Платинум Банк 2009-2013

[2 1]

IMPRINTER
Интересно, а кто должен навести порядок и составить перечень документов при оформлении интернет-договоров?

ну для начала НБУ ... как госрегулятор типа "Инструкция по предоставлению физическим лицам услуг по дистанционному обслуживанию" .. ну и ФГВ все расписать точно каки что они признают или нет ... чтоб у народа небыло фобий по этому поводу .. а то у нас щас у всех индивидуальные условия грезятся уже в чашке кофе, налитой в отдлении

IMPRINTER
Интересно, а кто должен навести порядок и составить перечень документов при оформлении интернет-договоров?

ну для начала НБУ ... как госрегулятор типа "Инструкция по предоставлению физическим лицам услуг по дистанционному обслуживанию" .. ну и ФГВ все расписать точно каки что они признают или нет ... чтоб у народа небыло фобий по этому поводу .. а то у нас щас у всех индивидуальные условия грезятся уже в чашке кофе, налитой в отдлении

Ваши слова и до...нет нет, до НБУ и ФГВ.

IMPRINTER
Интересно, а кто должен навести порядок и составить перечень документов при оформлении интернет-договоров?

ну для начала НБУ ... как госрегулятор типа "Инструкция по предоставлению физическим лицам услуг по дистанционному обслуживанию" .. ну и ФГВ все расписать точно каки что они признают или нет ... чтоб у народа небыло фобий по этому поводу .. а то у нас щас у всех индивидуальные условия грезятся уже в чашке кофе, налитой в отдлении

ФГВ и так расписал все что они признают, никто вагоны бумаг в ФГВ не возит. И нбу тоже бумажки не нужны. Бумажки нужны для суда и "филателистам"- гражданам с фобиями по вашему. Суд должен признать все что по закону является договором, а договором может являться и устная договоренность. Наши суды могут и 30 страничный договор со ста подписями и печатями не признать.
Все эти вопли "про договор"..., ну как знаете, что делает собака от скуки? Граждане развлекается наверное так

в любом случае - Платинум вам дал те документы, которые и обещал (дистанционное распоряжение + выписка, где указана сумма и номер счета) - то что сказал мальчик-студент их КЦ, это слова ... а то, что написано у вас в договоре на ПТКлик - это документ с вашей подписью .. дальше каждый решает сам устраивает его это или нет ... когда вы подписывали вы были согласны на это ... я его читал и меня такой вариант устраивал и абсолютно устраивает сейчас - более легитимного варианта оформления вклада в ИБ, чем в Платинуме я не видел. Слово "договор" так написать нельзя, т.к. к договору (на птклик) не может быть приложения с названием "договор" ... а пользоваться ПТКЛИК без договора вы не можете ...

в любом случае суть проблемы в том, что нигде ни в каком официальном документе не прописана процедура работы ИБ банков для физиков и нет образцов документов, которые банки должны выдавать .. а получается так .. вы хотите получить то что хотите вы .. я например не хочу, чтоб банк менял так как хотите вы, т.к. мне не нужен договор оформленный задним числом с неуполномоченным на это человеком ... и что? под каждого клиента делать ПО, чтоб удовлетворить его той бумажной, которую именно он хочет увидеть? ... единственный выход для особо впечатлительных - не заключать деподоговоры, особенно долгосрочные в ИБ, а идти в отделение .. а юзать ИБ как платежный инструмент и информационый ресурс

юристы в банке грамотные все предусмотрели и согласовали с руководством банком а те в свою очередь с акционерами....типа захеджировали риски на правовом поле...
поэтому вкладчикам надо принять это к сведенью при инвестиции в этот банк..а таких примеров много например в депозитных договорах...в которых указывается о процедуре отмены автопрологации..
по нормам НБУ вкладчик имеет право заранее до окончании основного срока написать заяву на отмену автопролонгациии..а в договоре такого нет тлько в день окончании основного срока...таким образом незаконно ущемляя права вкладчиков....

[2 1]

заявление об отмене автопролонгации можно писать в любой день и в день заключения самого договора в том числе.

[3]

Знову бардак з датою закінчення депозиту в банкінгу.
Для 3-х місячних дата закінчення 14 число, для 6 місяців - 18 число, для 12 місяців + 2 дні - 16 число, для 18 місяців - 14 число. Вже набридло дзвонити у підтримку і щось вирішувати.
А одне із відділень в Києві сьогодні відкрилось на 45 хвилин пізніше по технічним причинам, під дверима зібралася черга клієнтів, всі розлючені.
Банк розчаровує

Бардак. С раннего утра в платинум клике пропала карта. Текущий счет и Виза Классик есть, а Виза Электрон пропала безвозвратно, и платежи на нее тоже не возможны. Как назло, в последнее время только ей и пользуюсь.
Не банк, а цирк. На дроте.

[3]

Головне щоб гроші не пропали з такими "господарями", це все починає якось напрягати, і навіть ВК з 17% не допоможуть

Воffka
Что-то ПтБ сегодня штормит, деньги снятые с ВК час назад в PtClick до сих пор, как на зло, так и не отобразились, хотя раньше это занимало не более 10 мин... Снимал специально для того, что сделать межбанковский перевод, хоть бы успеть до конца опер. дня теперь его отправить...

romik
Представник банку тут з"являєтсья останніми часами переважно вже не в оперчас. Так що якщо залежить, штурмуйте колцентр і використовуйте різні переконливі вербальні аргументи, бо це дійсно задовго і є ризик що не встигнете.