Платинум Банк 2009-2013

йцукен у меня где-то за часа полтора отобразились на днях

Читаю вот отзывы и хочется отметить работу отделения по адресу г. Днепропетровск, ул. Глинки, 1, где никаких боков пока замечено небыло, очередь всегда максимум 1 человек

Из личного опыта общения для тех кто собирается открыть депозит.
1. Не верьте возможности предварительной записи для обслуживания вне очереди - не выйдет.
Записалась, назначили в отделении г.Харькова по адресу Полтавский шлях 31 на определенное время к менеджеру Иваненко Марина. Пришла сказали в порядке живой очереди мол ничего не знаем. Перезвонила по горячей линии - взяли документы, говорят паспорт неправильный. Рассердилась решила пойти в другое отделение.
2. Пришла, дождалась своей очереди. Оформили все бумаги, деньги внесла в кассу, сказали что в течении часа смогу через системы Platinum Click оформить депозит. Правда предупредили, что по вопросам Системы Platinum Click к ним не обращаться, а звонить на горячую линию. Значения не придала.
3. Через час денег в системе не увидела. Звоню на горячую линию - говорят ждите до завтра, такая инструкция. На следующий день денег нет - звоню. Говорят ничего не знаем давайте заявку. Ну хорошо вот Вам заявка - когда ждать? Ждите, перезвоним через час- полтора. Жду. Проходит два часа звоню сама - мол так и так. Отвечают что заявку подали в технический отдел, ждите очереди. Спрашиваю - сколько? Отвечают мол IT-специалистов не хватает, так что дойдет очередь начнем разбираться завтра послезавтра.
4. Возникает вопрос, а может это что-бы не умничали с надбавкой в 0,5% и оформляли в отделении?
Вот думаю, а может ну их и пойти забрать свои деньги пока вообще не пропали?

На какой счет деньгу заводили 2620 или 2625?

Volodya55

Не знаю в документах не указанно. а вообще как бы на карту положили.

Volodya55

Не знаю в документах не указанно. а вообще как бы на карту положили.

Как это не знаете? Вам дали договор на открытие счета на руки? Номер счета начинается с 2625 или 2620?

С 2625.

Volodya55

Не знаю в документах не указанно. а вообще как бы на карту положили.

Эх Надя, Надя. Если карточный то 2625........., квитанция с кассы есть? Там указан. Теперь прогуглите ветку на 2625 карточный и 2620 текущий(или прочтите ветку начиная с 13 декабря 2013г.). Должно проясниться. Удачи Вам.

Sean
Приезжайте в Киев в первых числах месяца в обеденное время. Вы просто ете

Занимать нужно в две очереди - вначале к манагеру, а потом в кассу)

Да квитанция то есть. Но не пойму в чем закавыка.

Сегодня с 10 попытки банк наконец открыл мне ИБ. СМС пароль ждал ровно сутки.
Теперь думаю, стоит ли открывать дело в этом банке, а то потом по окончания депозита будут техн. проблемы, как они говорили при открытии ИБ.
Отделения красивые и чистые, а вот персонал в фин. навыках на уровне банка первооткрывателя.