Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23352336233723382339 ... 3136>
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 15:06

  tatop написав:Classif, а що скажете про нове ДКБО Дельти?
Вже опрацювали цю глибУ? :wink:

Не хочу далі "засмучуватися". Для мене було достатньо того, що хтось повідомив, що там знову з*явилися третейські суди...
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 15:11

  Classif написав:
  IMPRINTER написав:Classif

вам в автосалоне предлагали БЕСПЛАТНО взять запорожец как обязательное условие покупки мерседеса? :D

Нет. Но автосалоны, в отличие от банков, НЕ имеют право вводить или изменять в ОДНОСТОРОННЕМ порядке, например плату за гарантийное обслуживание. А вот банки, как правило, имеют право в ОДНОСТОРОННЕМ порядке МЕНЯТЬ тарифы по обслуживанию карточных счетов...
Так что кто знает, иногда может и выгодней заплатить за "Запорожец", чем заполучить от банка бесплатную карту, по которой ВДРУГ в будущем введут какую-либо комиссию похлеще цены Запорожца... :wink:

Или может Вы можете объяснить (т.к. Дельта НЕ может), зачем тратить банковские ресурсы на продукт, которым клиент не планирует пользоваться, который клиенту не нужен и который, т.о. НЕ принесет банку никакой выгоды (кроме слухов о его мягко выражаясь "чудачестве")?... :wink:


1) банк в одностороннем порядке может менять РКО ... поэтому банк всегда может установить и плату за "подготовку денежной наличности"№ при возврате депозита из кассы ... но такое банк делает только, когда ему гаплык, т.к. это его похоронит раз и навсегда - а тут терять нечего ... Укрпром такое вводил в 2008 г. ... возврат депо за деньтги - и все законно. Просто внес в РКО пункт "подготовка денежной наличности" -2% ... перевод из бесплатности в платность ОК для Дельты - это равносильно самоубийству. Дельта суицидом не страдает и явно не планирует делать в ближайшем будущем. Лично я в первую очередь руководствуюсь здравым смыслом, а не тем, что может быть, если может быть.

2) ресурсы там копеечные ... сам пластик - это 1-2 грн., но я думаю с точки зрения перспективы Дельта решила бощадить всех своих клиентов ... типа главный продукт типа пропуска, который есть у каждого клиента что-то типа ... :D .
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 15:18

IMPRINTER
Разных чудачеств у разных банков хватает, в том числе и с картами. Но можете Вы привести пример другого банка, гдебы требовали приобрести продукт аналогичный УЖЕ имеющемуся. Т.е. у клиента УЖЕ есть Золотой/Чаривный гаманец, банк уже выплачивает на них имеющие %/тела и может также делать для новых депо, однако обязывает открывать еще один продукт, который клиенту не нужен.

К ПРИМЕРУ, у ФИ тоже есть "прикол". Обязаловка с платным СМС-информированием. А кто не хочет - ставка на 0,5% меньше. Это мне понятно и я при таком раскладе имею право выбора.
Мне был бы также понятен случай с Ощадной, если за ее отсутствие снижали бы % или наоборот давали какой-то бонус за "присутствие". А так мне НЕ ЕОНЯТНО.
А квестор не советовал связываться с банками, бизнес владельцев которых не понетен... :wink:
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 15:20

  Delta official написав:
  GAlexV написав:В своём сообщении я усомнился в правильности опубликованного регламента в части фактического зачисления и списания средств при проведении платежа через СДБО "myDelta" между картсчетами до 21 часа рабочего дня

Delta official, спасибо за ответ в ЛС.

Форумчане, довожу до вашего сведения ответ Delta official:
Регламент проведения операций в СДБО "myDelta", размещенный на сайте Банка, является актуальным ... Банком приняты соответствующие меры для исключения подобных ситуаций в будущем.

Если регламент проведения операций в СДБО "myDelta" не изменится, обязательно проверю его работоспособность 24.01.2014г.
GAlexV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 844
З нами з: 31.03.13
Подякував: 733 раз.
Подякували: 167 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 15:24

Classif

ЧГ - это типа карточный счет, при чем карточных у одного клиента может быть много в одной валбте ... суть ОК, что это счет 2620 и он может быть только ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ .. типа как БвК у БРС ... дельта явло выбрала стратегию в этом направлении, что все продукты завязывать под ОК.

но я признаю право вас отказаться от услуг банка, если вы считаете их навязуемыми равно как и право Дельты делать так, как банк считает нужным. В макдональдсе вы можете попросить чай без сахара, но не можете попросить гамбургер без соли, а в обычном кафе вы можете попросить повара не солить отбивную и там вам сделают так как вы хотите, нго отказав в этом вам в макдональдсе это не значит, что они вам навязали продукт с солью столь вредной для здоровья )) ))) может пример тоже не совсем удачный ))) но как говорится пришло в голову ... Лично для меня это не принципиальный вопрос вообще. для котого-то сверхважный ... типа как двухчасовая разборка в супермаркете из-за того, что кассир не умеет пользоваться пейпассом вместо того, чтоб забить на это и заплатить через чип или магнитку, которая и так есть на этой же карте, но из-за принципиальности некоторые любят убить свое время и время других людей, стоящих в очереди на эту же кассу ... т.е. принцип "на зло мамке отморожу уши" - не мой ... если мне выгоден в Дельте депозит меня факт "НАВЯЗЫВАНИЯ" ОК не смущает
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 16:03

  IMPRINTER написав: т.е. принцип "на зло мамке отморожу уши" - не мой ... если мне выгоден в Дельте депозит меня факт "НАВЯЗЫВАНИЯ" ОК не смущает

Это тоже не мой принцип, тем более что из-за того, что я не перезаключу закончившиеся депо в Дельте ИЗ-ЗА обязаловки Ощадной и уйду в другое место на более жирные % - это скорее не "отморожу", а "согрею уши"...
Просто иногда лень делать лишние "телодвижения" и не нравится разочаровываться в чем-то. В принципе Дельта мне нравится, поэтому начинаешь строить какие-то планы с ней на будущее с учетом ЕЕ места в своем депопортфеле с соответствующими ее позитивами и негативами, а потом ВДРУГ появляется ОЧЕРЕДНАЯ НЕПОНЯТКА, надо "вставать с дивана" (и-банкингом не пользуюсь), переносить куда-то "торбы" и ДУМАТЬ опять, куда же нести эти торбы с учетом доходности/рисков...

Поэтому и хочется, чтобы банк был более клиенто-ориентированным и ПОСТОЯННЫМ и БОЛЬШЕ учитывал потребности клиентов.
Понятно, что когда раздаются требования некоторых клиентов увеличить ставки, а иначе они уйдут - банку это НЕ всегда выгодно.
Но когда требования клиентов ничего банку практически не стоят, однако он упорно не идет на встречу непонятно почему - то это некоторым клиентам ПРИ ПРОЧИХ РАВНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не нравится и они начинают задумываться, А НЕТ ЛИ У БАНКА "ЗАДНИХ МЫСЛЕЙ" по поводу навязываемых "бесплатных" продуктов?... :wink:
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 16:15

Re: Дельта

А как вообще соотносится пунктик в договоре на комплексное обслуживание в Дельтабанке
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/re ... 5_1610.pdf

И в Законе
http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17/paran3#n3
Если в Законе четко сказано:
"Стаття 8. Права суб'єкта персональних даних

1. Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.

2. Суб'єкт персональних даних має право:
відкликати згоду на обробку персональних даних;"

"Зазначена у цьому пункті
Правил згода (дозвіл) Клієнта є безумовною, безвідкличною і не обмежена строком дії.
2.12.18.2.
Одночасно Клієнт надає безвідкличну згоду на збір, зберігання, використання та поширення Банком через бюро кредитних історій інформації щодо себе та своїх зобов’язань, на отримання Банком з бюро кредитних історій своєї
кредитної історії, а також на отримання від бюро кредитних історій додатк
ової актуальної інформації, порівняно з внесеною до анкетних даних, щодо Клієнта та його майна від державних реєстрів в особі їх уповноважених органів(держателів, розпорядників, адміністраторів), а також з інших дозволених законом джерел.


ИМХО. Если договорные отношения идут в разрез с действующим Законом, то такие пункты договоров в суде признаются "никчемными"...
Востаннє редагувалось _Mykola_ в Вів 29 жов, 2013 16:29, всього редагувалось 3 разів.
_Mykola_
 
Повідомлень: 5633
З нами з: 09.02.09
Подякував: 689 раз.
Подякували: 726 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 16:16

Re: Дельта

  Classif написав:...не идет на встречу непонятно почему...

т.е. понять значит простить -- эт про Вас. Осталось только получить от банка адекватное разъяснение его позиции относительно обязвловки по ОК1 :)

ПС. Я лично ток приветствую эту обязаловку... но бесплатную :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 16:55

  _Mykola_ написав:А как вообще соотносится пунктик в договоре на комплексное обслуживание в Дельтабанке
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/re ... 5_1610.pdf

И в Законе
http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2297-17/paran3#n3
Если в Законе четко сказано:
"Стаття 8. Права суб'єкта персональних даних

1. Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід'ємними і непорушними.

2. Суб'єкт персональних даних має право:
відкликати згоду на обробку персональних даних;"

"Зазначена у цьому пункті
Правил згода (дозвіл) Клієнта є безумовною, безвідкличною і не обмежена строком дії.
2.12.18.2.
Одночасно Клієнт надає безвідкличну згоду на збір, зберігання, використання та поширення Банком через бюро кредитних історій інформації щодо себе та своїх зобов’язань, на отримання Банком з бюро кредитних історій своєї
кредитної історії, а також на отримання від бюро кредитних історій додатк
ової актуальної інформації, порівняно з внесеною до анкетних даних, щодо Клієнта та його майна від державних реєстрів в особі їх уповноважених органів(держателів, розпорядників, адміністраторів), а також з інших дозволених законом джерел.


ИМХО. Если договорные отношения идут в разрез с действующим Законом, то такие пункты договоров в суде признаются "никчемными"...

А также как соотносится
1. требование Дельты приобрести ее продукт Ощадна карта в качестве обязательного условия для получения от неее такой банковской услуги, как открытие, к примеру, депо "Найкращий для своих"
и
2. ст 55 ЗУ "Про банки ы банківську діяльність"
Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких
товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної
особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг?
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 29 жов, 2013 17:12

Classif
дельта просто открывет депо с выплатой их на 2620 ... и все ...
т.е. вас не заставляют оформлять ОК как обязательное условие открытия депо - ОК - это спутник продукта, т.к. вклад на нее возвращается ... вот если бы вас заставляли оформить ОК без ее завязки на депо ... т.е. тело и проценты через кассу и каким макаром вас заставляют открыть ОК, которое никак не задействовано в этом процессе непонятно - то другое дело ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 23352336233723382339 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 212168
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138382
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 17967
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама