Дельта 2013

[2 1]

Delta official

вот именно это я и спросил несколько страниц назад ))) спасибо коллегам, что помогли донести суть моего вопроса ))) я и имел ввиду это назвав "отложенный запрос" .. т.е. заблаговременно назвать период не ранее какого и по какое число открыть )))

Delta official банк не может противоречить заявке клиента - клиент дал запрос на открытие карты с 30 числа...какая разница какого числа был дан запрос ? главное не менее чем за три дня до требуемой даты , чтоб имелась возможность обработки запроса ).
По вашей логике - если я заблаговременно например 1 числа отошлю банку запрос на установление лимита с указанными датами с 30 числа по 31 . То банк откроет карту с не позднее 4 ( три дня плюс для обработки заявки ) - ???? Клиент же указал четко дату открытия ?? как так ?
В выше описанном примере - карта должна быть открыта не ранее чем указал клиент - а именно 30 числа .

Уважаемый -VICTOR-,
спасибо за Ваше замечание, Ваше замечание будет принято в работу, о результатах Вы будете проинформированы дополнительно. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!

Вот как бывает!
Ковырял-расковырял, а сообщат -VICTOR-'у.
Еще, небось, ему в ЛС, чтобы никто более не знал.

[2 1]

Delta official

на обработку требуется максимум 3 дня ..тоесть если надо гарантировано открытую карту на 30 число , то подать запыт следует не позже 27 . В заявлении указываете дату с которой и до которой хотите карту иметь открытой для платежей в инете.

Так? ))) тогда можно и щас писать )))
Прошу увеличить суточный лимит для проведения операций в сети Интернет по карте ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ до ХХ 000 грн. на период с ХХ.ХХ.ХХХХ г. до ХХ.ХХ.ХХХХ г.
Поверку CVC2-кода не отключать.

ФИГАСЕ вот єто скорость - учитывая выходной и ночное время )))
два часа назад написал этот запрос - уже пришла смс-ка:
"Шановний клієнте, По карті ХХХХ****ХХХХ встановлено індивідуальний ліміт згідно Вашого звернення. З повагою, ДельтаБанк" ...

а вот письмо на почту о принятии к рассмотрению:
Благодарим Вас за Ваше сообщение. Ваше обращение зарегистрировано за № ХХХХХХ. О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы дополнительно.

Пришло позже, чем, смс-ка о том, что запрос удовлетворен )))

з.ы. кстати, а почему во всех смс-ках ДельтаБанк пишут слитно, а не через пробел как по уставу "Дельта Банк"? ))) не порядок ))

IMPRINTER
А если по делу!?
Лимит установлен на запрошенный Вами период/дату или со дня обработки запроса до периода/даты включительно?
Срок действия лимита указан?

[2 1]

AlexJ
ну поскольку ясности относительно точки отсчета так и не появилось - я написал без указания с какого числа .... просто, что прошу установить временный лимит на период до ХХ.ХХ.ХХХХ г. ...

AlexJ
ну поскольку ясности относительно точки отсчета так и не появилось - я написал без указания с какого числа .... просто, что прошу установить временный лимит на период до ХХ.ХХ.ХХХХ г. ...

раз дата " с которой " - не указана то уже действует лимит( поскольку уже получено сообщение из банка ) , можете проверить , пополнив например телефон ).

Delta official

на обработку требуется максимум 3 дня ..тоесть если надо гарантировано открытую карту на 30 число , то подать запыт следует не позже 27 . В заявлении указываете дату с которой и до которой хотите карту иметь открытой для платежей в инете.

Так? ))) тогда можно и щас писать )))
Прошу увеличить суточный лимит для проведения операций в сети Интернет по карте ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ до ХХ 000 грн. на период с ХХ.ХХ.ХХХХ г. до ХХ.ХХ.ХХХХ г.
Поверку CVC2-кода не отключать.

ФИГАСЕ вот єто скорость - учитывая выходной и ночное время )))
два часа назад написал этот запрос - уже пришла смс-ка:
"Шановний клієнте, По карті ХХХХ****ХХХХ встановлено індивідуальний ліміт згідно Вашого звернення. З повагою, ДельтаБанк" ...

а вот письмо на почту о принятии к рассмотрению:
Благодарим Вас за Ваше сообщение. Ваше обращение зарегистрировано за № ХХХХХХ. О результатах рассмотрения обращения Вы будете проинформированы дополнительно.

Пришло позже, чем, смс-ка о том, что запрос удовлетворен )))

з.ы. кстати, а почему во всех смс-ках ДельтаБанк пишут слитно, а не через пробел как по уставу "Дельта Банк"? ))) не порядок ))

Уважаемый IMPRINTER,
Ваше замечание принято в работу, текст смс-уведомления откорректирован.
Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!

[2 1]

Delta official

ну коль пошла работа над ошибками - то вот вам еще )))

http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full

тут сказано:
Банк є членом Фонду гарантування вкладів фізичних осіб згідно свідоцтва № 178 від 15 жовтня 2009 року.

... это старое ваше свидетельство ... ваше новое свидетельство датировано 12.11.2012 г. - вы получили новое после перерегистрации в связи с принятием нового закона "о системе гарантирования вкладов" и упразднения понятия "постоянный участник" - уже за подписью Шаровой, но с тем же 178 номером )
)))

AlexJ
ну поскольку ясности относительно точки отсчета так и не появилось - я написал без указания с какого числа .... просто, что прошу установить временный лимит на период до ХХ.ХХ.ХХХХ г. ...

раз дата " с которой " - не указана то уже действует лимит( поскольку уже получено сообщение из банка ) , можете проверить , пополнив например телефон ).

IMPRINTER - он рисковый.
Написал, например, до 30.07.2013, чтобы в этот день совершить интернет-операцию с картой, а она, бедненькая, до этого времени болтается в инете голая и незащищенная - бери ее и пользуй, кто не ленивый.

[2 1]

AlexJ
ну поскольку ясности относительно точки отсчета так и не появилось - я написал без указания с какого числа .... просто, что прошу установить временный лимит на период до ХХ.ХХ.ХХХХ г. ...

раз дата " с которой " - не указана то уже действует лимит( поскольку уже получено сообщение из банка ) , можете проверить , пополнив например телефон ).

IMPRINTER - он рисковый.
Написал, например, до 30.07.2013, чтобы в этот день совершить интернет-операцию с картой, а она, бедненькая, до этого времени болтается в инете голая и незащищенная - бери ее и пользуй, кто не ленивый.

щас там брать нечего )))