Платинум Банк 2009-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 884885886887888 ... 1614>
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 13:56

  tatop написав:
  Doubting Thomas написав: :?: :?: :?:
Речь шла о том, что Вы в своём ответе клиенту, который сообщает о проблеме и уже (хотя и безрезультатно) обратился в контакт-центр, советуете обратиться (никогда не догадаетесь куда :lol: ) - в контакт-центр!
И никак не реагируете на суть поднятого вопроса - полное отсутствие альтернативы в случае невозможности использования средств клиента, находящихся на ощадном , при возникновении форс-мажора/длительных банковских технических неурядиц :!: :?: :!:

І я вчора це запитання піднімав. Видно вирішення немає.
Так слід подумати спецам Платинуму як ощадним онлайн скористатись у відділенні?

Зробити можливість в банкоматі перекидати кошти з ощадного на картковий і навпаки, як це роблять в інших банках, і всі питання.
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 13:58

  Doubting Thomas написав:Как раз поднимаю свою жо... :lol: и еду в отделение переоформлять Клик на МТС. Спасибо за поддержку!


У меня МТС, но СМС-ки по текущему счету приходят иногда, где-то в 30% случаев. К карте СМС-информирование не подключал, так что по карте сказать ничего не могу.
riwalir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 731
З нами з: 28.04.08
Подякував: 88 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 14:07

  Mirax написав:
  tatop написав:
  Doubting Thomas написав: :?: :?: :?:
Речь шла о том, что Вы в своём ответе клиенту, который сообщает о проблеме и уже (хотя и безрезультатно) обратился в контакт-центр, советуете обратиться (никогда не догадаетесь куда :lol: ) - в контакт-центр!
И никак не реагируете на суть поднятого вопроса - полное отсутствие альтернативы в случае невозможности использования средств клиента, находящихся на ощадном , при возникновении форс-мажора/длительных банковских технических неурядиц :!: :?: :!:

І я вчора це запитання піднімав. Видно вирішення немає.
Так слід подумати спецам Платинуму як ощадним онлайн скористатись у відділенні?

Зробити можливість в банкоматі перекидати кошти з ощадного на картковий і навпаки, як це роблять в інших банках, і всі питання.

Наврядли, между 2620ххх и 2625ххх :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 14:09

Re: Платинум Банк

  clientage написав:Наврядли, между 2620ххх и 2625ххх

ну так смсами
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 14:45

У меня 068. Всё приходит. Сегодня тоже операции совершал, все нормально. Видимо, смс на 068 не приходят частично.
Воffka
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 14:56

  Воffka написав:У меня 068. Всё приходит. Сегодня тоже операции совершал, все нормально. Видимо, смс на 068 не приходят частично.

Всё это уже порядком задолбало ...
Пусть 15 % на остаток начисляют на карт. счет ( как в Дельте ) ...
И все будет ОК ...
А "Ощадный" в мусор , как ненужную прокладку ...
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 15:02

  ALEX66 написав:
  Воffka написав:У меня 068. Всё приходит. Сегодня тоже операции совершал, все нормально. Видимо, смс на 068 не приходят частично.

Всё это уже порядком задолбало ...
Пусть 15 % на остаток начисляют на карт. счет ( как в Дельте ) ...
И все будет ОК ...
А "Ощадный" в мусор , как ненужную прокладку ...

Ні. Ідея рахунку з підвищеною відсотковою ставкою без картки мені подобається.
Безпека понад усе. Але слід передбачити як дістатись до ащадного через відділення і банкомат для широти маневру.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 15:05

  tatop написав:
  ALEX66 написав:
  Воffka написав:У меня 068. Всё приходит. Сегодня тоже операции совершал, все нормально. Видимо, смс на 068 не приходят частично.

Всё это уже порядком задолбало ...
Пусть 15 % на остаток начисляют на карт. счет ( как в Дельте ) ...
И все будет ОК ...
А "Ощадный" в мусор , как ненужную прокладку ...

Ні. Ідея рахунку з підвищеною відсотковою ставкою без картки мені подобається.
Безпека понад усе. Але слід передбачити як дістатись до ащадного через відділення і банкомат для широти маневру.

В том то и дело , что никак ... :evil:
Там деньги и зависают по несколько дней и снять их никак нельзя ... :evil:
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 15:06

Re: Платинум Банк

  tatop написав:Безпека понад усе.

  tatop написав:Але слід передбачити як дістатись до ащадного через відділення і банкомат для широти маневру.

гм. ;)
треба так - поточний, ощадний, картковий з %. хто за безпеку - буде юзати поточний/ощадний, хто за простоту - карту;)
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 лют, 2013 15:09

tatop
Как вариант , можно начислять по 15 % на два счета : карт. и Ощад .
Для Вас и других любителей счетов без карт : держите как и раньше ...
А мне можно на карту 15 % ... :!:
ALEX66
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4814
З нами з: 04.12.09
Подякував: 256 раз.
Подякували: 186 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 884885886887888 ... 1614>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15945185
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
50492 8348481
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 22:32
lloydbanksua
А-Банк (2005 - 2021) 1 ... 1969, 1970, 1971
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
19707 3911723
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:32
Goodman
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама