Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official, планируется ли в обозримом будущем возможность обмена валютами/гривной между картами Дельтабанка через ИБ??? Пусть с ограничениями и комиссией, но было бы очень удобно иметь возможность часть денег перекидывать на валютные карты с гривневой при необходимости без посещения банка для покупки валюты.
maxprofit написав:Delta official, уточніть,будь-ласка,коли зарахується переказ з ОК1 на КК1, зроблений в післяопераційний час в системі Mydelta ?
Шановний maxprofit, у відповідь на Ваше запитання інформуємо, що зарахування коштів на картковий рахунок при перерахуванні коштів в післяопераційний час через СДО «myDELTA» буде о 13:00 на другий робочий день після проведення операції. Детальніше з Регламентом зарахування коштів при переказі через СДО «myDELTA» у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: Дякуємо за звернення!
maxprofit написав:Delta official, уточніть,будь-ласка,коли зарахується переказ з ОК1 на КК1, зроблений в післяопераційний час в системі Mydelta ?
Шановний maxprofit, у відповідь на Ваше запитання інформуємо, що зарахування коштів на картковий рахунок при перерахуванні коштів в післяопераційний час через СДО «myDELTA» буде о 13:00 на другий робочий день після проведення операції. Детальніше з Регламентом зарахування коштів при переказі через СДО «myDELTA» у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: Дякуємо за звернення!
Тоді чому за цими посиланнями
вказана інша інфо, а саме:
При перерахуванні коштів з 9:00 до 17:00 в робочі дні, зарахування коштів на рахунок в той же день після 18:00.
При перерахуванні коштів після 17:00 та у вихідні, зарахування коштів на рахунок наступного робочого дня після 18:00.
Watcher написав:Delta official, планируется ли в обозримом будущем возможность обмена валютами/гривной между картами Дельтабанка через ИБ??? Пусть с ограничениями и комиссией, но было бы очень удобно иметь возможность часть денег перекидывать на валютные карты с гривневой при необходимости без посещения банка для покупки валюты.
Уважаемый Watcher, сообщаем, что на данный момент такая возможность не реализована. В случае внесения изменений, обязательно проинформируем дополнительно. Спасибо за обращение!
Востаннє редагувалось Delta official в Чет 12 вер, 2013 16:23, всього редагувалось 1 раз.
maxprofit написав:Delta official, уточніть,будь-ласка,коли зарахується переказ з ОК1 на КК1, зроблений в післяопераційний час в системі Mydelta ?
Шановний maxprofit, у відповідь на Ваше запитання інформуємо, що зарахування коштів на картковий рахунок при перерахуванні коштів в післяопераційний час через СДО «myDELTA» буде о 13:00 на другий робочий день після проведення операції. Детальніше з Регламентом зарахування коштів при переказі через СДО «myDELTA» у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: Дякуємо за звернення!
Тоді чому за цими посиланнями
вказана інша інфо, а саме:
При перерахуванні коштів з 9:00 до 17:00 в робочі дні, зарахування коштів на рахунок в той же день після 18:00.
При перерахуванні коштів після 17:00 та у вихідні, зарахування коштів на рахунок наступного робочого дня після 18:00.
??
Шановний maxprofit, інформація прийнята до уваги та передана до відповідного підрозділу Банку для перевірки. Про результати проінформуємо Вас додатково. Дякуємо за звернення!
скажите, по ко-бред карте Дельта-Максим, допуслуги из раздела 4 тарифов в частности смс уведомления за 5 грн. и направление выписки на домашний адрес за 25 грн. изначально подключены или нет? вплане если я в них не нуждаюсь приполучении карты от них надо отказываться заявлением или они неподключены и писать заяву нет смысла ввиду ненадобности. спасибо
Уважаемый IMPRINTER, в ответ на Ваш запрос сообщаем: 1) отключить СМС-информирование нет возможности. Данный сервис обеспечивает безопасность средств на карточном счете; 2) направление выписки на домашний адрес осуществляется исключительно по запросу Клиента. По умолчанию данная услуга отключена. Благодарим Вас за обращение!
прошу прощения,
ранее говорилось тут, что смсинфо нельзя отключить по картам если это пункт раздела 1 т.е. основные услуги. По картам где это пункт из раздела 4 допуслуги отключить можнл. у Максима это допуслуга из раздела 4.
проясните еше раз. я без проблем поотключал ее со всех своих карт где это пункт 4 тарифов как допуслуга. только по эволюции нельзя.
когда принято было решение о невозможности отказа от доуслуг банка? ранее я мог это делать. спс
Уважаемый IMPRINTER, если же Вы желаете отключить смс-сервис по тарифу "Delta-Maxim", то по желанию Клиента сервис будет отключен, но все же важно обратить внимание, что смс-сервис – это безопасность Ваших средств на карточном счете и Банком не рекомендуется производить такое отключение. Спасибо за обращение.
Востаннє редагувалось Delta official в Чет 12 вер, 2013 15:35, всього редагувалось 1 раз.
maxprofit написав:Delta official, уточніть,будь-ласка,коли зарахується переказ з ОК1 на КК1, зроблений в післяопераційний час в системі Mydelta ?
Шановний maxprofit, у відповідь на Ваше запитання інформуємо, що зарахування коштів на картковий рахунок при перерахуванні коштів в післяопераційний час через СДО «myDELTA» буде о 13:00 на другий робочий день після проведення операції. Детальніше з Регламентом зарахування коштів при переказі через СДО «myDELTA» у Вас є можливість ознайомитися на сайті Банку: Дякуємо за звернення!
Тоді чому за цими посиланнями
вказана інша інфо, а саме:
При перерахуванні коштів з 9:00 до 17:00 в робочі дні, зарахування коштів на рахунок в той же день після 18:00.
При перерахуванні коштів після 17:00 та у вихідні, зарахування коштів на рахунок наступного робочого дня після 18:00.
??
Шановний maxprofit, інформація прийнята до уваги та передана до відповідного підрозділу Банку для перевірки. Про результати проінформуємо Вас додатково. Дякуємо за звернення![/quote]
Це,звичайно,дуже добре. Але я,керуючись цей інфой по ДВОХ посиланнях,зробив погашення карти 22 серпня ввечері,будучи впевненним, що кошти 23 серпня ввечері будуть на карті. Але кошти зарахувалися 27 серпня, карта була заблокованою (а я був закордоном і розраховував на неї), так ще й попав на пеню за прострочку. Питання : хто винен в цій ситуаціі, якщо на сайті В ДВОХ МІСЦЯХ вказана некоректна інформація,що вводить в оману клієнтів банка?
Востаннє редагувалось maxprofit в Чет 12 вер, 2013 19:28, всього редагувалось 1 раз.
DENVER_S написав:А разве от СМС можно отказаться? Или это только на картах с лимитом невозможно?
можно отказаться по любой карте, где в тарифах это идет как допуслуга из раздела 4. Если это в разделе 1 - основные услуги, тогда отказаться нельзя. наличие или отсутствие лимита роли не играет.
в эволюции это раздел 1 - нельзя. В дебетовках и в некоторых кредитках, например, Максим или старых пакетах - это раздел 4 - тут можно - считается допуслугой
Delta official, если нужно купить доллар безналично (сразу положить его на карту/счёт) за гривны которые тоже на гривневой карточке, то для этого достаточно подойти в кассу Дельтабанка с паспортом и карточкой/карточками??? Или нужно наличие в кассе "этих самых безналичных долларов"??? Понимаю, что бредово звучит, но есть ли какие-либо ограничения на этот счёт, кроме продажи долларов на 150тыс.грн. в "одни руки за раз"?
Додано: Чет 12 вер, 2013 14:47
