Дельта - 2014 - 2

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 26582659266026612662 ... 6231>
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:12

Serg16 писал(а):
Delta official писал(а):
  Serg16 писал(а):Прошу подробно расписать ВСЕ затраты (комиссии) при продаже иностранной валюты (доллара США) на МВРУ. Начиная от открытия счета, выдачи гривны или ее перечисления, перечисления валюты, закрытия счета, комиссии за саму операцию. Есть ли возможность указать конечную дату исполнения заявки в случае не достижения заявленного курса (а не 30 дней)?

Уважаемый Serg16,
с целью продажи долларов США по распоряжению Клиента на Межбанковском валютном рынке Украины (МВРУ), необходимо обратиться в отделение Банка и подать соответствующее заявление. При этом если указать желаемый курс, то заявление на продажу может обрабатываться в течение 30 дней до появления указанного курса на МВРУ. В случае, если продажа будет осуществляться по курсу уполномоченного банка - продажа состоится по высочайшему курсу на день продажи. Также информируем, что при осуществлении указанной операции комиссия не взимается.

Уточняю, нет комиссий не за открытие, закрытие, продажу (слышал о 0,3%), снятие, перечисление в внутри банка. Тут комментарии: "заверили, что бесплатно (если с депозита)" Как это проверить откуда? Еще вопрос: Есть ли возможность использовать по постановлению не 30 дневной срок, а конкретную дату окончания действия заявки, меньший за 30 дней?

Ответа не получил.
Serg16
 
Сообщения: 547
С нами с: 19.08.09
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 49 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:14

  Deefrag писал(а):Delta official
Дайте чёткий ответ.
Будет ли сниматься после 17.11 - 5% коммисия при снятии с доларовой ОК-дебит в банкоматах сети атмосфера?
Сейчас это 1%

Подтверждаем, с 17.11.2014 комиссия за конвертацию составит 5%.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше:
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:15

Serg16
Ответа не получил.

Ув. ДО,
тоже хочу спросить, пользуясь случаем:
какой срок исполнения поручения на продажу валюты на МВРУ по курсу Банка + какой срок зачисления средств на ОК1 в гривне?

P.S. Идут вторые сутки продажи. В Зеленом Банке, например, это 15-20 минут...
AmberIT
 
Сообщения: 208
С нами с: 17.09.14
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:16

  Delta official писал(а):
  cus писал(а):Ув. Delta official
Чтобы зарегистрировать заявление, я должен его отнести в отделение, или можно направить скан-копию на e-mail, а регистрационный номер придет в ответ?

В зависимости от характера Вашего обращения определяются способы его подачи. Просим конкретизировать суть Вашего вопроса в личных сообщениях.

-----------------------------------------------------------------------------------------
я хочу подать претензию за неисполнение платежей.
cus
 
Сообщения: 119
С нами с: 11.07.14
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:21

Уважаемый Elenika,
ни одно обращение Клиента не остается без внимания. В частности, о результатах урегулирования Вашего вопросы дополнительно сообщим.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше:
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:27

Уважаемый cus,
в описанной ситуации у Вас есть возможность подать заявление как в отделении Банка, так и на наш электронный адрес.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше:
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:29

  Deefrag писал(а):Delta official
Дайте чёткий ответ.
Будет ли сниматься после 17.11 - 5% коммисия при снятии с доларовой ОК-дебит в банкоматах сети атмосфера?
Сейчас это 1%


да будет 5%
IMPRINTER
Аватара пользователя
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Сообщения: 38797
С нами с: 06.08.09
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 6253 раз.
 
 
9
5
2
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:31

Delta official, дякую, тепер зрозуміло. Вчора знімала в Атмосфері 2000 грн з ощадної карти в євро, порахували курс по 16.40 + 1% за конвертацію, вийшло по 16,23. Все одно вигідніше ніж через касу по 16.00. Але краще було б з інших карток (Platinum, Gold) без комісії зняти. Курс євро дуже занижений в порівнянні з доларом всередньому по обмінним пунктам. Але може це й накраще. На гривню зараз міняти немає сенсу.
Последний раз редактировалось Investor Ср 29 окт, 2014 13:48, всего редактировалось 4 раз(а).
Investor
 
Сообщения: 150
С нами с: 27.02.14
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:35

вопрос к Delta official

Ув.ДО,

какая ситуация с нашим платежом, отправленным 5 недель назад ?
cuteman
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2955
С нами с: 03.10.08
Благодарил (а): 334 раз.
Поблагодарили: 278 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 29 окт, 2014 13:36

  Delta official писал(а):
  rorandak писал(а):Delta official
Есть три вопроса.
1. Не удается заказать виртуальную карту в майдельте (Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (7530868e)).
2. Не дошел межбанковский платеж на 150 грн. в другой банк по ПЛАТІЖНЕ ДОРУЧЕННЯ № 6401766 (проведено банком 23.10.14).
3. Не могу зайти в и-нет банкинг из своего основного браузера Firefox, там чашка кофе, захожу из оперы.

Уважаемый rorandak,
для проверки информации по Вашим вопросам вышлите, пожалуйста, в личных сообщениях № счета отправки перевода и скриншот ситуации, описанной в п.1.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше:



Написал в ЛС
rorandak
 
Сообщения: 398
С нами с: 13.07.09
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
 
 
  #<1 ... 26582659266026612662 ... 6231>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Вт 31 дек, 2013 23:20
24837 1771042
Сб 31 май, 2014 23:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вт 01 янв, 2013 14:49
31350 2205165
Сб 03 май, 2014 16:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Сб 31 дек, 2011 18:40
14749 876500
Вт 01 янв, 2013 14:33
WachtAmRhein
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама