АСКА

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 1920212223 ... 35>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

АСКА 2.5 5 90
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
39%
35
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
22%
20
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
9%
8
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
11%
10
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
17
Всего голосов : 90
Сообщение Добавлено: Ср 17 апр, 2013 14:08

ДТП 9438, дата заявления 21.11.12, авто Рено.
Дозвониться уже даже и не пробую,по "электонке" не отвечают.
Понимаю что у АСКА возможны проблемы,поэтому пока терплю,но всё-таки
хотелось бы получить информацию по моему делу.
ALEXEY111161
 
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 23 апр, 2013 08:44

  oganas писал(а):АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!
oganas
 
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 29 апр, 2013 11:00

  ALEXEY111161 писал(а):ДТП 9438, дата заявления 21.11.12, авто Рено.
Дозвониться уже даже и не пробую,по "электонке" не отвечают.
Понимаю что у АСКА возможны проблемы,поэтому пока терплю,но всё-таки
хотелось бы получить информацию по моему делу.


Уважаемый ALEXEY111161
Ваш отзыв поступил в службу качества ЧАО "УАСК АСКА".
Вам будет предоставлен официальный комментарий Компании по существу Вашего отзыва.

С уважением, служба качества ЧАО "УАСК АСКА"
АСКА
 
Сообщения: 45
С нами с: 31.05.11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 29 апр, 2013 11:02

  oganas писал(а):
  oganas писал(а):АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!


Шановний oganas
Ваш відгук надійшов до служби якості ПрАТ "УАСК АСКА".
Вам буде надано офіційний коментар Компанії з приводу Вашого відгуку.

З повагою, служба якості ПрАТ "УАСК АСКА"
АСКА
 
Сообщения: 45
С нами с: 31.05.11
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 29 апр, 2013 16:28

  АСКА писал(а):
  oganas писал(а):
  oganas писал(а):АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!


Шановний oganas
Ваш відгук надійшов до служби якості ПрАТ "УАСК АСКА".


Вам буде надано офіційний коментар Компанії з приводу Вашого відгуку.

З повагою, служба якості ПрАТ "УАСК АСКА"




так я ще маю Вам дякувати за те, що взагалі отримаю гроші ( у невизначеному періоді часу), а хто буде компенсовувати пеню за протерміновану виплату?! чи це вже не згідно закону?!
oganas
 
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 15 май, 2013 13:14

  АСКА писал(а):yuriyb

Уважаемый yuriyb!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что было принято положительное решение о выплате страхового возмещения по ДТП №888 от 01.02.2013г.

Кроме этого, напоминаем, что расчет суммы страхового возмещения по Договорам страхования ОСГО производится на основании экспертного заключения о величине ущерба, нанесенного транспортному средству потерпевшего от действий застрахованного лица, а не по счету СТО.

Выплата будет осуществляться в сроки, установленные ст.36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» №1961-IV от 01.07.2004г.

С наилучшими пожеланиями,
Служба качества ЧАО "УАСК АСКА".


Ув. АСКА, 90 дней отведенные законом исчерпаны. Выплаты нет. Жду ваших комментариев.
yuriyb
 
Сообщения: 513
С нами с: 01.03.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 22 май, 2013 18:02

Re: АСКА

АСКА - Последнее посещение:Ср 22 май, 2013 13:22

Типа мороз...
yuriyb
 
Сообщения: 513
С нами с: 01.03.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 май, 2013 13:43

АСКА: Последнее посещение:Вт 28 май, 2013 16:07

Я тут бумаги составил, вам завезу, и по копии заказным письмом отправлю в МТСБУ, Инспекцию по вопросам прав потребителей и в государственную комиссию по регулированию финансовых рынков. Основная претензия - нарушение ст.20 пункт 3 закона Украины о страховании.

36.2. Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним
розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на
отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у
статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну
пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про
страхове відшкодування зобов'язаний:

у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти
рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та виплатити його.
yuriyb
 
Сообщения: 513
С нами с: 01.03.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 03 июн, 2013 21:42

Re: АСКА

У меня в АСКА знакомый работает, говорит без знакомых можно долго ждать...
DURTACELL
 
Сообщения: 248
С нами с: 20.07.09
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 23 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 03 июн, 2013 22:08

  DURTACELL писал(а):У меня в АСКА знакомый работает, говорит без знакомых можно долго ждать...


Как показывает практика - так и есть... Ну это же "даунбасс" - такая и СК!
yuriyb
 
Сообщения: 513
С нами с: 01.03.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 108 раз.
 
 
  #<1 ... 1920212223 ... 35>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама