ПриватБанк (2010 - 2021)

Ну что господа, протестировал я перевод денег с карты на карту между разными украинскими банками в гривне через инет (приватовской карты среди них нет).
portmone.com - 1%+5грн, лимит 4000 в день, 6000 в месяц, заполнил данные карт - сразу ушло и пришло
ipay.ua (при поддержке Альфа-банка сервис) - 1%+5грн, лимит 1000 в день, 5000 в месяц, заполнил данные карт, проверочная смс - все сразу ушло и пришло
liqpay.com - 1%+10грн, привязал карту, отправил и привет... статус "на проверке".
Поддержка включает историю "мы отправили запрос в ваш банк, 3 банковских дня на ответ, если не ответят - 3-6 банковский дней на возврат".
С учетом выходных 5-13 дней, без гарантии успеха, чтобы хоть где-то увидеть свои деньги.
Моментальные платежи гг, пешком быстрее сходить.
И как только остальные платежные системы справляются без 3-х дней на запрос в банк-эмитент?
Включая paypal и skrill. Может стоит перенять их опыт подтверждения владельца карты (код в описании платежа или случайная сумма)?
Или просто выгодно морозить деньги на недельку-две?

Если Приватбанк соизволит ускорить перевод - ID операции 40485492.

dobr
Ликпей - шлак.
Пополняли кошель WM с разных приватовских карт. Деньги списываются (или блокируются) исправно, поступают в одном случаев из пяти. Кормят завтраками "платеж на проверке". Отказывают в проведении платежа даже после звонка держателя карты в Приват в ключе "да, платеж мой, делал(а) я лично, проведите", сами не звонят никогда.

Petrovich Privatbank

Можно ли подключиться к акции "возвращаем 5%" при наличии только зарплатной карты? Может ли быть открыт счет бонус+ при отсутствии/неактивности кредитной карты?

PrivatBank
с 14.04.2014г. ваши сотрудники не могут найти 50000грн., которые были переведены в ПриватБанк из другого банка. Уже оформили 3 заявки (№ 4427784, 1478360, 1479323), была предоставлена выписка из банка о подтверждение оплаты, при оформлении каждой заявке, сотрудники видели поступившие деньги и обещали вернуть в течение 7 дней, но тех.отдел никак не может или не хочет "привязать" деньги к карте.
Как можно расценивать работу ваших сотрудников, это халатное отношение к клиентам или банк просто не собирается возвращать деньги?

когда будут работать смс?

Petrovich

Можно ли подключиться к акции "возвращаем 5%" при наличии только зарплатной карты? Может ли быть открыт счет бонус+ при отсутствии/неактивности кредитной карты?

Уважаемый клиент!
Потратить бонусы, которые начисляются по акции "Держи 5!" можно с любой карты к которой подвязан Ваш счёт "Бонус+". Для проверки информации по Вашей карте, рекомендуем обратиться в Чат по ссылке pb.ua/chat или написать на help@pb.ua указав ссылку на отзыв и номер интересующей карты.
С уважением, ПриватБанк.

Представник банку, що таке пріоритетна заявка і скільки часу вона виконується? І чому кожен раз звертаючись до служби підтримки я маю розказувати суть проблеми, якщо вона не змінилася - не знімаються кошти з свіжовиданої карти? За 3 дні я більше займаюся приватом аніж власними справами, зате маю красіву голд-карту, даже дві, і пріоритетну заявку в техслужбу, бо карти поки шо бесполєзні, а час спливає (номер заявки в техслужбу 4506721). І я не бажаю у 20-й раз розказувати свою сумну історію, а лише чекаю повідомлення що тепер все працює і можна спокійно йти в банк, я хочу зняти свої гроші завтра, ферштейн?

SLK5, доброго дня!
Раді повідомити, що Ваше питання вирішено! Приносимо вибачення від імені Банку за можливі незручності, якщо такі мали місце.
З повагою, ПриватБанк.

Добрый вечер!
Но подскажете ли как решить проблему. Есть у человека карточка зарплатная в Крыму и паспорт с запорожской пропиской. Там некоторая сумма оказалась заблокированной со времени известных событий.
Можно что-то предпринимать и что? Можно ли решить вопрос из самого Крыма?
Спасибо.

Руслан, добрый день!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты владельца счёта для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Близится 25-е и опять ж*** с одноразовыми паролями.

В чате .. мол почистите кеш, историю, перезагрузите все в доме и попробуйте еще раз. Начинаешь тянуть за язык - да, проблема есть, специалисты занимаются, пробуйте через 2-3 часа.
Блин, ну найдите толковых специалистов, пусть они раз и навсегда настроят. Не пропускают шлюзы, сделайте обратный звонок, чтобы пароль робобаба проговаривала, как это делает гугла в двухэтапной аутенификации.

Уважаемый summacut!
Каждый день мы обслуживаем свыше 2-х миллонов клиентов, и в период особо пиковых нагрузок наши системы могут давать сбой , хотя наши специалисты постоянно работают над тем, чтобы это происходило как можно реже, а Вы получали максимально быстрый и качественный сервис.
С уважением, ПриватБанк.

Тут еще возникает такой вопрос.
Перетекает ли непотраченный остаток от средств, подпадающих под кешбэк, на следующий период?

AlexJ, добрый день!
Cashback начисляется на сумму заработной платы начисленной в отчётном месяце, т.е. получив зарплату в отчётном месяце, максимальная сумма возмещения будет рассчитываться исходя из этой суммы.
С уважением, ПриватБанк.