Платинум Банк 2009-2013

На 068 не приходит цифровой код подтверждения операций. Хотел депозит пополнить а оно - зась!
ПтБ, примите меры!

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

На 068 не приходит цифровой код подтверждения операций. Хотел депозит пополнить а оно - зась!
ПтБ, примите меры!

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

А Вы здесь зачем присутствуете тогда?

На 068 не приходит цифровой код подтверждения операций. Хотел депозит пополнить а оно - зась!
ПтБ, примите меры!

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

У меня тоже не приходит!
Всем обладателям 068 писать письма или это все-таки комплексная проблема?

А Вы здесь зачем присутствуете тогда?

Добрый день.

Для предоставления ответа по данному вопросу необходима идентификация клиента, что возможно только при непосредственном обращении в банк.

У меня тоже не приходит!
Всем 068 писать письма или это все-таки комплексная проблема?

Добрый день, информация о данной проблеме передана соответствующим специалистам банка, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

У меня тоже не приходит!
Всем 068 писать письма или это все-таки комплексная проблема?

Добрый день, информация о данной проблеме передана соответствующим специалистам банка, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

Так если информация передана, зачем дергать людей лишний раз? Отпишитесь, когда проблема будет устранена. Спасибо!

У меня тоже не приходит!
Всем 068 писать письма или это все-таки комплексная проблема?

Добрый день, информация о данной проблеме передана соответствующим специалистам банка, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

Так если информация передана, зачем дергать людей лишний раз? Отпишитесь, когда проблема будет устранена. Спасибо!

Просто представитель банка заучила стандартные фразы-клише и как попка их повторяет. И все. Помощи реально никакой, желания помочь Клиенту тоже не замечено.
Но смс на 068 пошли.
Зато ИБ теперь лег. Ошибка 500. Платиновые стандарты...

Но ИБ теперь лег. Ошибка 500. Платиновые стандарты...

Сегодня же 1 число месяца - все заходят в ИБ за процентами по депо ...
Нагрузка на ИБ зашкаливает ...

Добрый день, информация о данной проблеме передана соответствующим специалистам банка, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

Так если информация передана, зачем дергать людей лишний раз? Отпишитесь, когда проблема будет устранена. Спасибо!

Просто представитель банка заучила стандартные фразы-клише и как попка их повторяет. И все. Помощи реально никакой, желания помочь Клиенту тоже не замечено.
Но смс на 068 пошли.
Зато ИБ теперь лег. Ошибка 500. Платиновые стандарты...

В мене в Гуглівському Хромі пускає в ІБ Платинума.

Так если информация передана, зачем дергать людей лишний раз? Отпишитесь, когда проблема будет устранена. Спасибо!

Добрый день, проблема может возникнуть конкретно с этим клиентом, поэтому важно понять точно ситуацию, идентифицировав клиента, для этого необходимо обращение.