Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
SaltOfTheEarth написав:Подскажите, представители банка. Я хотел заказать 200 долларов в отделении банка, чтобы их получить. Но я не являюсь вкладчиком, и у меня менеджеры отказались даже принять заявку, сказали, что нельзя. И у мужчины передо мной тоже самое. Это так? Я же задавал в этой теме вопрос, смогу ли я получить валюту наличкой с перевода. Мне сказала, что да, легко. Я для этого и открыл карту в вашем банке, а теперь такая петрушка получается. Как быть, подскажите. Говорят, снимите в банкомате по курсу 30, это же смешно... Жду помощи...
А сейчас уже 26 курс вообще, как быть? Какой там мин депозит, вроде 1000 грн? Как быстро его открывать, и смогу ли я потом заказывать валюту. Лили может можно как-то вообще без этого?
Хм, пока отбой... Написал в приват24 в чат, там сказали, что это бред какой-то, никаких ограничений пока нет... Посоветовали в другое отделение обратиться.Сходил в другое, там прямо в кассе приняли заказ, сказали в пятницу подходить. И как это понимать?Девушка на кассе сказала, что тоже ничего пока не слышала подобного, о чём мне в первом отделении сказали. Подождём пятницы..
Кащей написав:Через какое время происходит зачисление средств на карточный счет в ПБ, если деньги переводились через сервис sendmoney.privatbank.ua с карты другого украинского банка? Отправил вчера некую сумму, которая до сих пор не поступила. В то же время другая сумма, отправленная 23 февраля, зачислилась через 15 минут (согласно СМС), однако выписка гласит, что "Зачисление перевода на карту Дата обработки транзакции: 25.02.2015".
Добрый день, Кащей!
Регламент зачисления межбанковского платежа, как правило, составляет от 1 до 3х банковских дней. Уточните, пожалуйста, в ЛС детали перевода, проверим более предметно.
mooshka написав:сколько можно оформить бесплатных дополнительных карт к Универсальной?
Добрый день, mooshka!
Карта Универсальная с кредитным лимитом может быть только одна. Для удобства клиентов (если Вы желаете разделить карты для кредитных и собственных средств), можно оформить отдельную карту Универсальная с нулевым лимитом для собственных средств, а также дополнительные карты к тому же счету, что и карта с кредитным лимитом.
SaltOfTheEarth написав:Подскажите, представители банка. Я хотел заказать 200 долларов в отделении банка, чтобы их получить. Но я не являюсь вкладчиком, и у меня менеджеры отказались даже принять заявку, сказали, что нельзя. И у мужчины передо мной тоже самое. Это так? Я же задавал в этой теме вопрос, смогу ли я получить валюту наличкой с перевода. Мне сказала, что да, легко. Я для этого и открыл карту в вашем банке, а теперь такая петрушка получается. Как быть, подскажите. Говорят, снимите в банкомате по курсу 30, это же смешно... Жду помощи...
Добрый день, SaltOfTheEarth!
Примите извинения за неудобства. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам.
Tranker написав:Почему нельзя получить перевод на карту по Money Gram в валюте из Ливий, пишет что заблокировано каким то финансовым мониторингом и просят обратится в другой банк, раньше нормально получал!
Добрый день, Tranker!
Перечень стран, в которые запрещено отправлять и из которых запрещено выплачивать срочные денежные переводы, определяется финансовым мониторингом банка. К таким странам также относятся: Алжир, Афганистан, Бирма (Мьянма), Зимбабве, Иран, Ирак, Йемен, Корейская Народная Демократическая Республика (КНДР), Кот-д`Ивуар, Демократическая Республика Конго, Куба, Ливан, Ливия, Сирия, Сомали, Судан, Пакистан, Центральноафриканская Республика, Южный Судан (Дайфур), Абхазия, Нагорный Карабах (Нагорно-Карабахская Республика), Приднестровье (Приднестровская Молдавская Республика), Турецкая Республика Северного Кипра, Южная Осетия.
PrivatBank написав:Перечень стран, в которые запрещено отправлять и из которых запрещено выплачивать срочные денежные переводы, определяется финансовым мониторингом банка.
А в чём причина? Месяц назад мог спокойно получить. Где документ запрещающий операций с этих стран?
mooshka написав:сколько можно оформить бесплатных дополнительных карт к Универсальной?
Добрый день, mooshka!
Карта Универсальная с кредитным лимитом может быть только одна. Для удобства клиентов (если Вы желаете разделить карты для кредитных и собственных средств), можно оформить отдельную карту Универсальная с нулевым лимитом для собственных средств, а также дополнительные карты к тому же счету, что и карта с кредитным лимитом.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
интересует количество карт, выделенных синим шрифтом. Сколько таких можно оформить?
kmm3 написав:Підкажіть, будь ласка, щоб попасти у пільговий період, оплату можна здійснити 25-го числа? Платіж через термінал самообслуговування, здійснений 23-го, досі не зарахований!!!
Доброго дня, kmm3!
Щоб не платити проценти, Вам потрібно погасити заборгованість до 25 числа (включно) місяця, наступного за тим, у якому Ви скористалися кредитом. Вкажіть, будь ласка, у ЛС деталі платежу, перевіримо інформацію.
andrey_v написав:Сегодня коллега сказал, что терминалы приватбанка стали брать комиссию 2грн независимо от суммы за пополнение карты. Это действительно так? На свою карту теперь тоже только с комиссией?
Доброе утро, andrey_v!
Комиссия 2 грн взимается при пополнении карты в терминале самообслуживания без её присутствия. С присутствием карты операция бесплатна.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
Комісія за поповнення картки готівкою через термінал самообслуговування або в касі ПриватБанку, а також за безготівкове зарахування коштів на картковий рахунок (нецільове поповнення) 0% Уточните где именно указано, что необходима карта для ее пополнения? Или где указано, что я не могу пополнить свою карту не вставляя ее в терминал? (как того требует безопасность)
Добрый день, ol_zy1!
В ближайшее время информация будет размещена на официальном сайте. Вы можете пополнить карту без ее физического присутствия, но при этом комиссия за операцию, как было указано ранее, составит 2 грн.
SaltOfTheEarth написав:
