Дельта 2013

Не понятны мне Ваши слова.
1. "с момента обработки запроса до той даты" - т.е. допустимо несколько дней?
2. "до той даты" - надо понимать, что включительно?
Смотрите, сколько вопросов!

Для меня понятным был бы такой ответ:
Если клиент подает заявку на установление лимита по платежной карте для проведения операций в сети Интернет за 3 дня до необходимой ему даты, то лимит устанавливается на запрошенную клиентом дату.
А не на период со дня обработки заказа до запрошенной даты (и не понятно - включительно или не включительно), как Вы пишите.

Уважаемый AlexJ,
подтверждаем, что при установлении лимита через СДО "Интернет-Банк Дельта", с помощью услуги "Запит до Банку", лимит будет установлен до запрашиваемой даты включительно. Спасибо за обращение!

Спасибо за ответ!
Осталось пояснить "лимит устанавливается с момента обработки заказа".

Уважаемый AlexJ,
Банк прилагает максимум усилий чтобы рассмотреть обращение каждого Клиента в кратчайшие сроки. Как только запрос будет обработан, по карте будет установлен индивидуальный лимит, о чем Банк уведомит Клиента с помощью смс-уведомления.
Благодарим Вас за обращение!

[2 1]

unlock
проблема в том, что заранее уверенности в этом, что будет возможность это сделать - нет ))) ... инет может быть жутко медленный или если мобильный - так он всегда медленный, что для для звонка по скайпу недостаточно )))

Осталось пояснить "лимит устанавливается с момента обработки заказа".

... такой вариант возможен так же - в том случае если клиент в своем запросе на установление лимита не укажет дату с которой он хотел бы открыть карту для оплаты в инете

...Уважаемый AlexJ,
Банк прилагает максимум усилий чтобы рассмотреть обращение каждого Клиента в кратчайшие сроки. Как только запрос будет обработан, по карте будет установлен индивидуальный лимит, о чем Банк уведомит Клиента с помощью смс-уведомления...

Delta official
Я нисколько в "приложении банком максимума усилий" не сомневаюсь. Говорю это искренне.
Эти общие слова правдивы, но давайте перейдем к конкретике.
Клиент 27-го подал заявку на открытие лимита на период с 30-го по 31-го включительно (т.е. на двое суток).
Банк, приложив максимум усилий, обработал заявку, допустим, 28-го.
Вопрос: На какие числа открыт лимит:
1) на 30-е и 31-е (как заказывал клиент) или
2) на 28-е, 29-е, 30-е и 31-е (как Вы пишите, с момента обработки заявки до даты/периода включительно)?
Выберите, пожалуйста, и укажите один из 2-х вариантов, который считаете правильным.

...Уважаемый AlexJ,
Банк прилагает максимум усилий чтобы рассмотреть обращение каждого Клиента в кратчайшие сроки. Как только запрос будет обработан, по карте будет установлен индивидуальный лимит, о чем Банк уведомит Клиента с помощью смс-уведомления...

Delta official
Я нисколько в "приложении банком максимума усилий" не сомневаюсь. Говорю это искренне.
Эти общие слова правдивы, но давайте перейдем к конкретике.
Клиент 27-го подал заявку на открытие лимита на период с 30-го по 31-го включительно (т.е. на двое суток).
Банк, приложив максимум усилий, обработал заявку, допустим, 28-го.
Вопрос: На какие числа открыт лимит:
1) на 30-е и 31-е (как заказывал клиент) или
2) на 28-е, 29-е, 30-е и 31-е (как Вы пишите, с момента обработки заявки до даты/периода включительно)?
Выберите, пожалуйста, и укажите один из 2-х вариантов, который считаете правильным.

Уважаемый AlexJ,
в указанном Вами примере, индивидуальный лимит по карте будет действовать в период с 28 по 31 число. Спасибо за вопрос!

Delta official банк не может противоречить заявке клиента - клиент дал запрос на открытие карты с 30 числа...какая разница какого числа был дан запрос ? главное не менее чем за три дня до требуемой даты , чтоб имелась возможность обработки запроса ).
По вашей логике - если я заблаговременно например 1 числа отошлю банку запрос на установление лимита с указанными датами с 30 числа по 31 . То банк откроет карту с не позднее 4 ( три дня плюс для обработки заявки ) - ???? Клиент же указал четко дату открытия ?? как так ?
В выше описанном примере - карта должна быть открыта не ранее чем указал клиент - а именно 30 числа .

Теперь (после конкретного ответа Представителя), надеюсь, все поняли, почему я пытливо спрашивал.

AlexJ ...где-то это уже было...) не на ветке ли Альфы ?

AlexJ ...где-то это уже было...) не на ветке ли Альфы ?

"Работа" у меня такая...

Delta official банк не может противоречить заявке клиента - клиент дал запрос на открытие карты с 30 числа...какая разница какого числа был дан запрос ? главное не менее чем за три дня до требуемой даты , чтоб имелась возможность обработки запроса ).
По вашей логике - если я заблаговременно например 1 числа отошлю банку запрос на установление лимита с указанными датами с 30 числа по 31 . То банк откроет карту с не позднее 4 ( три дня плюс для обработки заявки ) - ???? Клиент же указал четко дату открытия ?? как так ?
В выше описанном примере - карта должна быть открыта не ранее чем указал клиент - а именно 30 числа .

Уважаемый -VICTOR-,
спасибо за Ваше замечание, Ваше замечание будет принято в работу, о результатах Вы будете проинформированы дополнительно. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!