Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11681169117011711172 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:13

Re: Альфа-Банк

  Клубничка написав:Что такое "предварительное решение" и почему оно предварительное, если уже точное время получения карты назначили?
даже если назначили, не факт что вообще нужно приходить, сам экономист должен перезвонить и сказать, что вашу заявку утвердил комитет
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:14

  clientage написав:
  kievlyanka написав:установите себе в настройках суточный лимит по оплате и меняйте каждый день

Для кредитки низзя это сделать!
Разве шо блокировкой поиграться(вкл/выкл)

да? я не знала, там ничего не меняла со дня получения, но смотрела что можно менять, там в меню появляется изменения операций

в Меню

Мои средства
Последние операции на главной странице МАБа
Востаннє редагувалось kievlyanka в Вів 20 тра, 2014 21:16, всього редагувалось 1 раз.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:14

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Им ничо не помешает перезвонить Вам и отсрочить встречу на недельку-другую :(
Може сами звякнуть на саппорт, по ИНН они вычислят Вашу заявку, и Вы подправите параметры своей заявочки.

Да поправлять вроде нечего, только спросить, не забудут ли они фамилию мою на карте выбить. Но судя по тому, что выдадут через неделю - вряд ли это мгновенную из Киева будут везти курьером одну штуку специально для меня :)

А "предварительное" решение, как я понимаю, означает всего лишь то, что меня нет ни в каком черном списке типа "этим отказывать сразу при любых обстоятельствах"? Т.е. это не "почти да", это скорее "не нет"?

Просто не могу поверить, что в Альфе не смотрят новости и вот так запросто выдадут кредит в Донецке малознакомому клиенту с улицы (у меня там только дебют, с оборотом меньше 1000 грн суммарно за всю его жизнь).
Клубничка
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:17

Re: Альфа-Банк

  Клубничка написав:А "предварительное" решение, как я понимаю, означает всего лишь то, что меня нет ни в каком черном списке типа "этим отказывать сразу при любых обстоятельствах"? Т.е. это не "почти да", это скорее "не нет"?

Угу. И обидно, шо сам кредитный лимит неизвестен до вскрытия конверта с договором :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:18

  Клубничка написав:
  clientage написав:Им ничо не помешает перезвонить Вам и отсрочить встречу на недельку-другую :(
Може сами звякнуть на саппорт, по ИНН они вычислят Вашу заявку, и Вы подправите параметры своей заявочки.

Да поправлять вроде нечего, только спросить, не забудут ли они фамилию мою на карте выбить. Но судя по тому, что выдадут через неделю - вряд ли это мгновенную из Киева будут везти курьером одну штуку специально для меня :)

А "предварительное" решение, как я понимаю, означает всего лишь то, что меня нет ни в каком черном списке типа "этим отказывать сразу при любых обстоятельствах"? Т.е. это не "почти да", это скорее "не нет"?

Просто не могу поверить, что в Альфе не смотрят новости и вот так запросто выдадут кредит в Донецке малознакомому клиенту с улицы (у меня там только дебют, с оборотом меньше 1000 грн суммарно за всю его жизнь).

предварительное, это по принципу вашу заявку взяли на контроль и будут читать, но не факт, что после анализа анкеты будет добро, в таком духе :roll:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:19

  clientage написав:Угу. И обидно, шо сам кредитный лимит неизвестен до вскрытия конверта с договором :(

Хорошо хоть - не после подписания договора :) Можно же вскрыть конверт, а потом заявить, что "мне этих пятисот миллионов даже на сигареты не хватит!" и гордо уйти, ничего не подписывая?

С другой стороны, меня лично дельта наоборот вымораживает вопросом "размер кредитного лимита". Ну какой размер, максимальный какой дадите, блин. И сидишь, думаешь - попросить много, не дадут вообще, попросить мало, будет карта на полке пылиться без дела.

