Платинум Банк - БАНКРОТ

Получил проценты не на карточный счёт а на карту. Теперь не могу перекинуть данные проценты через иб на открытый ранее деп. дело - свободные средства под 19,75%. В кол. центре сказали, что исправят ошибку, но когда не уточнили. Если к вечеру, то теряю сутки на процентах. Платинум начал хитрить на процентах. Средства клиента - есть, но перекинуть их нельзя. Затягивают время, что бы средства клиента лежали, не на депозите, а на карте под мин.процент. Вроде проблемы нет, а банк на ровном месте заработал бабло.

Перекидывал сегодня около 12. Операция прошла без замечаний.

Банк перекинул проценты не в графу в мои счета (Картковый рахунок), где у меня имеется возможность далее открывать и пополнять дело, а в графу мои карты, где я проценты вижу, а перекинуть на дело или открыть новое дело не могу. Просто болтаются средства, а реально что то далее с ними сделать не могу. Там в этой графе даже нет такой возможности. Имеются графы - лимиты, блокировка, печать, смс уведомление и ещё пару ненужных функций.

[1 1]

Получил проценты не на карточный счёт а на карту. Теперь не могу перекинуть данные проценты через иб на открытый ранее деп. дело - свободные средства под 19,75%. В кол. центре сказали, что исправят ошибку, но когда не уточнили. Если к вечеру, то теряю сутки на процентах. Платинум начал хитрить на процентах. Средства клиента - есть, но перекинуть их нельзя. Затягивают время, что бы средства клиента лежали, не на депозите, а на карте под мин.процент. Вроде проблемы нет, а банк на ровном месте заработал бабло.

Перекидывал сегодня около 12. Операция прошла без замечаний.

Банк перекинул проценты не в графу в мои счета (Картковый рахунок), где у меня имеется возможность далее открывать и пополнять дело, а в графу мои карты, где я проценты вижу, а перекинуть на дело или открыть новое дело не могу. Просто болтаются средства, а реально что то далее с ними сделать не могу. Там в этой графе даже нет такой возможности. Имеются графы - лимиты, блокировка, печать, смс уведомление и ещё пару ненужных функций.

ну так проучите банк: сходите к банкомату, снимите наличку и зайдите в отд., положите денюжку на текущий, еще и пошумите там, т.к. на пополнение на текщий при сумме менее 10К идёт с комисс.
Не хочет банка по безналу работать, будет с налом работать.
А мона вааще нал. в кеш-ин Альфы, Аваля, Привата или Дельты засунуть и через их ИБ куда подальше отправить.
НО!! Вам ножками топать прийдется, шум подымать, нервы портить

НО!! Вам ножками топать прийдется, шум подымать, нервы портить

Вот-вот. Для этого и открывал ИБ, что бы меньше времени тратить на дорогу, т.к обувь подорожала Всегда получяя проценты переводил их на свободные средства, а далее в течении месяца по мере необходимости забирал или делал др. операции в ИБ. Платинум увидел, что клиент никогда не забирает средства день в день и решил немного заработать. Несколько сотен в каждом городе банк взует на этой операции клиентов, тем самым не даст им возможность поиметь с банка больший процент. Нарушений нет - средства клиента на карте под минимальный процент. Сутки пролежали, я не смог их ранее перекинуть на дело под 19,75%, а значить на получил свой хороший процент, а дал банку пользоваться ими под мин. процент. Вот и получается, что банк изначально зная про такую операцию сыграл под "Дурочку", мы типа виноваты - простите нас за техн. ошибку.

clientage
% Долар, гривня пот+картковий, все видано

Выплата % в долл. на текущий до сих пор не сделана, колл-центр "рекомендует обратиться в отделение завтра"

Тоже нет на текущем процентов по доллару. В обед обещали после 16.00. Нехорошо.

clientage
% Долар, гривня пот+картковий, все видано

Выплата % в долл. на текущий до сих пор не сделана, колл-центр "рекомендует обратиться в отделение завтра"

возможно вам не повезло и проблема индивидуальная, у меня на текущий все было начислено вовремя, а сегодня выплачено

Сейчас 16.33 05.05.2014 - операционный день закончился. А на счет 2620 проценты так и не начислены ни мне ни жене. Сотрудничаем не один месяц и ранее такого не происходило, а в этом месяце обос...ся по банк полной схеме.

clientage
% Долар, гривня пот+картковий, все видано

Выплата % в долл. на текущий до сих пор не сделана, колл-центр "рекомендует обратиться в отделение завтра"

возможно вам не повезло и проблема индивидуальная, у меня на текущий все было начислено вовремя, а сегодня выплачено

Как видите по другим отзывам, проблема не такая уж индивидуальная. В озвученный колл-центром "наплыв после праздников" как-то слабо верится... Будем надеяться, что это таки технический сбой, а не хитро***ая комбинация по ограничению клиентам доступа к их деньгам.

Подтверждаю проценты на карту НЕ зашли. Время 17-09.
(для выплат открыта КАРТОЧКА).

Подтверждаю проценты на карту НЕ зашли. Время 17-09.
(для выплат открыта КАРТОЧКА).

НемаЄ % $ на поточному.