Приватбанк 2010-2013

уважаемы приват скажите вирт гривн карта
1)ее пополнение бесплатное с терминала, какая коммичсия если с кассы?
2)если с нее я перевожу деньги на смчет в другой банк украины я правильно понимаю что коммисия 3 грн и никаких процентов больше?

вот чё я делаю не так?
Седня зашел в отделение. Чтоб сэкономить время, приготовил голд, но очереди не было. Клиенты терпеливо самообслуживались на терминалах. На подхвате стояла девочка - помогала с кнопками. Кассирша не хамила. Хотя, правда, отшила клиента, который хотел коммуналку через неё проплатить; ну и ладно - он перестроился к терминалу.
Я забирал депозит. Деньги заказал накануне по телефону. К моей досаде оказалось, что продиктованный колл-центром номер телефона принадлежал совсем другому отделению. Операционистка узнала в кассе остаток, его оказалось достаточно. Депозит выдали полностью. В долларах. Никакого давления, мол, давай пролонгируем. Чуть позже перезвонила робо-баба, поинтересовалась качеством обслуживания: поставил пятерку.
вот чё я делаю не так?

Уважаемый Клиент, добрый день!

Благодарим Вас, за оставленный, положительный отзыв, а также за пользование услугами нашего банка.
Мы ценим наших Клиентов, и каждый день стараемся совершенствовать наш сервис.
Будем рады длительному сотрудничеству!

С уважением, ПриватБанк.

Я тоже так думал...
Снял в банкомате Проминвеста 2К грн. С карты (якобы универсальная) было списано 2025 грн.
Я неправильно считаю?

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

В случае, если Вы снимали деньги с карты "Универсальная" 2000 грн., комиссия 20 грн. Если У Вас списана большая сумма, уточните, пожалуйста, номер карты, дату и сумму снятия, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua. Мы проверим информацию, и обязательно вернем разницу комиссии, если она списана не верно.

С уважением, ПриватБанк.

Подскажите почему в ВИП отделении с универсальной карты можно снять баксы а в обычном только гривны?

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

Валюту с карты, возможно, получить в любом отделении ПриватБанка. Возможно, при обращении в отделение банка, в тот момент валюта закончилась. Подобные случаи бывают в небольших отделениях, так как валюта заказываться заранее.

С уважением, ПриватБанк.

[2 1]

уважаемы приват скажите вирт гривн карта
1)ее пополнение бесплатное с терминала, какая коммичсия если с кассы?
2)если с нее я перевожу деньги на смчет в другой банк украины я правильно понимаю что коммисия 3 грн и никаких процентов больше?

1) бесплатно по любым каналам
2) да

Кто сталкивался с невозможностью оплаты услуг/товаров в инете интернет-картой Привата из-за неполучения СМС-пароля для подтверждения такого платежа на сайте http://acs.privatbank.ua ?
СМС не приходит, потому что карта не привязана к этой самой 3D-Secure Привата.
Приват дважды якобы привязывал карту к этой системе, но платеж так и не прошел - СМСка не приходит, хотя по другим картам и пароль для входа - без проблем.
Кто-нибудь знает, как это лечится? Хелп самого Привата - ещё те клоуны через одного.

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями, при оплате картой ПриватБанка. Мы бы хотели проверить информацию по карте, а также устранить трудность при оплате. Уточните, пожалуйста, номер карты, дату и сумму оплаты, написав на наш электронный адрес: web-hotmail@privatbank.ua.

Нам очень важно, чтобы наши клиенты получали качественное и квалифицированное обслуживание.
Мы бы хотели проверить Ваш диалог с оператором чат-онлайн или же звонок с оператором 3700. В случае выявления, каких либо нарушений, к оператору будет применено управленческое решение. Для этого уточните, пожалуйста ID диалога или номер телефона, с которого был совершен звонок на клиентскую поддержку. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением, ПриватБанк.

Вопрос к представителю банка или может кто-то стыкался с такой ситуацией.
В этом месяце заканчивается строк действия депозитной карты, проценты на которую в соответствии с датой размещения депо, падают каждое второе число. Получать новую карту не желаю. Каким образом можно будет получить октябрьские проценты 2 ноября - прийти и забрать в кассе? Проблемы не возникнут?

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

Так как будет отсутствовать новая карта, проценты по депозиту поступят на карту закончившую срок действия. В случае, если Вы получите новую карту позже, дебитование будет проведено в течение суток без комиссий. В случае, если Вы будете расторгать договор, остаток по карте можно будет перевести на любую другую карту, пополнение телефона, счета LiqPAY, перевести на благотворительность.

С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер,
Заканчивается валютный депозит в банке, с какой суммы нужно заказывать деньги и как проще это сдеалть? Можно ли это сдеалть по телефону или нужно идти в отделение?

Уважаемый Клиент, добрый день!
Спасибо за вопрос!

Рекомендуем за 3 дня до окончания договора по телефону 3700 заказать валюту в отделение. В день расторжения договора нужная сумма будет ждать в, удобном для Вас, отделении банка.

Спасибо, что являетесь Клиентом нашего банка!
С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк! 10 дней прошло как вы "держите на контроле" вопрос про возврат ошибочно списанных комиссий по двум картам голд за оплату частями, а комиссии так и не вернули! Пора бы и честь знать, верните деньги на счета!

Уважаемый Клиент, добрый день!

Приносим извинения за столь длительное ожидание. Вопрос на рассмотрении у ответственного сотрудника, как только будет принято решение мы обязательно, предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.

Отзывы о банке:
http://rudenka.livejournal.com/732738.html
sprosha
я с приватом распрощался. козлячий банк.

hrrr_miau
паршивий і нечесний банк.
краде гроші. стараюсь з ним не зв'язуватися. та, на жаль, багато у них доступних відділень, щоб оперативно зібрати гроші на картку

marilyna_16
Когда я в привате закрывала свой расчетный счет, мне тоже пытались приписать долг в 8000 грн. Но после моего решительного "У меня долгов нет. Перепроверьте" мне ответили, что это у них ошибка. В итоге все закрыли вежливо и быстро

hinarien
И поэтому тоже у меня больше нет карты в приматбанке. И не будет.
С ними надо постоянно жить на стрёме: что сняли, что приписали, какая заморочка прошла сегодня...
Мой банк, конечно, не такой распространённый, но я про его карту забыла на год и мне ничего за это не было.

hrusca
у привата ж вечно сюрпризы...

dr_trans
Этого уже достаточно, чтобы закрыть счет в этом недобанке и забыть о нем. Я в свое время так и сделал после одного известного на всю страну случая. А эти С... до сих пор названивают и получают, чтобы уточнить у меня адреса интересных мест, куда, правда, идти им надо самим.