И почему нельзя сделать как в привате - выдайте вы клиенту пластик сразу, а лимит потом установите или не установите? Не знаю кого как, меня лично раздражает эта псевдосерьезность. Такое ощущение, что не колхозкредитку (снова вспоминаем рекламу) паршивую на дешевом пластике открываю, а счет в Швейцарии - предварительные заявки, телефонные переговоры, согласования, комитеты, снова телефонные переговоры, и точное время встречи за неделю надо назначать...
Востаннє редагувалось Клубничка в Вів 20 тра, 2014 21:25, всього редагувалось 1 раз.
Клубничка
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:22

  Клубничка написав:
  clientage написав:Угу. И обидно, шо сам кредитный лимит неизвестен до вскрытия конверта с договором :(

Хорошо хоть - не после подписания договора :) Можно же вскрыть конверт, а потом заявить, что "мне этих пятисот миллионов даже на сигареты не хватит!" и гордо уйти, ничего не подписывая?

С другой стороны, меня лично дельта наоборот вымораживает вопросом "размер кредитного лимита". Ну какой размер, максимальный какой дадите, блин. И сидишь, думаешь - попросить много, не дадут вообще, попросить мало, будет карта на полке пылиться без дела.

так никто не знает какой лимит дадут, но в моем отделении солидные клиенты тоже оформляют Максимум Голд, если дают, чего не брать :P
могу сказать как сразу утвердительно даже в отделении, могут позвонить на следующий день, это у кого как работает отделение и как сам экономист быстро подал заявку на оформление карты, я для этого хожу в разные отделения банка, чтобы оценить работы экономистов и выбрать лучшего 8)
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:26

Re: Альфа-Банк

  kievlyanka написав:это у кого как работает отделение и как сам экономист быстро подал заявку на оформление карты, я для этого хожу в разные отделения банка, чтобы оценить работы экономистов и выбрать лучшего

Я через сайт заявку подала :) Перезвонили с уточняющими вопросами и "предварительным" одобрением буквально через полминуты после нажатия последней кнопки.

И снова маразм - "кодовое слово" при получении карты. ЗАЧЕМ, если карта заказана на физлицо, и вот это лицо перед вами вместе с указанным в заявке паспортом??? Неужели паспорта недостаточно и нужна еще страшная защита - "кодовое слово", сказанное по телефону неизвестно кем, заполнившим заявку на сайте?
Клубничка
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:30

  Клубничка написав:
  kievlyanka написав:это у кого как работает отделение и как сам экономист быстро подал заявку на оформление карты, я для этого хожу в разные отделения банка, чтобы оценить работы экономистов и выбрать лучшего

Я через сайт заявку подала :) Перезвонили с уточняющими вопросами и "предварительным" одобрением буквально через полминуты после нажатия последней кнопки.

И снова маразм - "кодовое слово" при получении карты. ЗАЧЕМ, если карта заказана на физлицо, и вот это лицо перед вами вместе с указанным в заявке паспортом??? Неужели паспорта недостаточно и нужна еще страшная защита - "кодовое слово", сказанное по телефону неизвестно кем, заполнившим заявку на сайте?

кодовое слово это обязательно, в колл-центре без него вообще разговаривать не будут, придумайте, что-то нетривиальное

я когда отдыхала на красном диванчике в отделении и ждала своей очереди, экономист как раз консультировал клиента по поводу этого загадночного слова, поясняя, что можно как девичью фамилию, что можно кличку любимого песика :D и т.д.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 20 тра, 2014 21:35

Re: Альфа-Банк

  kievlyanka написав:кодовое слово это обязательно, в колл-центре без него вообще разговаривать не будут

Так про кодовое слово для колл-центра я в курсе, я и переспросила - это для связи с колл-центром? Мне сказали, что нет, это другое, его нужно сейчас продиктовать девочке, а потом назвать при получении карты, иначе карту не выдадут.

Вот я и думаю, где логика, где разум? Моего паспорта им недостаточно, чтобы понять, что эта карта выпущена для меня :)
Клубничка
 
 
 
  #<1 ... 11681169117011711172 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792550
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154001
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364279
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron