Дельта 2014

RCR
Уже было

Сегодня менял ПИН-код на ПК1 Голд. Взяло комиссию 5 грн.
Значит ли это что если на последний день месяца у меня будет положительный остаток больше 30 грн. то за обслуживание спишется 25?
Пункт 4.5. договора гласит:

зміна ПІН-коду в банкоматах Банку - включено в п. 1.7.

А в пункте 1.7. прописаны тарифы на обслуживание.

Просто чтобы понимать!

Уважаемый AVZ,
сообщаем, что по продукту в ТП "Платіжна картка №1 VIP" при проведении операции смены PIN-кода, сумма в размере 5 грн блокируется на Вашем счете, но фактическое списание не происходит. Также отмечаем, что плата за обслуживание счета (30 грн) списывается в последний рабочий день месяца при наличии задолженности или остатка собственных средств на счете. В случае, если остаток собственных средств менее чем установленная плата, то плата устанавливается в размере остатка Ваших средств.
Спасибо за обращение!

RCR
Уже было

вроде бы постоянно слежу.. не видел, ещё раз просмотрел не нашёл

он с сегодня появился? или вчера??

RCR
Вчера.

В субботу 8/02/14, мне как и многим заблокировали ОК1. Зашла сегодня в отделение №38 (Киев), с намерением снять 450 грн по паспорту через кассу. Сначала меня отправили к операционистам, а потом было заявлено что т к моя карта заблокирована, то ничего снять я не могу. Потому что видите ли и счет тоже заблокирован. Спросили в каком отделении оформлялась ОК1, и отправили туда. Сказали что у них нет моего образца подписи.
Деньги мне были нужны срочно, поэтому осадок очень неприятный. Тем более что с самим счетом все в порядке. Очень непрофессиональное отношение, тут же захотелось прекратить сотрудничество с этим банком.

Delta official У меня деньги лежат на ощадном в грн , можно ли открыть счет в долларах и сконвертировать их туда? И если можно, то это можно сделать в любом отделении? У Вас нет привязки на отделение?

Уважаемый msie600,
сообщаем, что в описанной ситуации у Вас есть возможность оформить текущий счет "Ощадна картка №1 Debit" в долларах и после покупки валюты в кассе Банка, совершить пополнение счета в любом удобном для Вас отделении.
Спасибо за вопрос.

То если в кассе нет валюты(а ее там нет), то и нельзя будет конвертировать? Все спасибо сливаюсь с банка

Сегодня менял ПИН-код на ПК1 Голд. Взяло комиссию 5 грн.
Значит ли это что если на последний день месяца у меня будет положительный остаток больше 30 грн. то за обслуживание спишется 25?
Пункт 4.5. договора гласит:

зміна ПІН-коду в банкоматах Банку - включено в п. 1.7.

А в пункте 1.7. прописаны тарифы на обслуживание.

Просто чтобы понимать!

Уважаемый AVZ,
сообщаем, что по продукту в ТП "Платіжна картка №1 VIP" при проведении операции смены PIN-кода, сумма в размере 5 грн блокируется на Вашем счете, но фактическое списание не происходит. Также отмечаем, что плата за обслуживание счета (30 грн) списывается в последний рабочий день месяца при наличии задолженности или остатка собственных средств на счете. В случае, если остаток собственных средств менее чем установленная плата, то плата устанавливается в размере остатка Ваших средств.
Спасибо за обращение!

А если на последний день месяца у меня будет нулевой баланс и не будет задолженности - эти 5 грн. таки спишутся? Или вернуться назад?

В субботу 8/02/14, мне как и многим заблокировали ОК1. Зашла сегодня в отделение №38 (Киев), с намерением снять 450 грн по паспорту через кассу. Сначала меня отправили к операционистам, а потом было заявлено что т к моя карта заблокирована, то ничего снять я не могу. Потому что видите ли и счет тоже заблокирован. Спросили в каком отделении оформлялась ОК1, и отправили туда. Сказали что у них нет моего образца подписи.
Деньги мне были нужны срочно, поэтому осадок очень неприятный. Тем более что с самим счетом все в порядке. Очень непрофессиональное отношение, тут же захотелось прекратить сотрудничество с этим банком.

Зря Вы так. Представьте ситуацию что данные Вашей карты были украдены и злоумышленники обчистили счет полностью. Вы бы потом предъявляли претензии банку что он не предпринял никаких действий? А так позиция банка очень логична, как по мне - лучше перебдеть, чем недобдеть.

В субботу 8/02/14, мне как и многим заблокировали ОК1. Зашла сегодня в отделение №38 (Киев), с намерением снять 450 грн по паспорту через кассу. Сначала меня отправили к операционистам, а потом было заявлено что т к моя карта заблокирована, то ничего снять я не могу. Потому что видите ли и счет тоже заблокирован. Спросили в каком отделении оформлялась ОК1, и отправили туда. Сказали что у них нет моего образца подписи.
Деньги мне были нужны срочно, поэтому осадок очень неприятный. Тем более что с самим счетом все в порядке. Очень непрофессиональное отношение, тут же захотелось прекратить сотрудничество с этим банком.

Уважаемая lluvia,
для уточнения информации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

В субботу 8/02/14, мне как и многим заблокировали ОК1. Зашла сегодня в отделение №38 (Киев), с намерением снять 450 грн по паспорту через кассу. Сначала меня отправили к операционистам, а потом было заявлено что т к моя карта заблокирована, то ничего снять я не могу. Потому что видите ли и счет тоже заблокирован. Спросили в каком отделении оформлялась ОК1, и отправили туда. Сказали что у них нет моего образца подписи.
Деньги мне были нужны срочно, поэтому осадок очень неприятный. Тем более что с самим счетом все в порядке. Очень непрофессиональное отношение, тут же захотелось прекратить сотрудничество с этим банком.

Зря Вы так. Представьте ситуацию что данные Вашей карты были украдены и злоумышленники обчистили счет полностью. Вы бы потом предъявляли претензии банку что он не предпринял никаких действий? А так позиция банка очень логична, как по мне - лучше перебдеть, чем недобдеть.

а причем здесь карта? я не возмущалась тем что ее заблокировали.
а вот отказать выдать деньги с работающего счета, при наличии паспорта - другая история. еще и заявить что этот счет заблокирован. я специально после этого провела операцию с этого "заблокированного" счета в myDelta - все прошло отлично.

В субботу 8/02/14, мне как и многим заблокировали ОК1. Зашла сегодня в отделение №38 (Киев), с намерением снять 450 грн по паспорту через кассу. Сначала меня отправили к операционистам, а потом было заявлено что т к моя карта заблокирована, то ничего снять я не могу. Потому что видите ли и счет тоже заблокирован. Спросили в каком отделении оформлялась ОК1, и отправили туда. Сказали что у них нет моего образца подписи.
Деньги мне были нужны срочно, поэтому осадок очень неприятный. Тем более что с самим счетом все в порядке. Очень непрофессиональное отношение, тут же захотелось прекратить сотрудничество с этим банком.

Уважаемая lluvia,
для уточнения информации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета) в личных сообщениях Delta official.
Ожидаем обратной связи.

У меня пока нет возможности отправлять ЛС, напишу Вам на e-mail.