Идея Банк (2008 - 2021)

Коллеги! Срочно!
Может, кто сталкивался с ситуацией и нашел выход.
У меня пакет "Базовый".
Надо срочно закрыть кредитные задолженности в других банках с суммы, находящейся на "Вильных коштах", путем перевода средств на текущий (ранее гонял средства между ними туда-сюда без проблем) с последующей отправкой с текущего в другие банки.
С "Вильных коштив" отправить нельзя, к сожалению.
В конце апреля заказал карточку, она появилась в ИБ со статусом неактивная, физически еще не прибыла в отделение.
В чем прикол?! Не пополняется в ИБ текущий с "Вильных коштив", в операции отказано. Судя по всему, из-за неактивности карты заблокирован текущий счет. Позвонил на горлинию, обещали подумать над решением проблемы и перезвонить.

Что касается Идеи - то тут можно только гадать или проверять на практике, но неактивность карты тут точно ни причем, текущий работает вообще без карты и когда карта была только-только заказана мною - платежи с Идеи улетали со скоростью звука..
Может все дело в неснижаемом остатке в 100 грн на вильных коштах, а вы пытаетесь снять всю доступную сумму?? Тогда попробуйте оставить сотку на вильных коштах..

[2 1]

AlexJ
ты делаешь, не через то меню !!!! нужно не пополнять текущий с вильных коштив, а зайти в "вильни кошті" и там нажать "снять" - они "снимутся" на текущий и будут на нем доступнs мгновенно )))) пополнять текущий, через то меню, что ты юзаешь можно только с другого текущего текущего )))

AlexJ
ты делаешь, не через то меню !!!! нужно не пополнять текущий с вильных коштив, а зайти в "вильни кошті" и там нажать "снять" - они "снимутся" на текущий и будут на нем доступнs мгновенно )))) пополнять текущий, через то меню, что ты юзаешь можно только с другого текущего текущего )))

Вот молодец! Правильно домыслил-угадал, где я напортачил.
Я действительно хотел наглейшим образом пополнить текущий с "Вильных коштив", а не снять с них на текущий.
Не проканало - но теперь точно запомнится надолго!
Спасибо всем, кто обо мне беспокоился - внешне и внутренне.
Сделал правильно - всё получилось.

Сделал в ИБ в неоперационное время платеж с текущего Идеи на счет другого банка.
Выдало, что действие выполнено; и понятно, что платеж будет проведен на следующий день.
Но баланс текущего не изменился.
Вопрос: Где-нибудь можно увидеть, что платеж "стоит" в очереди на выполнение, или что сумма заблокирована, чтобы, взглянув на нетронутый баланс текущего, случайно не сформировать аналогичный платеж, будто предыдущего не было?
Или в этом случае система не пропустит формирование второго платежа, если средства для него исчерпались "зарезервированием" суммы первым платежом?

Еще момент неясный проскочил.
Пополнял расчетный счет в другом отделении.
Не в том что открывал депо и расчетный.
К вечеру заметил в нет банке появившийся второй расчетный.
Зачем открыли? Я не просил.
Если я так несколько отделений наведаю? Будет Н - расчетных?
И все привязаны к одной карте?

BigMan
А деньги где появились? На новом расчетном или на том, который хотели пополнить (старом)?

Вопрос: Где-нибудь можно увидеть, что платеж "стоит" в очереди на выполнение, или что сумма заблокирована...

Я тоже никогда не вижу что платеж стоит в очереди. А сумма списывается в пределах 1,5-3 часов (в операционное время) и почти одновременно появляется в том банке, куда отправлял. И эти 1,5-3 часа сидишь в неведении прошел платеж или нет.

Получена карточка базовая, в ИБ не активна. Как сделать её активной? Спасибо.

BigMan А деньги где появились? На новом расчетном или на том, который хотели пополнить (старом)?

На старом.

Получена карточка базовая, в ИБ не активна. Как сделать её активной? Спасибо.

Ввести пин код в терминале (банкомате) + звонок на 0800...