Оранта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 214215216217218 ... 295>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Оранта 3.7 5 470
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
21%
100
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
52
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
6%
29
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
3%
15
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
58%
274
Всього голосів : 470
Повідомлення Додано: Пон 29 сер, 2011 17:03

Мне тоже очень хочется поблагодарить Вас.
Почему же Вы молчите?

Речь идет о договоре страхования ДОСК № 116/0890/10/669793 от 15.10.2010 года.
Регистрационный № 0978.
maf37
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 09:05

Прошу Вас еще раз обратить внимание на невыплату и отсутствие информации от Вас по моему вопросу. Мне кажется - это уже не красиво.
maf37
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 15:32

Деньги, говорите, платите? Ну не всем, не всем.

26 августа - был год с момента ДТП.

27 августа - год как я подал заявление в Буське.

Поздравляю Оранту с новым годом переливания из пустого в порожнее.

Оранта, вы че там, позабыли про меня?

Или отправили очередной информационный запрос?
alexey_ekb
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 15:49

maf37

О вашем деле мы помним, ответ еще не получен.
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 19:44

  Oranta написав:maf37
Ваше дело урегулировано. Будет оплачено до 26.08.2011 г.


А я как помню, как помню... Как попробую стать на костыли, так и помню...
Ведь информация выше откуда-то взялась, что же, те кто отписывается сегодня, не имеют понятия о тех, кто будет писать завтра...
maf37
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 21:45

  Oranta написав:alexey_ekb

Вы понимаете, что значение имеют не даты ДТП, или даты вашего первичного обращения в страховую компанию? Иеют значение именно даты получения специалистами компании последних документов по вашему выплатному делу, по одному делу вы выплату получили, по второму сейчас информация выясняется. Ситуацию усложняет то , что это региональный номер дела, но информацию мы планируем получить.

В любом случае самая оперативная информация доступна при обращении в компанию напрямую.


Ржунимагу!
По какому второму делу? Всего одно дело то с вашей конторой у меня. Не получал я выплат. Эт вы меня спутали с кем-то.
Я про Фому, вы про Ерему.
Вот так и работаете.
alexey_ekb
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 21:53

alexey_ekb
Ошибочный пост, приносятся извинения.

Поиск по форуму финансов выдает чудеса....
Oranta
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 30 сер, 2011 22:45

  alexey_ekb написав:
  Oranta написав:alexey_ekb

Вы понимаете, что значение имеют не даты ДТП, или даты вашего первичного обращения в страховую компанию? Иеют значение именно даты получения специалистами компании последних документов по вашему выплатному делу, по одному делу вы выплату получили, по второму сейчас информация выясняется. Ситуацию усложняет то , что это региональный номер дела, но информацию мы планируем получить.

В любом случае самая оперативная информация доступна при обращении в компанию напрямую.


Ржунимагу!
По какому второму делу? Всего одно дело то с вашей конторой у меня. Не получал я выплат. Эт вы меня спутали с кем-то.
Я про Фому, вы про Ерему.
Вот так и работаете.


Это скорее всего они мне попытались ответить. Вы наверное не смогли прочитать моего вопроса, а он звучал примерно так: один раз вы ответили что дело на подписании, второй что на составлении страхового акта вот в чем вопрос когда вы обманывали в первый раз или второй, или есть третий вариант. По поводу номера дела 58 повторюсь еще раз до 1.04. оно рассматривается по региональному двузначному номеру это кстати из вашего внутреннего распоряжения??? А игнорировать неугодных клиентов это правильно,это по вашему.
alex200068
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2011 13:58

ОРАНТА затягивает процесс выплат, или вообще платить не соби

в моем случае, например, что-то они "мутят" непонятное. В ветке выше я написал как затянули процесс.
или у меня на форуме rzaglinskij.blogspot.com можно прочитать по-подробнее
emon
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 31 сер, 2011 14:04

Подскажите как быть дальше?

