.02.09
Подякував: 21 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 сер, 2009 00:16

Unit написав:
Edison написав:...,а 500-ки не принимает....Это так,в книгу предложений...

Меня в кассе предупреждали, что банкоматы 500-ки не принимают, только через кассу.
Еще не помню насчет новых купюр 200-ок, надо бы уточнить.


служба поддержки говорит, что не принимаются купюры 200 и 500 нового образца (без уточнения моделей банкоматов)
http://www.bank.gov.ua/bank_mn/banknoty/G200_07.htm
http://www.bank.gov.ua/bank_mn/banknoty/G500_06.htm

интересно, планируется ли обновление ПО банкоматов, чтобы исправить проблему?
streamlined
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 10 сер, 2009 12:39

streamlined написав:на самом деле сертификат сохраняется на вашем компьютере (а именно в реестре), иначе вы не смогли бы подписать свои документы закрытым ключом. можно было бы сохранить сертификат, чтобы использовать его после переустановки системы или для импорта в другие браузеры. экспорт сертификата с картинками описан тут http://www.ejbca.org/sensornet/IEHowTo/ManagingCertificateIE.html
проблема только в том, что экспорт закрытых ключей для наших сертификатов запрещен издателем.

Спасибо, интересненько :)
Меня давно интересовала возможность экспорта
Unit
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2009 20:11

genue
Добрый день! Напишу и я об обслуживании в этом "банке". я клиент банка уже 3 года, еще когда он был львовским маленьким никому неизвестным банком. тогда просто уних был прикольный тариф по платежам в одно учреждение и меня это устраивало. вдруг их покупают "большая ефг группа". подумал что наконец-то будет евро класс и евро отношение к клиентам. а сейчс конкретнее. есть самое центральное отделение в киеве. сидят там менеджеры. не знаю куда смотрит их ичар-специалист когда набирает народ, но это надо видеть. брендированный парень в галстуке, ногти грязные, волосы жирные и в перхоти... и он мне делает валютный платеж на 10 тыс. мне было нерпиятно сидеть и ждать этот платеж, а потом подписывать и забирать у него эту бумажку. и сколько раз я не посещаю это отделение, ситуация похожая. первое что надо делать: выгнать ичара, который подбирает такие кадры!!!!!!!! потом есть отделение в спальном районе. сидят куклы,рисуются (во главе с начальницей). прихожу с целью принять участие в целевом аукционе, говорю им об этом, они мне подождите немного. я встал и ушел. в другом из отделений спального районе хотел принять участие в аукционе, пришел за день до аукциона с документами. начальник не знал как оформить мне документ (заявку на покупку валюты), уточнял у другого специалиста постоянно по телефону. в результате сказал что уже не успеваем подать заявку (было 10 утра) и я не смогу принять участие в аукционе. как я потом узнал, другие отделния оформляют заявки до 12 дня:-) Это отношение к Клиенту? Это называется "специалист за 100 баксов"!!!! Этот банк очень хорош когда ты не касаешься работы с сотрудником банка, если работаешь через инет все ок, как только человеческий фактор так сразу волосы становятся дыбом. далі буде...
ydyxt
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2009 20:29

Такие есть в каждом банке. Просто найдите отделение, которое Вам понравится.
eromeo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 729
З нами з: 18.11.08
Подякував: 55 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 сер, 2009 20:31

ydyxt написав:genue
Добрый день! Напишу и я об обслуживании в этом "банке". я клиент банка уже 3 года, еще когда он был львовским маленьким никому неизвестным банком. тогда просто уних был прикольный тариф по платежам в одно учреждение и меня это устраивало. вдруг их покупают "большая ефг группа". подумал что наконец-то будет евро класс и евро отношение к клиентам. а сейчс конкретнее. есть самое центральное отделение в киеве. сидят там менеджеры. не знаю куда смотрит их ичар-специалист когда набирает народ, но это надо видеть. брендированный парень в галстуке, ногти грязные, волосы жирные и в перхоти... и он мне делает валютный платеж на 10 тыс. мне было нерпиятно сидеть и ждать этот платеж, а потом подписывать и забирать у него эту бумажку. и сколько раз я не посещаю это отделение, ситуация похожая. первое что надо делать: выгнать ичара, который подбирает такие кадры!!!!!!!! потом есть отделение в спальном районе. сидят куклы,рисуются (во главе с начальницей). прихожу с целью принять участие в целевом аукционе, говорю им об этом, они мне подождите немного. я встал и ушел. в другом из отделений спального районе хотел принять участие в аукционе, пришел за день до аукциона с документами. начальник не знал как оформить мне документ (заявку на покупку валюты), уточнял у другого специалиста постоянно по телефону. в результате сказал что уже не успеваем подать заявку (было 10 утра) и я не смогу принять участие в аукционе. как я потом узнал, другие отделния оформляют заявки до 12 дня:-) Это отношение к Клиенту? Это называется "специалист за 100 баксов"!!!! Этот банк очень хорош когда ты не касаешься работы с сотрудником банка, если работаешь через инет все ок, как только человеческий фактор так сразу волосы становятся дыбом. далі буде...



Где-то с Вами согласен.
Сам в самом сердце города Одессы, напротив оперного, где самый бомонд трется, дважды своими и дважды чужими руками нарывался на откровенное жлобство. От малолетней би-ксы на кассе. Я б ее после 1 раза потерял, вместе с филиалом, но была нужда и связь с банком, и отдаленность других филий. Я даже после скотского обслуживания этой твар_и звонил и писал, жаловался. Реакция - ноль. Выждал своё, и теперь у этих да-у-нов клиента меньше на 70 000, 00 долл. А в другом банке за мной ж.опу носят за эти деньги, и звонят, аж надоели.
ВВГ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1510
З нами з: 17.05.09
Подякував: 91 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 13 сер, 2009 10:37

ВВГ
Оба такие прошенные и "гламурные" клиенты я вижу. Противно читать. Один к ногтям прицепился с перхотью - прямо метросексуал какой-то. С аукционом видите ли цацу подвели! Если уже проходил раньше такую процедуру так иди в то же отделение где не будет никаких боков.. В конце концов тебе это надо чтобы сэкономить 20 коп. на долларе. А если считаешь себя випом, прийди с пачкой долларов и закрой очередной платеж а не парь мозги с аукционами.
Второму вообще непонятно что не подошло - видимо просто юношеский организм еще формируется..... Девочка ему видите ли не понравилась. Детский сад..
Все прекрасно знают основные приемущества этого банка и прекрасно их используют, но при этом не упустят случая грязью поливать. Народ конечно скверный. Приехали с Боярки, только вылезли из жигулей, чуть-чуть что-то увидели и уже гонора хоть отбавляй - им подавай лучший европейский сервис!
У меня тоже было много разных ситуаций и посерьезней промахов со стороны этого банка, но я крепко понимаю что такое человеческий фактор, и пока мне выгодно я с ними работаю, а не капризничаю на всех углах.

Не нравится - Ощадбанк по-моему никто не закрывал. Уж там-то сервис!
serg30
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 13 сер, 2009 14:09

Полностью согласен, думаю некоторые высказывания на форуме являются преувеличиваемыми.
комерсант из 90-х
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 13 сер, 2009 14:20

serg30 написав:ВВГ
Оба такие прошенные и "гламурные" клиенты я вижу. Противно читать. Один к ногтям прицепился с перхотью - прямо метросексуал какой-то. С аукционом видите ли цацу подвели! Если уже проходил раньше такую процедуру так иди в то же отделение где не будет никаких боков.. В конце концов тебе это надо чтобы сэкономить 20 коп. на долларе. А если считаешь себя випом, прийди с пачкой долларов и закрой очередной платеж а не парь мозги с аукционами.
Второму вообще непонятно что не подошло - видимо просто юношеский организм еще формируется..... Девочка ему видите ли не понравилась. Детский сад..
Все прекрасно знают основные приемущества этого банка и прекрасно их используют, но при этом не упустят случая грязью поливать. Народ конечно скверный. Приехали с Боярки, только вылезли из жигулей, чуть-чуть что-то увидели и уже гонора хоть отбавляй - им подавай лучший европейский сервис!
У меня тоже было много разных ситуаций и посерьезней промахов со стороны этого банка, но я крепко понимаю что такое человеческий фактор, и пока мне выгодно я с ними работаю, а не капризничаю на всех углах.

Не нравится - Ощадбанк по-моему никто не закрывал. Уж там-то сервис!


во-первых мне не хами.
во-вторых нравится шлб тебе за твои деньги плевали - ради бога. это твой уровень самооценки.
в третьих куда идти и скем работать выбор персональный, а посылать в ощад будешь свою семью.
ВВГ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1510
З нами з: 17.05.09
Подякував: 91 раз.
Подякували: 77 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 34567 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7753387
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15788060
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5121794
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама