Платинум Банк 2009-2013

Все нормально. Заработало.

Все нормально. Заработало.

у кого как из ПУМБа сегодня за 40 мин зашли деньги, в истории вижу, на карте - нет. Не могу открыть ВК. Служба поддержки, без вразумительных объяснений, адресовала на "после 13 часов".

Platinum Bank
доколе прийдется в PtClick коррестировать баланс по своим счетам и депозитам "в ручном режиме" звонками в поддержку?!?
утром была проблема текущими счетами, сейчас по депозитам отображается некорректная информация! Вам уже 2 часа мало на обновление остатков? Мне что в колцентр звонить после каждой операции - поддержка ничего внятного ответить не может кроме как: "остатки обновляются раз в час, а на то что времени прошло 2 - советуют зайти и выйти снова... можно несколько раз подряд... а когда и это не помогает - выдает что то типа "Ваша заявка принята в работу и будет передана в ответственное подразделение" - пародия на Support! уже это как то даже напрягает... налицо изменения в банке не в лучшую сторону

Коллеги, снятие долларовых % по депозиту, как я понял, только в отделении через клерка? Я в том плане, что нельзя в ПТКлик самому создать что-то типа расходника и с ним сразу идти в кассу, так?
Сорри за нубские вопросы.

[3]

Haza, в кліці долар на ВК 6%.
Це на 0,5% більше ніж в Дельті ОК1.
Але морозиться 200 дол.

В мене в Дельті 6% по долару по ЗГ , але змінити ставку можуть в будь-який час. Великий плюс ВК - ставка фіксована, але я по баксу відкривати поки не буду...

Коллеги, снятие долларовых % по депозиту, как я понял, только в отделении через клерка? Я в том плане, что нельзя в ПТКлик самому создать что-то типа расходника и с ним сразу идти в кассу, так?
Сорри за нубские вопросы.

Нет, только через клерка

Haza, в кліці долар на ВК 6%.
Це на 0,5% більше ніж в Дельті ОК1.
Але морозиться 200 дол.

В мене в Дельті 6% по долару по ЗГ , але змінити ставку можуть в будь-який час. Великий плюс ВК - ставка фіксована, але я по баксу відкривати поки не буду...

Чому не будете?

какой регламент по времени на обработку заявки в клике - 2,5 часа висит как accepted

Коллеги, снятие долларовых % по депозиту, как я понял, только в отделении через клерка? Я в том плане, что нельзя в ПТКлик самому создать что-то типа расходника и с ним сразу идти в кассу, так?
Сорри за нубские вопросы.

вопросы не нубские, просто не для этого банка)))

и если по гривневым процентам касса сама не выдаёт - то что вы хотите по долларовым?)

какой регламент по времени на обработку заявки в клике - 2,5 часа висит как accepted

тож самое, звоню в саппорт