tatop Доброго дня.
Інформація щодо скорочення відділень відображена на сайті Банку в розділі "Новини", запрошуємо Вас завітати на наш сайт та ознайомитись. Якщо Ви є клієнтом Банку, то певно Вас цікавить якийсь конкретний регіон.
Щодо ситуції загалом - Банк проводить програму оптимізації процесів, що є причиною певних реогранізаційних кроків.
З пов., ПАТ "КБ "Актив-банк".
|
|
Додано: Вів 11 жов, 2011 18:16
ABank
Программа лояльности банка "При оформленні внеску на суму від 100 000 гривень, процентні ставки на всі види внесків строком на 1, 3, 6, 9, 12 місяців (+1день), збільшуються в національній валюті на 0,5 %.". Подскажите пожта, если пополнить уже имеющийся депозит на эту сумму то будет увеличена базовая процентная ставка на 0,5 %, на сумму пополнения? Если нет, то прошу Вас предложить руководству Актив-банка рассмотреть такую возможность, конечно не проблема открыть новый депозит и получить бонус, но это время и не всегда удобно.
Додано: Сер 12 жов, 2011 10:04
Шаман Добрый день.
Программа лояльности распространяется на новосозданные вклады. Спасибо, Ваше предложение передадим на рассмотрение. С ув., ПАО "КБ "Актив-банк"
Додано: Сер 12 жов, 2011 23:35
Рекомендованые письма с уведомлением получаю почти каждую неделю на почте, за последние 2 года еще никто кроме военкомата не говорил что я неполучил их письмо, только вот вашего почемуто небыло, наверно редкий и дерзкий случай халатности Укрпочты... и именно со всеми письмами нашего отделения банка... 
Это у вас так называется навязывание клиентам разрыва догворов задним числом еще и якобы по инициативе самого клиента с выплатой мизерных процентов? Не говоря уже об отсутствии какой-либо лояльности к клиентам в виде компенсации в связи с закрытием...
Додано: Чет 13 жов, 2011 00:13
GeForce
Подякуйте, що взагалі депозит повертають. Не до порівняння з листом з іншого банку, який згортає свою діяльність:
viewtopic.php?p=1070011#p1070011 Цим і відрізняється цивілізований європейський банк.
Додано: Чет 13 жов, 2011 00:54
Mirax
Давайте выйдем с предложением к официальному представителю Актив банка на этом форуме, если закрывается отделение то пусть предоставят возможность вкладчику разорвать договор досрочно без потери процентов, особенно в тех городах где закрываемое отделение является единственным. Надеюсь представитель банка появился в форуме именно для того что бы клиенты и банк услышали друг друга, тем более в случаях когда проблема (в данном случае закрытия отделений) волнует многих вкладчиков (или потенциальных вкладчиков). P.S. что то мне мало верится в понимание между Укр. банком и клиентами, все таки это не шведы.
Додано: Чет 13 жов, 2011 09:20
Справедливости ради надо отметить, что Свед прекращает сотрудничество с физиками в качестве всего банка (а не отдельных отделений), не оставляя им никакой возможности для дальнейшего сотрудничества с банком вообще. В случае с Активом речь идет о закрытии только отдельных отделений, но не закрывается возможность для физиков продолжить сотрудничество через другие отделения, хотя это для некоторых из них и не удобно. Кроме этого у Сведа разница в % между срочными депо и текущими просто смехотворна, для Актива же эта разница достаточно существенная. Это все пишу не для защиты Актива, а для "объективности"  . А вообще я полностью согласен с Ivan_74 относительно:
Додано: Чет 13 жов, 2011 09:24
GeForce Добрый день.
Для того, чтобы у нас с Вами был предметный разговор, предоставте, пожалуйста, Ваши данные: -ФИО, -город, в котором у Вас открыт депозит (для понимания какое отделение предлагает Вам досрочное закрытие с потерей процентов). Данные буду ожидать по адресу customer(собачка)*ldm.abank.lоkal В теме письма укажите, пожалуйста, "forum.finance.ua" * знак собачки - нет возможности ставить ссылки с целью блокирования возможной рекламы. С ув., ПАО "КБ "Актив-банк".
Додано: Вів 18 жов, 2011 18:53
Re: Актив-банк
Северодонецкое отделение, ФИО думаю нет смысла писать, ибо я не один такой, если нада будет скажите, напишу
Додано: Сер 19 жов, 2011 10:41
GeForce Добрый день.
Действительно отделение нашего Банка в г.Северодонецк будет закрываться. И каждому клиенту предоставлен выбор: - перевести свой вклад в другое отделение Банка. К сожалению эти отделения в других городах, но этот вариант без потери процентов и его приняли около 70% вкладчиков; - закрыть депозит со снятием процентов согласно условиям досрочного закрытия. НО отделение Банка работает до 30 ноября, т.о. даже нет необходимости говорить о каких-то "задних числах", т.к. время позволяет решить вопросы. Досрочно закрытие депозита актуально для вкладчиков, чьи договора имеют период действия позже 30 ноября 2011, если клиент решил не переводить свой вклад в другое отделение. А расторжение договора задним числом - просто не возможно даже по техническим условиям. GeForce я все-таки буду ождать данные Вашего ФИО для того чтобы прояснить ситуацию и предоставить Вам более компетентный ответ.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
