Універсал (Universal Bank)

уже два года пользуюсь.
да, банк хороший, если работать через интернет банкинг или банкомат. Все хорошо, все четко.
Но за все это время в кассу или к менеджерам обращался всего 4-5 раз, ниразу без проблем не обошлось. То забудут какую-то бумажку дать, то забудут сказать что сегодня что-то не работает, или что-то действительно не работает, либо просто время тянут ....

тоже пользуюсь услугами банка уже два года.
ИМХО, банк действительно хороший, но впечатления отличаются от предыдущего поста:
1. работал через интернет банкинг, было очень удобно, пока не поставил Висту. Виста для меня приоритетнее, а Е-банкинг с ней не работает (это тут уже обсуждалось много раз).
2. Пользуюсь в основном кассой , иногда телефонным банкингом.
В кассе никогда никаких курьезов не случалось, персонал достаточно квалифицированный и вежливый, во всяком случае в отделении где я постоянно обслуживаюсь.

Вчера вот хотел деньги с карточки снять. Банкомат дохлый, пошел в кассу (можно сидеть и считать кто там сколько валюты поменяет и т.д.), сказали что в кассе пин вводить не нужно поэтому нужны документы, дал права - порассматривали и сказали что так не пойдет, только паспорт. "В европе такой вариант пройдет, а у нас только с паспортом". Так что товарищи ... до европы нам еще расти и расти.

ПИН используют только с карточкой, а в кассе карточка не требуется.
Вообще-то на вкус и цвет..., но мне наоборот нравится что можно в кассе деньги получить по документу без карточки.
В других банках наоборот без карточки никак нельзя (например УкрСоцбанк, Юникредит), и если потерял, то жди пока сделают другую.
У нас (Украина) я еще не встречал банк где бы принимали права в качестве документа, помоему все только по паспорту, хотя могу ошибаться.

до европы нам еще расти и расти.. - абсолютно согласен, только это не вина банков, страна такая

открывал депозит минут сорок куча бумаг,на каждой распишитесь,все вроде культурно вежливо,но ужасно долго.может правда потому.что первый раз.может не повезло..хотя это вроде бы и не проблемапо теперешним реалиям,но не комфортно

собственно интересует ктонибуть делал перевод денег с текущего счета Универсалбанка на кредитку приватбанка?
сколько денег берут за перевод и долго ли перечисляли деньги?

Сволочи они потерял работу еле насобирал сумму на платеж по кредиту позвонили на квартиру где не живу напугали братика маленького завтра иду разбираться
целовальники по разбиваю

почему сразу сволочи - а вы неплатите (вовремя я так понял) и вы хороший и пушистый.

собственно интересует ктонибуть делал перевод денег с текущего счета Универсалбанка на кредитку приватбанка?
сколько денег берут за перевод и долго ли перечисляли деньги?

Делал.
Стоило 2 гривны. Переводил через интернет-банкинг
НО ... через несколько дней деньги из Привата вернулись назад...
В "обратном" приватовском платеже - комментарий был что-то типа "нету ИНН".
Разбираться было лень. Занес в приват налом.

[3]

Входящий в группу крупнейших Укрсоцбанк и входящий в группу крупных Universal Bank объединили банкоматные сети.
http://bin.com.ua/templates/news_articl ... l?id=90357

Обслуживаюсь в Донецке на Постышево, из плюсов скажу следующее:
Относительно персонала воросов нет, всегда звонят - держу короткие деньги (хотя подумываю разместить месяцев на 6-ть).
И-банкинг тоже впорядке, но пока вник с нюансами конечно понерничал.
На счет ликвидности, тоже особо не заморачиваюсь, не декабрь месяц - очевидно страшное позади, думаю дальше колотиться нечего.

Минусы - напряг с кассой, во-первых один кассир, во-вторых последних месяца два-три бывает приезжаешь, а у них "технична перерва", оказывается - если пришел клиент с сумой свыше 75 000 грн. отделение закрывается, бред какой-то!!!!
Хотел открыть счет для работы по предприятию (откровенно говоря уже достали, хотя потом подумал почему и нет) однако, опять же касса очень настораживает, бухгалтер на дыбы - типа как будем деньги снимать с такой кассой, хотя тарифы вроде в рынке, да и банк ниче, может кто поделится опытом в обслуживание юр. лиц?

регулярно посещаю в Луганске
из плюсов только обнаружил е-банкинг.
минусы те же что и у Вас.

такого непредсказуемого режима работы я не видел ни в одном банке! о_О
сам процесс обслуживания в кассе отнимает от 10 до 20 минут, это на каждого посетителя. теперь прикидываем: в городе два отделения, с завидной регулярностью одно из них находится на техническом перерыве и все клиенты банка ступают в работающее отделение, успеваешь подъехать, например, 4-м - час из жизни выбросил нахрен. пока клиент сдает деньги в кассу, кассир с невозмутимым видом занимается, как у них говориться, "бандеролить" (упаковывает пачки купюр, печати на них штаммы и т.п.).

одни эмоции, хотя наверное просто накипело, приходится общаться с ними уже более полугода по несколько раз в неделю.
---
А были ли случаи реакции на посты в этой ветке со стороны администраций банков?

Входящий в группу крупнейших Укрсоцбанк и входящий в группу крупных Universal Bank объединили банкоматные сети.
http://bin.com.ua/templates/news_articl ... l?id=90357

Последняя строка из статьи:
Январь-март 2009 Universal Bank закончил с убытком 30,063 млн. гривен, за 2008 год получил прибыль 4,179 млн. гривен.

Товарищи, выпуск сертификтов Интернет-Банкинга в Windows Vista стал возможен!!! Проверял, пробуйте