Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 16191620162116221623 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:00

Квесторе_поверніться
Щось виглядає, що не дуже хочете критикувати.....своє начальство

Ну Вы даете. Хорошо.

Знаете ли Вы, что то, что БРС сообщает клиентам пин-коды платежных карт по телефону голосом (хоть и робота) является грубым нарушением международного стандарта карточной безопасности PCI DSS? Согласно которому пин-коды НИКОГДА и НИГДЕ не должны храниться и обрабатываться (в т.ч. передаваться) в открытом виде. За такое нарушение БРС должны хорошенько оштрафовать международные платежные системы (МПС) Visa и MasterCard.

БВК имеет множество дыр (уязвимостей информационной безопасности), является сырым и недоработанным продуктом. Поддержка украинского языка (не понимаю, зачем она им понадобилась в платежках) в БВК кривая (украинский апостроф в назначении платежа считается недопустимым символом).

Вследствие недостатков информационной системы в работе БРС имеются многочисленные нарушения нормативных требований НБУ и украинского, в т.ч. банковского, законодательства.

Работники БРС некомпетенты. Не знают, например, что карточные счета 2625 также (также как и сберегательные 2620)являются текущими. А счета 2203 - кредитными. Если для Вас эти цифры ничего не означают (непонятны), то пояснять, что такое план счетов НБУ для коммерческих банков, здесь (из-за недостатка времени) не буду.
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 03 кві, 2014 17:27, всього редагувалось 1 раз.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:10

  Client2 написав:Квесторе_поверніться
Щось виглядає, що не дуже хочете критикувати.....своє начальство

Ну Вы даете. Хорошо.

Знаете ли Вы, что то, что БРС сообщает клиентам пин-коды платежных карт по телефону голосом (хоть и робота) является грубым нарушением международного стандарта карточной безопасности PCI DSS? Согласно которому пин-коды НИКОГДА и НИГДЕ не должны храниться и обрабатываться (в т.ч. передаваться) в открытом виде. За такое нарушение БРС должны хорошенько оштрафовать международные платежные системы (МПС) Visa и MasterCard.

БВК имеет множество дыр (уязвимостей информационной безопасности), являчется сырым и недоработанным продуктом. Поддержка украинского языка (не понимаю, зачем она им понадобилась в платежках) кривая (украинский апостроф в назначении платежа там считается недопустимым символом).

Вследствие недостатков информационной системы в работе БРС имеются многисленные нарушения нормативных требований НБУ и украинского, в т.ч. банковского, законодательства.


Работники БРС некомпетенты. Не знают, например, что карточные счета 2625 также (также как и сберегательные 2620)являются текущими. А счета 2203 - кредитными. Если для Вас эти цифры ничего не означают (непонятны), то пояснять, что такое план счетов НБУ для коммерческих банков, здесь не буду.

Згідний з Вами.
А можна про, БВК имеет множество дыр (уязвимостей информационной безопасности) детальніше?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:40

Квесторе_поверніться
А можна про, БВК имеет множество дыр (уязвимостей информационной безопасности) детальніше

Позже :lol: . Устал я. Скажите лучше, убедил я Вас, что не являюсь работником БРС? А то мне аж смешно стало.

Обращу сейчас внимание лишь на то, что время проведения операций в БВК российское (на 2 часа больше нашего). А на банкоматных квитанциях правильное (украинское). В результате, опираясь на данные БВК, работники БРС могут доказывать (вешать лапшу на уши) клиенту о том что, что он совершил, например, приходную операцию (через банкомат) в неоперационное время, скажем, в 18-00, хотя он совершил ее в операционное время (в 16-00 по украинскому времени). От этого в БРС зависит, когда она будет (должна быть) обработана - сегодня или завтра. А скоростью обработки операций, напомню, БРС не блещет.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:45

_Slava_
Дельта ... Приват ...

Шото сомнение меня берет касательно этих. У них далеко не все так хорошо. И мандража (паники) у их клиентов было очень много (хоть и банки большие). При этом тут уже ж писали, что Приват ограничил кредитный лимит по картам от 300 до 3000 грн.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:51

kievlyanka
так чего не дают больше? что это за 3000? прям смешно

Рисковать не хотят. Боятся. Банк даст Вам большой бесплатный кредит. Вы на него накупите долларов. Которые завтра подоражают в 2 раза. Вы их продадите, вернете банку занятое. И результате будете в шоколаде. А банк будет рвать на себе волосы. Вы считаете, что в банках дураки сидят?
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 03 кві, 2014 17:53, всього редагувалось 1 раз.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:53

Re: Русский Стандарт

Client2 написав:_Slava_
Дельта ... Приват ...

Шото сомнение меня берет касательно этих. У них далеко не все так хорошо. И мандража (паники) у их клиентов было очень много (хоть и банки большие). При этом тут уже ж писали, что Приват ограничил кредитный лимит по картам от 300 до 3000 грн.

Я же говорил что засланный казачок...
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:58

big539
Я же говорил что засланный казачок...

Не вижу логики в Ваших словах. Вы хоть поясняйте как-то.

Я не хвалю ни БРС, ни Приват, ни Дельту. Вижу и показываю риски (а также + и -)этих банков. Поясняю почему. А Вы заладили одно и тоже.
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 03 кві, 2014 17:59, всього редагувалось 1 раз.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 17:58

  AlexJ написав:Support BRS

Читаю в новостях:
Банк Русский Стандарт запустил сервис моментальных денежных переводов из России в Украину
...

Support BRS
Так как именно подробная информация о таких моментальных денежных переводах отсутствует на сайте Банка, прошу скрупулезно расписать применение услуги на следующем примере:

Денежные средства в размере 50 000 рублей отправляются посредством Интернет-банкинга Банка Русский Стандарт (Россия) с платежной карты Банка Русский Стандарт (Россия) на карту Банка Русский Стандарт (Украина) для зачисления в гривне.
1. Какая комиссия берется с отправителя?
2. Должен ли отправитель учитывать комиссию в общей сумме перевода, т.е. должен ли при переводе прибавить к сумме в 50 000 рублей данную комиссию или комиссия отдельно доснимается с платежной карты Банка Русский Стандарт (Россия)?
3. Берется ли какая-либо комиссия с получателя за зачисление перевода?
4. При зачислении рублевого перевода уже в гривнях на платежную карту Банка Русский Стандарт (Украина) по чьему (ЦБ РФ, НБУ, иному) текущему курсу происходит конвертация рубля в гривну?
5. По примеру. Если сегодня отправляется 50 000 рублей из ИБ БРС (Россия) на карту БРС (Украина), то какой (в цифрах) текущий курс будет применен для конвертации рубля в гривну?
А также, для полной однозначности, прошу указать, какая сумма в гривнах будет зачислена на карту БРС (Украина) в результате перевода на нее 50 000 рублей с карты БРС (Россия) посредством ИБ БРС (Россия).

Заранее благодарю за конкретные и исчерпывающие ответы.


Уважаемый AlexJ !
Благодарим Вас за обращение.
Подробная информация о моментальных переводах из России в Украину доступна на сайте Банка: http://www.rsb.ua/payments/momental_nyeperevodysrossiivukr/

1. Комиссия взимается с отправителя согласно тарифному плану карты, держателем которой он является. Подробнее: http://www.rsb.ru/payments/perevody-na- ... ommission/
2. Комиссия добавляется к сумме перевода, указанной клиентом, соответственно в доступном остатке на карте отправителя должно быть достаточно средств для списания и суммы перевода, и комиссии.
3. Дополнительные платы за зачисление на карту Банка Русский Стандарт (Украина) не взимаются.
4. Конвертация осуществляется Банком-отправителем по коммерческому курсу продажи валюты. Актуальный курс доступен в интерфейсе «Интернет-банка» БРС (Россия). В случае изменения курса на момент списания средств со счета отправителя, сумма списания может измениться.
5. Пример:
Дата: 03/04/2014
Курс продажи рубля в БРС (Россия): 1 RUВ = 0.34 UAH
Сумма перевода: 50000 RUВ.
Комиссия: 2%, мин. 80 RUВ.
Сумма комиссии: 1000 RUВ.
Общая сумма списания с карты отправителя: 51000 RUВ
Сумма, пришедшая на карту получателя: 17000 грн.

Если, к примеру, курс на дату списания изменился и составляет 1 RUВ=0.33 UAH, со счета спишется не 50000+1000 RUВ, а 51515,15+1000 RUВ. Т.е. баланс по карте уменьшится еще на 1515,15 RUВ.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 18:16

Support BRS
если закрыть карту БВК
ИБ будет работать дальше?
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 03 кві, 2014 18:17

Подробная информация о моментальных переводах из России в Украину доступна на сайте Банка

Т.о. конвертация осуществляется в Росии, а в Украину отправляется уже гривна. При этом с российского отправителя, кроме возможных потерь вследствие неоптимальной конвертации, удержат еще и неплохую комиссию за перевод. Я бы не сказал, что это по божески. Т.к. фактически идет перекладывание средств с карты БРС (России) на карту БРС (Украины). Что при, возможно, общем процессинге не так уж и дорого.

Обычно в пределах одного банка средства с карту на карту перекладываются (переводятся) бесплатно. Но, конечно, не между разными странами. Все же, я думаю, дешевле, чем через Western Union будет. Хотя не уверен, что дешевле чем через другие системы денежных переводов (коих сейчас много).
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 03 кві, 2014 18:23, всього редагувалось 3 разів.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 16191620162116221623 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7852505
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 16001438
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5222777
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама