Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
dimaus_sch написав:Если я правильно понимаю, то и за округление суммы покупок до 1 грн. комиссия тоже будет изыматься? Т.е. купил на 19,99 грн., в копилку - 0,01 грн. и комиссия - 0,01 грн.?
надо проверять на практике. но если округление будет с комиссией, нафига такая копилка?
Олег Гороховский 1 ч · Целый день все системы работают штатно и "зрада" миновала. Очень виноваты мы перед клиентами, которых подвели во время этого сбоя. Приносим искренние извинения и решаем как компенсировать клиентам их неудобства. Очень приятно удивлены были реакцией клиентов, особенно топ-блогеров. Как правило, негативные посты о банке это хороший повод получить много лайков и хорошую дискуссию. В этот раз очень много клиентов отнеслись с пониманием к нашей ситуации и мы получили сотни слов поддержки. Спасибо всем большое и еще раз извините нас, пожалуйста!
Дмитрий Дубилет 23 ч Я еще раз прошу прощения у всех клиентов, которых мы подвели этими сбоями. Впрочем, само собой, наши извинения не ограничатся этим постом.
Говорят "системы работают стабильно", а сегодня при попытке снять деньги с карты Альфа (Visa), банкомат выдал следующее: "Невозможно осуществить операцию для данного типа карты". Или приватовские сейчас только своим наливают?
lubopytnaya написав:Впрочем, само собой, наши извинения не ограничатся этим постом
ага , ахция - доллар по 8 первым 10 покупателям ( фонд - 1000 долларов )
Замечание! Горох не сильно богат на разного рода плюшки именно сейчас, т.к. у него в дебет идет выплата нынешних и грядущих майских индейцев. Извольте не троллить.
sens написав:платиновое обслуживание удобно с давнишними сотрудниками которые в привате работают лет 5 они и продукты знают и быстро понимают клиента вот пример из недавнего - пришел клиент и просит поднять лимит на интернет платежи ему в ответ про приват24 клиент указывает что не может ответить на все вопросы контакт-центра и ему незаконно ограничивают услуги в отделении отказываются помочь в вопросе в указанном варианте , со слов сотрудника банка , выход есть и это обналичить карту и оплатить через кассу (сегодня например ТСО не работали в отделении и все платили через кассу - привет Дубилету от жителей дома на Срибнокильской,22 )
как решил проблему клиент он оформил на доверенное лицо ( вип-клиент ) доп карты и теперь все вопросы задают по звонку випу и решают вопросы с лимитами , опять же с випом
согласен , что это все тяжело для восприятия . но приватбанк делает все для безопасности наших средств ! и более того - чтобы законный хозяин , никогда не смог ими воспользоваться
Додано: Суб 09 кві, 2016 11:56
он оформил на доверенное лицо ( вип-клиент ) доп карты и теперь все вопросы задают по звонку випу и решают вопросы с лимитами , опять же с випом
