ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

Laszlo, доброго дня.
1. Виписки надійдуть після зарахування на МПК кешбеку
2. Відсотки по ПК нараховуюится за місяц не залежно від того коли Вам зарахували відсотки

Laszlo, доброго дня.
1. Виписки надійдуть після зарахування на МПК кешбеку
2. Відсотки по ПК нараховуюится за місяц не залежно від того коли Вам зарахували відсотки

Дякую за оперативність! Але обидві відповіді потребують конкретики:
1. Коли буде зараховано кешбек, якого дня?
2. Щодо %: вони нараховуються на середній щоденний залишок, так?
Якщо залишок на 1/09 100 грн., а 6/09 ви (з запізненням) зарахували 10 грн. % за серпень, то залишок став 110 грн. 6/09. Отже, при нарахуванні % на залишок МПК за вересень треба скоригувати розрахунок, щоб 110 грн. бралося вже з 1/09, а не на 6 днів пізніше. Інакше вкладники недоотримують дохід на свої кошти. Як саме робить ЕРДЕ?

Laszlo,
1 кешбек буде зарахований найближчим часом
2 ЕРДЕ БАНК нараховує відсотки за кожен день окремо, а Вам зараховують на карту однією сумою.

Laszlo,
1 кешбек буде зарахований найближчим часом
2 ЕРДЕ БАНК нараховує відсотки за кожен день окремо, а Вам зараховують на карту однією сумою.

Извините что вмешиваюсь... перефразирую... клиент спросил будет ли РДЭ компенсировать клиентам свои технические проблемы с более поздним зачислением кешбека при расчете процентов на остатки по карте за месяц.
Зачисление процентов за месяц идет одной суммой - это и так всем понятно...
Нехорошо не отвечать на прямо поставленный вопрос...

_Mykola_, добрый день.
В ответе указано что проценты зачисляются по дням, то есть если 06.09.12 на Вашу карту зайдет 100 гривен, то 01.10.12 Вы сможете получит 10% от этой суммы.
Кеш-бек - это акционное предложение для держателей совместных МПК с Pees Boys Club.

_Mykola_, добрый день.
В ответе указано что проценты зачисляются по дням, то есть если 06.09.12 на Вашу карту зайдет 100 гривен, то 01.10.12 Вы сможете получит 10% от этой суммы.
Кеш-бек - это акционное предложение для держателей совместных МПК с Pees Boys Club.

Тобто обов'язку Банку зараховувати його в перший робочий день немає... Правильно я Вас зрозмів?

Betis_ck, що стосується кешбеку, так.
До цього моменту, кешбек, в обов"язковому порядку, зараховувався в перших числах наступного місяця, але із-за збоїв в програмі, які виникли 31.08.12, нарахування буде проведене із затримкою, найближчим часом.
Просимо вибачення за тимчасові незручності.

_Mykola_, добрый день.
В ответе указано что проценты зачисляются по дням, то есть если 06.09.12 на Вашу карту зайдет 100 гривен, то 01.10.12 Вы сможете получит 10% от этой суммы.
Кеш-бек - это акционное предложение для держателей совместных МПК с Pees Boys Club.

Ну так основная часть людей, которые открыли у вас карты Pees Boys Club, открыли их ради акционных бонусов - % на остаток, кеш бек и возможные скидки в ресторанах. Поэтому и ждем от вас выполнение обещанного. Если вы не выполняете взятые на себя обязательства, то мне например легче рассчитываться везде наличкой, чем заморачиваться с пополнениями карт в отделениях, которые то работают, то не работают.

zuker1111, уважаемый Клиент.
Ситуация, которая возникла, не предвиденная и временная. Поэтому просим набраться терпения и войти в наше положение. А мы со своей стороны постараемся как можно скорее урегулировать проблемные вопросы и зачислить Вам проценты, тем самым выполнить взятые на себя обязательства.
Заранее спасибо за понимание

UBG
Я, как клиент, готов "войти в ваше положение". Пока за 2 года не подвели не разу ранее, поэтому доверие есть, у всех бывают трудности. По сравнению с другими банками (филиал венгерского банка), хоть не было казусов, как у меня сегодня. Пришло от них письмо с информацией о том, что у меня задолженность по карточному овердрафту - 7 грн. 30 коп. и они грозились подать на меня в суд, если я не выплачу задолженность. Здесь за 2 года такого и близко не было, поэтому доверие есть.