19.06.2011, в г.Радомышле, Житомирской области мне побили машину(Seat Cordoba), форд транзит сдавал назад и испортил: капот деформирован, правое переднее крыло, передний бампер, смещен блок передних фар, трещина лобового стекла.
Сразу же вызвал ГАИ и позвонил в страховую Оранты, аварийный комиссар не приехал, сказали в течении 3-х дней привезти машину в ближайшее отделение Оранты. На следующий день поехал в Радомышльское отделение, там сказали что нужно ехать в Житомир, там есть аварийный комисар, чтобы он зарегистрировал и оценил повреждения; в этот же день, 20.06.2011 я поехал в Житомир на оценку. Там же у меня взяли копии всех документов(водительского удостоверения, паспорта, техпаспорта, справки о ДТП с ГАИ и даже справки-счета о покупке авто).
В Радомышльском отделении Оранты сказали что нужно ждать постановления суда, виновник ДТП - водитель Ford Transit(он свою вину не отрицает) проживает в г.Обухове и дело отправлено с ГАИ в Обуховский суд. Прошло полтора месяца, в суде сказали подождать 2 недели(по закону 10 дней) и я смогу забрать постановление суда. Дождался, сел, поехал, забрал.
В ГАИ взял расширенную справку о ДТП(ГАИшники за справку попросили пачку, 500 листов, бумаги :) ).
Через 3-х лиц нашел номер телефона центра урегулирования убытков Оранты(тел.044.537-58-20), хотя в Радомышльском отделении сказали(начальник отделения) что выплачивать будет то отделение в котором виновник застрахован, т.е. Обуховское. Там же попросили собрать все документы и отправить факсом на номер(тел.044.537-58-43): паспорт, идентификационный код, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации авто, расширенную справку с ГАИ и постановление суда. 29.07.2011 отправил все эти документы факсом на высше указанный номер, отправил этих 12 листов за 10 раз, факс после приема одного-двух листов сбрасывает соединение, дозвониться на тот факс практически невозможно, постоянно занято. Сразу же позвонил узнать, пришли ли документы, сказали звонить через неделю, пока эти все документы введут в базу. Посоветовали отправить еще и на электронку, на loss.dbs[AT]oranta.ua. ОК. Отсканировал документы, положил их в архив(12 мегабайт), отправил, в ответ через минуту получил "I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below." Мыслю как программист "наверное спам-фильтр отвергает архивы". Отправляю письмо и прикрепляю JPG файлы в письмо - в ответ снова "I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.". Ну думаю, отправлю 12 писем, и в каждом по-отдельности по одному отсканированому документику - ХРЕН ТАМ. Складывается такое впечатление что туда вобще письма не приходят. Пытаюсь отправлять с другого ящика на мейлРУ, в ответ все то же. б***.
Гугель по поисковому запросу "loss.dbs[AT]oranta.ua" выдал парочку интересных статей и обсуждений Оранты, в которых люди пишут, что тоже отправляли на этот адрес документы по рекомендации оператора и письма туда не приходят.
Звоню через неделю, говорят "документы на рассмотрении, позвоните 01.08.2011". ОК. Звоню я значит первого числа, говорят "позвоните через неделю, 08.08.2011, документы на рассмотрении". ОК. Звоню я значит восьмого числа, говорят "позвоните через неделю, 15.08.2011, документы на рассмотрении". ОК. Звоню пятнадцатого числа, говорят "знаете, не хватает водительского удостоверения и идентификационного номера", поехал в город, отправил повторно(2 РАЗА) ИД код и водительское удостоверение. 16.08.2011 звоню узнать хватает ли документов, говорят "документы на рассмотрении, перезвоните через неделю". ОК. 22.08.2011 звоню, документы все еще на рассмотрении. б***. Звоню 29.08.2011 до обеда, дозвониться не смог, слушал автоответчик, ждал... не дождался ответа оператора. 30.08 та же история.
Сегодня, 31.08.2011 дозвонился, на что девушка-оператор сказала "мы 30 числа отправили Вам письмо в котором указано что не хватает еще расширенной справки с ГАИ и постановления суда". СЦУКО, что за наебки, сколько можно это терпеть...
Может это сообщение будут читать работники оранты, так вот:
- номер дела в центре урегулирования убытков №12181.
- номер страховки виновника №ВЕ6796315, Логвиненко Василий Степанович.

Складывается впечатления, что они либо попросту затягивают время, либо вообще не собираются выплачивать убытки. Тогда нахрена она вообще эта страховка???
Мне побили машину, я ежжу по отделениям страховых компаний оранты, по СУДах, а виновник все так и дальше катается и никто не собирается возмещать убытки... ППЦ какой-то.

Фото побирой машины в блоге.
emon
 
 
 
  #<1 ... 214215216217218 ... 295>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама