Платинум Банк 2009-2013

Или это потому что у меня 2625?

Да, скорее всего зайдёт Вам завтра, в 12-00. Нужно было бросать на 2620, а Вы сами потом забросили б на 2625 (в течении 15 минут).

Это понятно, но 2620 вчера отказали открыть при подключении к Платинум клик

clientage
Да щелкал. Ошибка обновления онлайн баланса

[1 1]

clientage
Да щелкал. Ошибка обновления онлайн баланса

а ПтКлик, счет 2625 вчера открывали? Ждите денек, а при таком наплыве клиентов мож и два на усушку утруску. Теребите саппорт, у них по регламенту на внутрибанк. опер. 15мин., а не сутки

Вчера тут доказывали что при пополнении через кэш-ин на карту деньги отображаются через час -полтора. Я кинул 500 грн около 12-ти. Уже 16-40 а остаток в ИБ не поменялся.

Т.е. ничего не поменялось. Все как было раньше.

clientage
Спасибо. Так все таки 15 минут внутрибанк или это только между своими счетами?

[1 1]

clientage
Спасибо. Так все таки 15 минут внутрибанк или это только между своими счетами?

Все внутрибанковские за 5..15мин выполняются када нормально работает ПтКлик.

Какой график проведения платежей в Platinum Click?
Платеж График обработки платежа
Перечисления между своими счета 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Перечисления на счета физ. лиц, открытых в Platinum Bank с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу* (кроме выходных и праздничных дней)
Перечисления на счета юр. лиц, открытых в Platinum Bank с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу* (кроме выходных и праздничных дней)
Перечисления на счета физ. лиц, открытых в других Банках с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу* (кроме выходных и праздничных дней)
Перечисления на счета юр. лиц, открытых в других Банках с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу* (кроме выходных и праздничных дней)

*- заявки отправленные во вне операционное время обрабатываются на следующий рабочий день

См. больше на http://ptclick.com.ua/help/faq

Предложение банку:
Как бы внедрить такую фичу, чтобы после окончание депо, тело депо упало на текущий, а проценты по депо ежемесячно выплачивались на карточный счет? В отделение сказали - это невозможно, а жаль...

clientage
Понятно. Буду поддержку напрягать. Ко всему еще и карты не видно в ПТклике. Спасибо

Вчера тут доказывали что при пополнении через кэш-ин на карту деньги отображаются через час -полтора. Я кинул 500 грн около 12-ти. Уже 16-40 а остаток в ИБ не поменялся.

Т.е. ничего не поменялось. Все как было раньше.

Та же ситуация. Ничего не поменялось.

Platinum Bank

Три вопроса:
1. Есть в Платинум Банке депозит. Чтобы воспользоваться программой лояльности новый депозит надо открывать в том же отделении, или можно в другом?
2. Завтра в пятницу 27 декабря до которого часа можно открыть в отделении новый депозит?
3. Кстати, если депозит открывается в пятницу в кассовое время, то проценты в субботу уже начисляются?